일부 PC 게이머들은 Windows 10 또는 Windows 11 기기에서 Xbox 게임 패스 게임을 설치하려고 할 때 오류 코드 0x80242022를 마주할 수 있습니다. 이 글에서는 이 문제를 성공적으로 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 가장 효과적인 해결 방법들을 소개합니다.
Xbox 지원 사이트에는 이 오류 코드에 대해 아래와 같은 설명이 나와 있습니다.
“다운로드한 드라이브를 다시 연결하세요. 해당 드라이브를 찾을 수 없습니다.”
즉, 설치하려는 게임의 파일을 시스템에서 찾을 수 없다는 의미입니다.
PC에서 게임이 설치되지 않는 이유는?
원인은 매우 다양할 수 있지만, 가장 흔한 원인은 디스크 공간 부족이나 시스템 요구 사항 미충족입니다. 또한 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램이 설치 과정을 방해하는 경우도 있습니다. 설치하려는 게임이 현재 사용 중인 운영체제 버전과 호환되는지 반드시 먼저 확인하세요.
오류 코드 0x80242022 수정 방법
게임 설치 시 오류 코드 0x80242022가 발생한다면, 아래의 해결 방법들을 순서에 상관없이 하나씩 시도해 보며 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- PC 재시작
- Xbox 앱의 기본 게임 설치 위치 변경
- 숨겨진 게임 파일 표시
- 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 실행
- 클린 부팅 후 게임 설치
- 게임 패스 게임 다운로드/설치 문제 일반 해결법
각 해결 방법의 자세한 절차를 살펴보겠습니다.
1] PC 재시작
오류 메시지에서 안내하는 대로 잠시 기다린 후 다시 설치를 시도하거나, 컴퓨터를 재시작한 뒤 오류 코드 0x80242022가 다시 나타나는지 확인해 보세요. 간단하지만 의외로 효과적인 방법입니다.
2] Xbox 앱의 기본 게임 설치 위치 변경
Windows가 설치된 드라이브가 아닌 외장 드라이브에 게임을 설치하려고 하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Xbox 앱의 기본 설치 위치를 변경하면 됩니다. 절차는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + i를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 시스템 > 저장 공간을 클릭합니다.
- 새 콘텐츠가 저장되는 위치 변경 옵션을 클릭합니다.
- 새 앱이 저장될 위치 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 새로 다운로드한 콘텐츠를 저장할 드라이브를 선택합니다.
- 완료되면 설정 앱을 종료합니다.
3] 숨겨진 게임 파일 표시
Windows PC에서 숨겨진 게임 파일을 표시하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
- 보기 탭을 선택합니다.
- 숨긴 항목 체크박스를 선택하여 숨겨진 파일/폴더를 표시합니다.
- 게임 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택합니다.
- 특성 항목에서 숨김 체크박스의 체크를 해제합니다.
이제 게임을 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 그래도 문제가 지속된다면 다음 해결 방법을 시도하세요.
4] 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 실행
마이크로소프트에서 제공하는 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사는 프로그램 설치나 제거가 막혀 있을 때 자동으로 문제를 진단하고 복구해 주는 유용한 도구입니다. 손상된 레지스트리 키까지 함께 수정해 주므로, 이 오류 해결에 큰 도움이 됩니다.
5] 클린 부팅 후 게임 설치
클린 부팅을 통해 최소한의 필수 드라이버와 시작 프로그램만으로 Windows를 시작하면, 게임 설치 과정에서 서드파티 프로그램과의 충돌을 배제할 수 있습니다. 백그라운드 프로그램이 원인이라면 이 방법으로 오류를 해결할 수 있습니다.
6] 게임 패스 게임 다운로드/설치 문제 일반 해결법
Xbox 게임 패스 게임의 다운로드 및 설치 시 발생하는 다양한 문제에 대한 종합적인 해결 가이드를 참고하면 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!
게임이 원활하게 실행되지 않는 이유는?
컴퓨터에서 게임이 원활하게 실행되지 않는 문제는 주로 시스템 사양이 해당 게임을 효율적으로 구동하기에 부족하기 때문에 발생합니다. 게임 제조사의 공식 웹사이트에서 자신의 시스템 사양이 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하고, 충족하지 못한다면 하드웨어 업그레이드를 고려해야 합니다.
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