Windows 11/10에서 Microsoft XPS Document Writer가 작동하지 않을 때 해결 방법

이 글에서는 Windows 11/10 기기에서 Microsoft XPS Document Writer가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다. Microsoft XPS Document Writer는 Windows PC에서 XPS(XML Paper Specification) 파일을 생성하기 위한 파일 인쇄 드라이버입니다. 다양한 응용 프로그램에서 이 도구를 사용하여 문서를 XPS 형식으로 출력할 수 있습니다.

Microsoft XPS Document Writer 오류 수정 방법

Windows 11/10 기기에서 Microsoft XPS Document Writer가 갑자기 작동하지 않는다면, 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

1. Microsoft XPS Document Writer 제거 후 다시 추가
2. Windows 기능을 통해 제거 후 재설치
3. 클린 부팅 상태에서 문제 진단

각 해결 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.

1] Microsoft XPS Document Writer 제거 후 다시 추가하기

Microsoft XPS Document Writer가 정상적으로 작동하지 않는 경우, 해당 기기를 Windows에서 제거한 뒤 다시 추가하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. UI 변경으로 인해 Windows 11과 Windows 10에서 제거 방법이 다르므로, 사용 중인 운영체제에 맞는 방법을 따르세요.

Windows 11에서 제거하는 방법

1. Win + I 키를 눌러 Windows 11 설정 앱을 실행합니다.
2. Bluetooth 및 디바이스 > 프린터 및 스캐너 메뉴로 이동합니다.
3. Microsoft XPS Document Writer를 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.
4. 예를 클릭하여 확인합니다.

Windows 10에서 제거하는 방법

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
2. 디바이스 > 프린터 및 스캐너 메뉴로 이동합니다.
3. 프린터 및 스캐너 목록에서 Microsoft XPS Document Writer를 찾아 선택한 후 디바이스 제거 버튼을 클릭합니다.
4. 예를 클릭하여 확인합니다.

제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고, 아래 단계에 따라 다시 추가하세요.

1. 설정 앱에서 프린터 및 스캐너 페이지를 엽니다.
2. Windows 10에서는 프린터 또는 스캐너 추가 버튼을, Windows 11에서는 디바이스 추가 버튼을 클릭합니다.
3. Windows가 프린터 검색을 마칠 때까지 기다립니다. 검색이 완료되면 "원하는 프린터가 목록에 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 수동으로 추가 링크를 클릭하세요.
4. 수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
5. 기존 포트 사용 옵션을 선택한 후, 옆의 드롭다운 메뉴에서 XPS 포트(로컬 포트)를 선택하고 다음을 클릭합니다. 만약 XPS 포트(로컬 포트) 옵션이 보이지 않는다면, 새 포트 만들기 옵션을 선택하고 드롭다운에서 로컬 포트를 고른 뒤 다음을 클릭합니다. 그러면 포트 이름 입력 창이 나타나는데, 포트 이름 필드에 XPS Port라고 입력하고 확인을 클릭합니다.
6. 제조업체 목록에서 Microsoft를 선택하고, 오른쪽 목록에서 최신 버전의 XPS Document Writer를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
7. 현재 설치된 드라이버 사용을 선택하고 다음을 클릭합니다.
8. 이 프린터 공유 안 함 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
9. Microsoft XPS Document Writer를 기본 프린터로 설정하지 않으려면 기본 프린터로 설정 체크박스의 선택을 해제합니다.
10. 마침을 클릭하여 완료합니다.

컴퓨터를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

2] Windows 기능을 통해 제거 후 재설치하기

위의 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, Windows 기능(Windows Features)을 통해 Microsoft XPS Document Writer를 제거한 후 다시 설치해 보세요. 절차는 다음과 같습니다.

1. Windows 검색을 열고 Windows 기능 켜기/끄기를 입력한 후, 검색 결과에서 해당 앱을 선택합니다.
2. Microsoft XPS Document Writer 체크박스의 선택을 해제하고 확인을 클릭합니다. 그러면 컴퓨터에서 해당 기능이 제거되며, 이 과정은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
3. 제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 Windows 기능 창을 다시 엽니다.
4. 이번에는 Microsoft XPS Document Writer 체크박스를 선택하고 확인을 클릭하여 다시 설치합니다.
5. 설치가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3] 클린 부팅 상태에서 문제 진단하기

특정 응용 프로그램이 문제의 원인일 수도 있습니다. 이를 확인하려면 클린 부팅(Clean Boot)을 수행해야 합니다. 클린 부팅 상태에서는 모든 불필요한 응용 프로그램과 서비스가 비활성화된 상태로 시작됩니다. 클린 부팅 상태에서 Microsoft XPS Document Writer로 문서를 출력해 보고, 정상적으로 출력된다면 비활성화된 응용 프로그램 중 하나가 원인입니다.

이후 일부 응용 프로그램을 다시 활성화하고 일반 모드로 재부팅합니다. 일반 모드에서 문제가 다시 발생한다면, 방금 활성화한 응용 프로그램 중 하나가 범인입니다. 이제 활성화된 응용 프로그램을 하나씩 비활성화하면서 문제가 사라지는지 확인하세요. 특정 응용 프로그램을 비활성화했을 때 문제가 사라진다면, 그것이 원인입니다. 해당 프로그램을 제거하면 문제가 다시 발생하지 않습니다.

참고: Microsoft XPS Document Writer로 인쇄하는 방법

자주 묻는 질문

Windows 11/10에서 Microsoft XPS Document Writer를 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?

Windows 11/10에서 Microsoft XPS Document Writer는 선택적 기능으로 추가됩니다. 즉, 필요하지 않으면 비활성화할 수 있습니다. 이미 비활성화된 상태라면 설정의 프린터 및 스캐너 목록에서 찾을 수 없습니다. 활성화하려면 Windows 기능 창을 열고 Microsoft XPS Document Writer 체크박스를 선택한 후 확인을 클릭하면 됩니다.

Microsoft XPS Document Writer는 어디에 있나요?

Windows 11/10 설정의 프린터 및 스캐너 페이지에서 Microsoft XPS Document Writer를 찾을 수 있습니다. 목록에 없다면 Windows 선택적 기능을 통해 먼저 활성화해야 합니다.

이 가이드가 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다.

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