일부 사용자는 다음 오류 메시지와 함께 업데이트 실패를 보고했습니다. 업데이트 실패, 일부 업데이트 설치에 문제가 있었지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 이 메시지와 함께 오류 코드는 0x80073701입니다. . 이 게시물에서는 Windows 업데이트 설치 실패 – 오류 0x80073701에 대한 가능한 솔루션을 살펴보겠습니다. 오류 코드 0x800f0988도 볼 수 있습니다.
오류 0x80073701은 ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING입니다. 일부 시스템 파일이 누락되어 있음을 의미합니다. 업데이트 설치 실패의 원인이 되었습니다.
Windows 업데이트가 0x80073701을 설치하지 못했습니다.
0x80073701 오류는 심각한 문제를 일으키지 않지만 Windows Update 섹션에 보고되고 업데이트 실패로 표시됩니다. . 이 문제가 발생하면 다음 제안 사항을 시도해 보십시오.
- DISM 도구 실행
- SFC 또는 시스템 파일 검사기 실행
- 소프트웨어 배포 폴더 비우기
- 클린 부팅 상태에서 Windows 업데이트 실행
- 로그를 확인하고 패치를 제거합니다.
1] DISM 도구 실행
Microsoft는 Windows 10에서 이 문제를 해결하는 업데이트 KB4497935를 출시했습니다. 그러나 이 문제가 계속 발생하면 KB4528159에서 DISM 도구를 실행할 것을 권장합니다.
배포 이미지 서비스 및 관리(DISM.exe)는 Windows 이미지를 서비스하는 데 사용할 수 있는 명령줄 도구입니다. 이 도구를 사용하면 손상된 시스템 파일을 수정할 수 있습니다. . 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.
Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup
메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2] 시스템 파일 검사기 실행
SFC를 실행하여 기존 시스템 파일의 손상을 확인합니다. 이러한 파일은 Windows가 제대로 작동하는 데 필수적입니다. SFC는 누락되거나 손상된 파일을 대체하는 데 매우 효과적입니다. 이 명령을 실행하기 위해 Windows로 부팅할 수 없을 때 고급 복구에서 실행할 수 있습니다.
명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.
sfc /scannow
메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3] 소프트웨어 배포 폴더 플러시
SoftwareDistribution 폴더를 비웁니다. 명령 프롬프트를 관리자로 실행합니다. 컴퓨터 화면에 나타나는 CMD 상자에 다음 문자열을 한 번에 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
net stop wuauserv
net stop bits
이제 C:\Windows\SoftwareDistribution 으로 이동합니다. 폴더 안에 있는 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
파일이 사용 중인 경우 장치를 다시 시작합니다. 재부팅 후 위의 명령어를 다시 실행합니다. 그런데 Windows 스토어 앱을 닫아야 하므로 시작하지 마십시오.
이제 언급된 Software Distribution 폴더에서 파일을 삭제할 수 있습니다. 이제 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 한 번에 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
net start wuauserv
net start bits
재부팅 Windows 업데이트를 사용 중인 경우 Microsoft 업데이트를 사용하거나 그 반대로 사용해 보세요.
4] 클린 부팅 상태에서 Windows 업데이트 실행
클린 부팅 상태로 부팅하고 Windows 업데이트를 실행하고 이것이 도움이 되는지 확인하십시오. 대부분의 경우 작동합니다.
5] 로그 확인 및 패치 제거
CBS는 구성 요소 기반 서비스를 나타냅니다. CBS.log 업데이트 중에 구성 요소가 설치되거나 제거될 때 구성 요소에 대한 로그가 포함된 파일입니다. CBS 로그에 실패한 업데이트가 있는 경우 어셈블리가 누락된 패치를 제거하는 것이 가장 좋습니다.
CBS 로그를 열 때 "ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING 단어를 검색하십시오. , ”하고 관련 KB 업데이트가 있는지 확인하십시오. 제거하고 Windows Update를 사용하여 다시 설치하십시오.
오류가 없으면 다음 명령을 실행하는 것이 좋습니다.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
/ScanHealth 옵션은 구성 요소 저장소 손상을 확인합니다. C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log에 손상이 기록되지만 이 스위치를 사용하여 손상이 수정되지는 않습니다. 손상이 있는 경우 어떤 것이 있는지 기록하는 데 유용합니다.
추신: 이 게시물은 Windows 업데이트가 설치되지 않거나 다운로드되지 않는 경우 더 많은 제안을 제공합니다.
오류 0x80073701은 새로운 것이 아닙니다. 항상 업데이트 및 파일 손상 실패와 관련이 있습니다. 이 오류는 서비스 팩 설치 중 누락된 어셈블리를 가리키는 CBS 로그와 관련되었습니다.