일부 PC 사용자는 특히 Windows 11에서 Microsoft Store를 통해 특정 게임이나 앱을 시작하거나 설치하려고 할 때 신뢰할 수 없는 마운트 지점으로 인해 경로를 통과할 수 없음 오류 메시지가 표시되는 문제를 보고하고 있습니다. . 이 게시물은 이 문제에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
마운트 지점이란 무엇입니까?
탑재 지점은 운영 체제의 루트 드라이브 및 파티션 외부의 저장소 위치에서 추가 정보가 논리적으로 연결된 파일 시스템의 디렉터리입니다. 기술적으로 Windows 스토어 게임과 앱은 분명히 시스템 드라이브에 있는 경우에만 실행됩니다. 다른 곳은 신뢰할 수 없는 마운트 지점입니다.
신뢰할 수 없는 마운트 지점으로 인해 경로를 통과할 수 없습니다.
현재 신뢰할 수 없는 마운트 지점으로 인해 경로를 통과할 수 없음 오류 메시지가 표시되는 경우 Windows 11 PC의 Microsoft Store에서 앱을 설치하려고 할 때 시스템의 문제를 해결하기 위해 특별한 순서 없이 아래 권장 솔루션을 시도할 수 있습니다.
- SFC 및 DISM 스캔 실행
- ChkDsk 실행
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
- Microsoft Store 캐시 재설정
- 게임 또는 앱 재설치
- 새 콘텐츠가 다운로드되거나 저장되는 위치 변경
- Windows 11 재설정
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
아래 해결 방법을 시도하기 전에 장치에서 Windows 11이 업데이트되었는지 확인하고 초점 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오. 그러나 최근 Windows 업데이트 이후에 오류가 시작된 경우 시스템 복원을 수행하거나 업데이트를 제거할 수 있습니다. 둘 다 먼저 탐색하려는 옵션이 아닌 경우 아래 해결 방법을 진행할 수 있습니다.
1] SFC 및 DISM 스캔 실행
신뢰할 수 없는 마운트 지점으로 인해 경로를 트래버스할 수 없음을 트리거하는 손상된 시스템 파일을 처리하고 있을 수 있습니다. Windows 11 장치에서 오류가 발생했습니다. 이러한 가능성을 배제하기 위해 SFC 스캔 및 DISM 스캔을 실행할 수 있습니다. 깨끗한 상태의 청구서를 받으면 경우에 따라 Microsoft Store에서 게임을 시작하거나 설치하고 오류가 다시 나타나는지 확인할 수 있습니다.
SFC/DISM 유틸리티는 손상되거나 누락된 시스템 파일 또는 손상된 시스템 이미지를 수정하도록 설계된 Windows OS의 기본 도구입니다.
2] ChkDsk 실행
ChkDsk 도구를 실행하고 도움이 되는지 확인하십시오. 디스크 검사를 실행하려면 명령줄을 사용하여 시스템 드라이브(C)에서 , 다음을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
chkdsk /f C:
필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
3] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
영향을 받는 일부 사용자는 exe 게임이 문제 없이 실행되기 때문에 Microsoft Store 앱에서만 문제가 발생한다고 보고했습니다. 이 경우 문제를 해결하기 위해 취해야 할 논리적 단계는 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 것입니다.
Windows 11 장치에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + I 누르기 설정 앱을 엽니다.
- 시스템으로 이동> 문제해결 > 기타 문제해결 도구 .
- 기타 아래 섹션에서 Windows 스토어 앱을 찾습니다. .
- 실행을 클릭합니다. 버튼.
- 화면의 지시에 따라 권장 수정 사항을 적용합니다.
4] Microsoft Store 캐시 재설정
PC 사용자는 다음 두 가지 방법 중 하나로 Microsoft Store를 재설정할 수 있습니다. 그러나 이 작업을 수행하면 Windows 스토어의 모든 캐시 파일이 지워집니다. 로그인 세부정보를 포함하여 기기의 앱 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
- 설정 앱
- WSreset.exe 명령 실행
Windows 11 장치의 설정 앱을 통해 Microsoft Store를 재설정하려면 다음을 수행하십시오.
- 설정 앱을 엽니다.
- 앱> 앱 및 기능을 클릭합니다. .
- 목록에서 Microsoft Store까지 아래로 스크롤합니다.
- 줄임표(점 3개) 버튼을 클릭합니다.
- 고급 옵션 선택 .
- 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다. .
- 완료되면 설정 앱을 종료합니다.
5] 게임 또는 앱 재설치
앱 또는 게임이 시스템에 이미 설치되어 있지만 실행하려고 할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 Microsoft Store에서 앱 또는 게임을 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.
읽기 :Microsoft Store 앱이 다운로드, 설치, 업데이트되지 않음
6] 새 콘텐츠가 다운로드되거나 저장되는 위치 변경
게임을 설치하려는 드라이브에 따라 이 솔루션을 사용하려면 앱을 다른 드라이브에 설치/저장하거나 드라이브에 새 파티션을 만들고 파티션에 설치가 성공했는지 확인해야 합니다.
콘텐츠가 Windows 11 PC에 다운로드되거나 저장되는 위치를 변경하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + I 누르기 설정 앱을 여세요.
- 시스템을 클릭합니다.> 저장소 .
- 아래로 스크롤하여 고급 저장용량 설정을 클릭합니다. 섹션을 확장합니다.
- 이제 새 콘텐츠가 저장되는 위치를 클릭합니다. 옵션.
- 다음 화면에서 새 앱이 저장될 위치를 클릭합니다. 드롭다운.
- 이제 요구 사항에 따라 내장 드라이브 또는 외장 드라이브를 선택하세요.
- 완료되면 설정 앱을 종료합니다.
초점이 맞춰진 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
7] Windows 11 재설정
최후의 수단이기는 하지만 문제에 대한 실행 가능한 솔루션은 Windows 11을 재설정하는 것입니다. 재설정 절차를 수행할 때 개인 파일을 유지하는 옵션을 선택하십시오. 재설정 절차가 성공적으로 완료되면 장치에 Microsoft Store 앱/게임을 설치하고 실행할 수 있습니다.
읽기 :전원 버튼에서 손을 떼십시오. 종료하는 데 몇 초만 더 있으면 됩니다.
신뢰할 수 없는 마운트 지점으로 인해 경로를 통과할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
장치의 신뢰할 수 없는 마운트 지점 오류로 인해 경로를 탐색할 수 없는 Windows 11 사용자는 다음 제안을 시도할 수 있습니다.
- Windows 업데이트
- SFC 스캔 실행
- 게임 제거 및 재설치
이 게시물이 도움이 되길 바랍니다!