Xbox One 오류 0x87e00064가 발생하는 경우 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에 게임을 설치하는 동안 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 가능한 원인을 식별하고 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가장 적절한 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생했을 때. 다음 전체 오류 메시지가 표시됩니다.
<블록 인용>
다시 시도하십시오.
문제가 발생했습니다.
필요한 경우에 대비하여 오류 코드는 0x87E00O64입니다.
다음과 같은 알려진 원인에 국한되지 않고 하나 이상으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
- 손상된 임시 폴더.
- 손상된 Blu-Ray 캐시.
- 펌웨어 불일치.
- 불량 디스크 또는 광학 드라이브 문제입니다.
Microsoft Answers의 포스터에 따르면 이것이 도움이 되었다고 합니다.
<블록 인용>당신이해야 할 일은 게임 디스크를 꺼낼 때 게임 관리로 이동하여 모두 제거하는 것입니다. 그런 다음 상점에서 게임을 검색하고 콘솔에 게임 딕이 있기 때문에 설치라고 표시되어야 합니다. 설치를 클릭하면 게임 디스크 대신 네트워크(Xbox Live 스토어)에서 게임을 설치합니다. 유일한 단점은 인터넷 속도에 따라 다운로드하는 데 시간이 걸릴 수 있다는 것입니다. 하지만 게임이 마침내 다운로드 중입니다!
도움이 되었다면 계속 읽으십시오.
Xbox One 오류 0x87e00064 수정
이 설치 중지됨 – 오류 0x87e00064에 직면한 경우 문제가 있는 경우 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 안정적인 인터넷 연결에 게임 설치
- Xbox One 본체 전원 껐다 켜기
- Xbox Store에서 게임 설치
- 캐시 삭제 및 파일 저장
- 광 드라이브 교체
- Xbox One 본체에서 펌웨어 파일 지우기
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 안정적인 인터넷 연결에 게임 설치
Wi-Fi 연결을 사용하는 경우 본체가 강한 신호를 수신하는지 확인하거나 무선 연결보다 안정적인 인터넷을 제공하는 유선 연결을 사용하도록 변경합니다. 하나의 대용량 파일을 다운로드해야 하는 경우 밤새 게임을 설치하도록 둘 수도 있습니다.
2] Xbox One 본체 전원 껐다 켜기
다음을 수행하십시오.
- 본체의 전원이 완전히 켜져 있는지 확인합니다(최대 절전 모드가 아님).
- 본체에서 Xbox 버튼을 길게 누르고 약 10초 동안 또는 본체의 전면 LED(본체)가 깜박임을 멈출 때까지 누릅니다.
- Xbox 본체가 완전히 꺼지면 1분 정도 기다렸다가 다시 켜십시오.
참고: 이 시간이 경과할 때까지 기다리는 동안 전원 콘센트에서 케이블을 분리하여 전원 커패시터가 완전히 제거되었는지 확인할 수도 있습니다. - 이 기간이 지나면 전원 케이블을 다시 연결하고 본체를 일반적인 방식으로 시작하여 이 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 다음 시작 시에는 시작 애니메이션 로고에 주의를 기울일 수 있습니다. 가장 긴 애니메이션 로고가 표시되면 전원 순환 절차가 성공적으로 완료되었음을 확인하는 것으로 간주하십시오.
- 다음 시작이 완료되면 이전에 0x87E00064 를 트리거한 작업을 반복합니다. 오류 코드.
Xbox One 오류 0x87e00064 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
3] Xbox Store에서 게임 설치
때때로 게임 디스크가 물리적으로 손상되어 Xbox One 오류 0x87e00064가 발생할 수 있습니다. . 이 경우 Xbox Store에서 게임을 설치한 다음 게임 디스크를 사용하여 플레이할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Xbox Store로 이동 .
- 검색으로 이동 바.
- 게임 이름 입력
- 게임 설치
- 콘솔이 게임 다운로드 및 설치를 완료할 때까지 기다립니다.
- 설치가 완료되면 게임 디스크를 넣고 플레이하세요
여전히 재생할 수 없으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
4] 캐시 삭제 및 파일 저장
게임이 설치 또는 제거되지 않은 경우 Xbox One 오류 0x87e00064 설치 중인 게임과 관련된 캐시나 저장된 게임으로 인해 발생할 수 있습니다. 저장된 파일이 손상되어도 오류가 발생할 수 있으므로 이 경우 해당 항목을 모두 삭제하십시오.
저장된 파일을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
- 가이드 누르기 Xbox 컨트롤러의 버튼
- 설정 탭으로 이동
- 시스템 설정을 선택합니다.
- 저장 장치를 선택합니다.
- 게임 및 앱을 선택합니다.
- 저장된 파일 중 손상된 게임을 찾습니다.
- 있는 경우 삭제합니다.
캐시를 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
- 가이드 누르기 버튼을 클릭하세요.
- 설정 탭으로 이동
- 시스템 설정 선택
- 저장소를 선택합니다.
- 나열된 저장 장치 중 하나 선택
- Y 키를 누릅니다. Xbox 컨트롤러에서
- 시스템 캐시 지우기를 선택합니다.
- 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
- Xbox 본체를 끈 다음 최소 30초 동안 플러그를 뽑아 메모리 캐시를 비우십시오.
- Xbox 본체를 켜고 게임 디스크를 사용하여 게임을 설치합니다.
5] 광학 드라이브 교체
Blu-Ray 디스크에서 콘텐츠를 설치하려고 할 때 이 오류 코드만 발생하는 경우 DVD 불량 또는 광학 드라이브 문제를 고려해야 합니다. DVD를 반납하고 새 게임 디스크에서 설치를 시도했는데 문제가 지속되면 그럴 가능성이 더 큽니다.
읽기 : Xbox 시작 및 온라인 문제 해결사가 Xbox One 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다.
6] Xbox One 본체에서 펌웨어 파일 지우기
다음을 수행하십시오.
- 콘솔이 완전히 부팅되었는지 확인한 다음 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 기본 가이드 메뉴를 엽니다.
- 가이드 메뉴에 들어가면 설정에 액세스합니다. 메뉴.
- 설정에 들어가면 메뉴에서 시스템> 콘솔 정보로 이동합니다. .
- 콘솔 정보에서 탭에서 액세스 콘솔 재설정 버튼.
- 다음 콘솔 초기화 메뉴에 도달하면 내 게임 및 앱 초기화 및 유지 라는 옵션을 선택합니다. 소프트 리셋을 시작합니다.
- 작업을 확인한 다음 프로세스가 완료될 때까지 참을성 있게 기다리십시오. 이 작업이 끝나면 콘솔이 다시 시작되고 다음 시작이 완료되면 몇 가지 OS 업데이트가 설치됩니다. 화면의 지시에 따라 온라인 상태가 될 수 있도록 모든 OS 업데이트를 설치하세요.
시스템 펌웨어가 최신 버전이면 아무 게임이나 설치하고 Xbox One 오류 0x87e00064 다시 나타납니다.
이러한 모든 솔루션이 귀하에게 적합합니다!