이 게시물에서는 Xbox 앱 게임 설치가 중단되는 경우 수행할 수 있는 조치에 대해 설명합니다. 준비율 0% . 최근 많은 사용자들이 Xbox 에코시스템에 앱이나 게임을 설치하는 동안 준비 0%에서 설치가 멈춘다고 보고했습니다. . 그리고 최악의 경우 이 오류가 앱 o 게임과 관련이 없다는 것입니다. 즉, 사용자가 설치하려는 모든 게임이나 앱에서 발생합니다. 따라서 동일한 문제로 어려움을 겪고 있다면 문제 해결 가이드를 계속 진행하여 문제를 해결하세요.
Xbox 앱 게임 설치가 준비 중 0%에서 멈춤
준비 0%에 Xbox 앱 게임 설치가 시작되는 경우 수행할 작업은 다음과 같습니다. 오류.
- 최신 Windows 업데이트 다운로드
- Windows Installer 서비스 다시 시작
- Windows 스토어 캐시 지우기
- IPv6 끄기
- EA 서비스 끄기
- Xbox 앱 수리 또는 재설정
이 모든 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 최신 Windows 업데이트 다운로드
언급된 문제를 느낄 때마다 가장 먼저 해야 할 일은 사용 가능한 Windows 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 즉시 다운로드하여 문제를 해결하십시오. 다음은 최신 Windows 업데이트를 다운로드하기 위해 따라야 하는 단계입니다.
- Windows + I 단축키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
- Windows 업데이트를 클릭합니다. 화면 왼쪽 패널에 있는 옵션입니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다. 옵션.
이제 Windows에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 찾으면 즉시 다운로드하십시오. 업데이트 및 설치 프로세스가 완료되면 시스템을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
2] Windows Installer 서비스 다시 시작
Windows에 앱이나 게임을 설치하려면 Windows Installer 서비스가 이상적인 상태입니다. 그러나 문제가 있는 경우 설치 과정에서 문제가 발생합니다. 고맙게도 Windows Installer 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows + R 단축키를 눌러 실행을 엽니다. 대화 상자.
- 검색창에 services.msc 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- Windows Installer를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 시작을 탭합니다. 또는 다시 시작 팝업 옵션에서.
그게 다야 이제 Xbox 앱에 앱이나 게임을 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3] Windows 스토어 캐시 지우기
다른 응용 프로그램과 마찬가지로 Windows Store는 캐시 데이터를 유지하여 더 빠르고 원활한 서비스를 제공합니다. 그러나 이러한 데이터는 때때로 손상되어 언급된 문제를 일으킬 수 있습니다. 이러한 경우 문제를 제거하려면 Windows 스토어 캐시를 재설정해야 합니다. 아래 방법 중 하나를 사용하여 Windows 스토어 캐시를 지울 수 있습니다.
- 관리자 모드에서 명령 프롬프트 열기> WSReset.exe 입력> Enter 키를 누릅니다.
- 검색창 열기> wsreset.exe를 입력하고 엽니다.
이제 Windows Store 캐시 데이터가 지워집니다. 앱이나 게임을 설치하고 문제가 계속되는지 확인하세요.
4] IPv6 끄기
IPv6은 언급된 문제로 어려움을 겪고 있는 또 다른 이유일 수 있습니다. 특히 Xbox에서 앱을 다운로드하거나 설치하는 동안 문제가 발생한 경우 그렇습니다. 따라서 IPv6을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴를 열고 네트워크 연결 보기를 입력하고 엽니다. .
- 연결된 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 선택을 취소합니다. 옵션.
- 확인을 클릭합니다.
이제 시스템을 다시 시작하고 Xbox 앱 게임 설치가 0% 준비 중 멈춤 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
5] EA 서비스 끄기
백그라운드에서 실행되는 EA Play 서비스는 언급된 문제에 직면한 또 다른 이유입니다. Xbox 다운로드를 방해하고 문제를 일으킵니다. 문제를 해결하려면 작업 관리자에서 모든 EA Play 관련 작업을 지워야 합니다. 그렇게 하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.
- Ctrl + Shift + Esc 키를 클릭하여 작업 관리자를 엽니다.
- 모든 EA Play 찾기 관련 작업.
- 각각 하나씩 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.
그게 다야 문제가 해결되었는지 확인하세요.
6] Xbox 앱 복구
위에서 언급한 해결 방법 중 어느 것도 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않은 경우 시도할 수 있는 마지막 방법은 Xbox 앱을 복구하는 것입니다. 문제를 일으키는 일시적인 오류가 있을 수 있습니다. 그리고 그것을 제거하는 가장 좋은 방법은 Xbox 앱을 복구하는 것입니다. 다음은 따라야 할 단계입니다.
- Windows 설정> 앱> 앱 및 기능으로 이동합니다.
- Xbox 옆에 있는 점 3개를 클릭하고 고급 옵션.
- 수리 를 탭합니다. 옵션. 확인 상자에서 수리를 다시 선택합니다.
Xbox 앱을 준비하여 문제가 해결되면 계속 진행할 수 있습니다. 그러나 문제가 계속되면 Xbox 앱을 재설정하는 것 외에는 아무 것도 할 수 없습니다. 재설정을 탭합니다. 같은 창에 옵션이 있습니다.
Xbox one에서 캐시 지우기란 무엇인가요?
Xbox One은 또한 처리 속도를 높이기 위해 게임 및 앱 캐시를 저장합니다. 그러나 엄청난 양의 캐시 데이터는 다른 문제를 유발할 수 있습니다. 따라서 시스템이 느려지는 것을 방지하려면 정기적으로 캐시를 지우는 것이 중요합니다.
Xbox 앱 설치 프로그램이 중단된 이유는 무엇입니까?
Xbox 앱 설치 프로그램이 멈추는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 잘못 구성된 설정, IPv6, 백그라운드에서 실행되는 EA Play 관련 작업, Windows Store 캐시에 이르기까지 모든 것이 문제의 원인이 될 수 있습니다.