컴퓨터를 사용하는 거의 모든 사람이 왼쪽 마우스 버튼을 기본 버튼으로 사용합니다. 파일이나 폴더를 열고, 드래그 앤 드롭하는 등의 작업은 모두 왼쪽 버튼으로 이루어지기 때문에, 왼쪽 마우스 버튼이 갑자기 작동하지 않으면 큰 불편을 겪게 됩니다.
문제 해결은 항상 가장 기본적인 방법부터 시작하는 것이 좋습니다. 간단한 조치만으로도 해결되는 경우가 많고, 빠르고 쉽게 실행할 수 있어 소중한 시간을 절약할 수 있기 때문입니다.
기본 사항 점검
가장 먼저 할 일은 마우스를 다른 PC에 연결하여 왼쪽 버튼이 정상적으로 작동하는지 확인하는 것입니다. 이를 통해 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 판별할 수 있습니다.
마우스가 제대로 연결되어 있다고 확신하더라도 한 번 더 확인해 보세요. 마우스의 USB 동글이 끝까지 꽂혀 있는지 살펴보고, 그렇다면 다른 USB 포트에 꽂아 보는 것도 좋습니다. 그리고 잊지 말아야 할 가장 기본적인 팁은 바로 컴퓨터를 재시작하는 것입니다.
손상된 사용자 프로필 가능성 확인
컴퓨터를 다른 사람과 함께 사용한다면, 상대방에게 같은 문제가 발생하는지 물어보세요. 상대방에게는 문제가 없다면 사용자 프로필이 손상된 것이고, 상대방도 같은 문제를 겪고 있다면 시스템 전반의 문제일 가능성이 높습니다.
이 가능성을 배제하려면 임시 계정을 만들어 왼쪽 마우스 버튼이 작동하는지 확인해야 합니다. 계정을 만들려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 설정을 엽니다. 방향키로 '계정'으로 이동한 뒤 Enter 키를 누릅니다.
Tab 키를 누르면 '내 정보' 옵션에 검은 사각형이 나타납니다. 아래 방향키로 '가족 및 다른 사용자'로 이동한 후 Enter 키를 눌러 들어갑니다. 검은 사각형이 '이 PC에 다른 사람 추가' 옵션에 올 때까지 필요한 만큼 Tab 키를 누릅니다.
새 사용자의 이름과 로그인 정보를 입력해야 합니다. 정보 입력이 완료되면 새 계정으로 로그인하여 왼쪽 버튼을 테스트해 보세요. 손상된 프로필을 복구하거나, 데이터를 새 계정으로 옮기는 방법을 선택할 수 있습니다.
이후 단계는 임시(예비) 계정에서 진행해야 합니다. Win + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다. 보호된 OS 파일과 숨겨진 폴더 및 파일이 보여야 합니다. 보이지 않는다면 '보기 -> 옵션 -> 폴더 및 검색 옵션 변경 -> 보기'로 이동하세요.
고급 설정 섹션에서 '숨겨진 파일, 폴더 및 드라이브 표시' 옵션을 클릭합니다. 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다. 'C:\Users\[손상된 사용자 이름]' 폴더로 이동하여 보이는 모든 파일을 선택하되, Ntuser.dat.log, Ntuser.dat, Ntuser.ini 파일은 건드리지 마세요.
방금 복사한 파일은 'C:\Users\[새 사용자 이름]' 폴더에 붙여넣습니다. 예비 계정에서 로그아웃한 후 새 계정으로 로그인하여 모든 기능이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 마지막으로 손상된 계정과 예비 계정을 삭제하는 것도 잊지 마세요.
마우스 드라이버 재설치
마우스 드라이버도 손상되거나 오래되었을 수 있습니다. 이 경우 사용 중인 마우스의 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
Win + X 키를 누른 후 장치 관리자를 클릭합니다. 목록 중간쯤에 있는 '마우스 및 기타 포인팅 장치' 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 열고 드라이버 탭으로 이동한 후 '장치 제거' 버튼을 클릭하세요.
화면의 안내에 따라 드라이버가 완전히 제거되도록 합니다. 마우스를 뽑았다가 다시 꽂은 후, 드라이버를 다시 설치합니다.
DISM 도구 실행
DISM 도구도 왼쪽 마우스 버튼 문제의 해결책이 될 수 있습니다. 이 도구를 실행하려면 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행해야 합니다. 검색 상자에서 명령 프롬프트를 검색하여 엽니다.
명령 프롬프트가 열리면 다음 명령어를 입력합니다:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
이 과정은 시간이 다소 걸리므로, 커피 한 잔 마시고 올 만한 좋은 타이밍입니다. 시간이 너무 오래 걸린다고 느껴져도 창을 그대로 두세요. 언젠가는 완료됩니다.
마우스 속성 점검
이를 위해서는 '설정 -> 장치 -> 마우스 -> 추가 마우스 옵션'으로 이동합니다. 마우스 속성 창이 열리면 버튼 탭으로 이동하여 'ClickLock 켜기' 옵션에 체크되어 있는지 확인합니다. 노트북 사용자라면 터치패드를 이용해 체크할 수 있습니다. 적용 버튼을 누르는 것도 잊지 마세요.
마무리
위에서 소개한 방법 중 하나가 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 어떤 방법을 먼저 시도해 보시겠어요?