Windows 11 또는 Windows 10 게이밍 PC에서 GeForce Experience 앱을 실행했을 때 '게임을 최적화할 수 없습니다', '게임이 최적화되지 않았습니다' 또는 'GeForce Experience가 이 PC에서 게임을 최적화할 수 없습니다'와 같은 알림 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 글에서는 이러한 문제를 겪고 있는 사용자들이 적용할 수 있는 가장 효과적인 해결 방법들을 소개합니다.
Windows PC에서 GeForce Experience가 게임을 최적화하지 못하는 경우
GeForce Experience는 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하고, 게임 설정을 자동으로 최적화하며, 친구들과 게임 플레이 순간을 공유할 수 있게 도와주는 유용한 프로그램입니다. 만약 Windows 11/10 PC에서 GeForce Experience가 게임을 최적화하지 못한다면, 아래의 권장 해결 방법들을 순서에 관계없이 하나씩 시도해 보시기 바랍니다.
- 보안 소프트웨어(방화벽) 일시적으로 비활성화
- GeForce Experience 설정 변경
- NVIDIA 디스플레이 드라이버 클린 설치
- Google Public DNS로 변경
아래에서 각 해결 방법의 자세한 진행 과정을 살펴보겠습니다.
해결 방법을 시도하기 전에 먼저 Windows 업데이트를 확인하여 사용 가능한 업데이트를 모두 설치한 후, GeForce Experience 앱에서 동일한 알림이 다시 나타나는지 확인해 보세요. 만약 최근 Windows 업데이트 이후 문제가 발생했다면, 시스템 복원을 수행하거나 해당 업데이트를 제거하는 것도 좋은 방법입니다.
1] 보안 소프트웨어(방화벽) 일시적으로 비활성화
문제 해결의 첫 단계로, 게이밍 PC에서 방화벽을 일시적으로 비활성화해 볼 수 있습니다. 일부 컴퓨터에서는 방화벽이 새로운 게임 검색 기능을 완전히 차단하여 GeForce Experience가 게임을 최적화하지 못하는 사례가 실제로 있었으며, 실제로 이 방법으로 문제를 해결한 사용자들도 있었습니다.
이 경우 서드파티(타사) 보안 소프트웨어가 원인일 가능성이 가장 높습니다. 하지만 Windows Defender 방화벽을 사용 중이라면(비교적 드문 원인), 해당 방화벽을 끄는 것도 시도해 볼 수 있습니다.
타사 백신 프로그램이나 전용 방화벽을 비활성화하는 방법은 설치된 보안 소프트웨어에 따라 다릅니다. 일반적으로 백신 소프트웨어를 비활성화하려면 작업 표시줄 알림 영역이나 시스템 트레이에서 해당 프로그램 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, '비활성화' 또는 '종료' 옵션을 선택하면 됩니다. 또는 소프트웨어의 설정 메뉴를 통해 비활성화하는 방법을 사용자 매뉴얼에서 확인할 수도 있습니다.
2] GeForce Experience 설정 변경
이 방법은 먼저 시스템이 해당 게임의 요구 사양을 충족하는지 확인해야 합니다. 게임의 요구 사양은 게임 제작사 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 시스템이 요구 사양을 충족함에도 불구하고 문제가 지속된다면, GeForce Experience 앱에서 최적 설정이 제대로 구성되어 있는지 점검해야 합니다.
다음 단계를 따라 해보세요:
- NVIDIA GeForce Experience를 실행합니다.
- 환경설정(Preferences) 탭으로 이동합니다.
- 왼쪽 사이드 메뉴에서 게임(Games)을 클릭합니다.
- 최적 설정 추천(Recommend optimal settings) 항목에 체크가 되어 있는지 확인합니다.
설정을 완료한 후 게임 탭으로 돌아가 요구 사양이 충족되는지 확인합니다. 충족된다면 이제 게임 최적화 기능이 정상적으로 작동할 것입니다.
3] NVIDIA 디스플레이 드라이버 클린 설치
이 문제를 해결하기 위해 NVIDIA 그래픽 드라이버를 클린 설치하려면, 먼저 장치 관리자를 통해 그래픽 드라이버를 제거하거나 Display Driver Uninstaller(DDU) 도구를 사용하여 완전히 삭제해야 합니다. 이후 다음 단계에 따라 NVIDIA 그래픽 드라이버를 클린 설치할 수 있습니다:
- NVIDIA 드라이버 다운로드 페이지에 접속합니다.
- NVIDIA 드라이버 종류와 운영체제 등 필요한 정보를 입력란에 입력합니다.
- 검색(Search) 버튼을 클릭하여 NVIDIA 드라이버 목록을 확인합니다.
- 목록을 스크롤하여 필요한 드라이버를 찾습니다.
- 해당 드라이버 이름을 선택하고 다운로드(Download) 버튼을 클릭합니다.
- 다운로드한 드라이버 파일을 열고 화면의 안내에 따라 설치를 진행합니다.
- 설치 옵션(Installation options) 화면이 나타나면 사용자 지정(고급)(Custom (Advanced)) 옵션을 선택합니다.
- 다음(Next)을 클릭하여 설치 구성 요소 목록을 확인합니다.
- 클린 설치 수행(Perform a clean installation) 옵션에 체크합니다.
- 다음(Next) 버튼을 클릭하여 드라이버 설치를 완료합니다.
드라이버 설치 또는 업데이트가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다. 여전히 문제가 있다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
4] Google Public DNS로 변경
다소 의외로 들릴 수 있지만, 일부 사용자들은 DNS 설정을 Google Public DNS로 변경했더니 GeForce Experience의 게임 최적화 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 이 작업을 수행하려면 컴퓨터에 Google Public DNS를 설정하는 방법 가이드의 지침을 따르면 됩니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!
관련 글: NVIDIA 오류 코드 0x80030020 수정 방법 - 게임이 갑자기 종료되는 문제
GeForce Experience에서 게임을 최적화할 수 없는 이유는?
GeForce Experience에서 게임을 최적화할 수 없는 가장 흔한 원인은 손상된 사용자 구성 파일입니다. 그 외에도 잘못된 게임 설정, 백신 프로그램이나 방화벽의 차단, 손상된 그래픽 카드 드라이버, 심지어 DNS 설정 문제까지도 이 오류를 유발할 수 있습니다.
GeForce Experience 최적화 기능을 사용하는 것이 좋을까?
GeForce Experience의 최적화 기능은 세부 설정을 일일이 조정하지 않고 빠르게 게임을 시작하고 싶을 때 유용합니다. 다만, 항상 사용자 취향에 맞는 것은 아니며 최상의 프레임률을 보장하지 않을 수도 있습니다. 어떤 경우든 언제든지 자신에게 맞게 설정을 직접 조정할 수 있다는 점을 기억하세요.