어떤 제품이든 Windows에도 버그가 없을 수는 없으며, 서드파티 소프트웨어가 때때로 골칫거리가 되기도 합니다. Make Tech Easier에서는 Windows를 사용하면서 문제를 겪거나 궁금한 점이 있는 분들께 답변을 드리는 것이 필요하다고 생각합니다. 독자 여러분의 질문으로 수신함이 늘 가득 차 있고, 벌써 석 달 넘게 답변을 이어오고 있습니다. 'Windows 전문가에게 물어보기' 16주차에 오신 것을 환영합니다! 직접 질문을 하고 싶으시다면 사이트의 모든 페이지 오른쪽에 있는 '지금 전문가에게 물어보세요(Ask Our Experts Now!)' 버튼을 클릭해 주세요. 그럼 지금까지 접수된 질문들을 살펴보겠습니다.
Q. Chrome에서 새 탭을 열 때 나타나는 홈페이지를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 악성코드에 감염되지 않은 상태라면 아주 간단합니다. Chrome 우측 상단의 렌치(스패너) 아이콘을 클릭한 후 '설정(Settings)'으로 들어가 '시작 시(On startup)' 섹션에서 원하는 항목을 선택하면 됩니다.
설정 탭을 닫고 새 탭을 열면 선택한 페이지가 표시됩니다. 만약 원하는 대로 적용되지 않는다면, 새 탭을 열 때마다 다른 페이지를 강제로 띄우는 악성코드(브라우저 하이재커)에 감염되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 백신 프로그램을 설치해 컴퓨터를 검사하고 발견된 위협 요소를 제거해야 합니다.
Q. Windows 7에 Windows Media Center가 없습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
A: Windows 7 N 또는 Windows 7 KN 버전을 설치하셨을 가능성이 큽니다. 이 두 버전은 Windows Media Center와 Internet Explorer가 포함되어 있지 않아, 사용자가 직접 선택해 설치할 수 있도록 만들어진 버전입니다. 해당 기능을 사용하고 싶다면 Microsoft에서 직접 다운로드해야 합니다. 아래 링크를 통해 Windows 7용 Microsoft Media Feature Pack을 받으실 수 있습니다.
한 가지 더 말씀드리면, 두 패키지 중 무엇을 설치해야 할지 헷갈린다면 64비트 Windows라면 'x64' 버전을, 32비트라면 'x86' 버전을 선택하세요. 설치된 Windows의 비트 수를 확인하려면 키보드에서 'Win+Pause/Break' 키를 누르면 됩니다. '시스템(System)' 항목에서 '시스템 종류(System type)' 옆에 비트 수가 표시되며, '64비트 운영 체제' 또는 '32비트 운영 체제'라고 나타납니다.
Q. 탐색기에서 썸네일이 표시되지 않습니다. 이미지 미리보기를 보려면 파일을 직접 열어야만 합니다. 썸네일을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 썸네일이 보이지 않는다면 폴더 옵션에서 설정을 수정해야 합니다. Windows 탐색기 좌측 상단의 '구성(Organize)' 버튼을 클릭한 후 '폴더 및 검색 옵션(Folder and search options)'을 선택하세요. '보기(View)' 탭에서 '아이콘만 표시(썸네일 표시 안 함)' 항목의 체크박스가 해제되어 있는지 확인하면 됩니다.
설정을 마친 후 폴더를 새로 고침하면 썸네일이 표시될 것입니다. 그래도 나타나지 않으면 컴퓨터를 재시작해 보세요. 문제가 계속된다면 댓글로 알려주시면 도와드리겠습니다.
Q. Invoices and Estimates Pro가 Windows 7과 호환되지 않습니다. 이 프로그램처럼 PDF 송장을 보낼 수 있는 대안이 있을까요?
A: 조사해 본 결과, 해당 프로그램은 32비트 버전의 Windows 7에서만 작동하도록 만들어진 것으로 보입니다. 또한 32비트 버전에서도 제대로 작동하지 않는다는 불만이 많습니다. 많은 사용자가 송장 발송용으로 FreshBooks를 이용하고 있는데, 이 플랫폼은 결제 기한이 다가오면 수신자에게 자동으로 알림을 보내주는 기능이 있어 유용할 것입니다. 한번 사용해 보시기 바랍니다. 특정 운영 체제를 요구하지 않는 온라인 솔루션이 많으며, Invoice Machine이나 FreeAgent도 좋은 선택지입니다. 솔직히 말씀드리면, 시간이 지나면 구식이 되어버리는 오프라인 프로그램보다 이런 온라인 솔루션이 항상 더 낫습니다. 오프라인 애플리케이션을 찾고 싶으시다면 댓글로 알려주세요. 몇 가지 추천해 드리겠습니다.
Q. 더 이상 존재하지 않는 게임의 아이콘을 '게임' 메뉴에서 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
A: Windows 7의 게임 메뉴에 들어가면, 시스템에 더 이상 존재하지 않는 게임의 바로 가기가 표시되는 경우가 있습니다. 이런 현상은 짜증스럽지만, Windows에서는 해당 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '이 게임 숨기기(Hide this game)'를 선택하면 삭제된 바로 가기를 숨길 수 있습니다. 이 옵션을 찾을 수 없거나 관련해 다른 문제가 있다면 아래에 댓글을 남겨 주세요.
Q. 할당되지 않은 공간이 있는 드라이브에 파티션을 만들려고 하면 '선택한 작업이 선택된 기본 디스크를 동적 디스크로 변환합니다'라는 경고가 나타납니다. 이 오류를 어떻게 해결해야 하나요?
A: 가장 유력한 원인은 Windows의 파티션 4개 제한입니다. 여기에는 '시스템 예약(System Reserved)' 파티션도 포함되므로, 실제로 생성할 수 있는 파티션은 3개입니다. 이미 3개의 파티션이 있다면 기본 디스크를 동적 디스크로 변환하라는 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 이 제한을 우회하려고 시도하지 마세요. 시스템이나 하드 디스크가 손상될 수 있습니다. 대신 기존 파티션의 크기를 확장하여 할당되지 않은 공간을 포함하도록 하는 것이 안전합니다.
안타깝게도 Microsoft는 이 4파티션 제한에 대해 명확하게 설명하지 않았습니다. 다섯 번째 파티션을 만들려고 할 때 운영 체제가 제한 사실을 알려주지 않고, 대신 표시되는 오류 메시지가 많은 사용자를 혼란스럽게 만들기 때문입니다. 기억해 두세요. Windows 7 시스템에서는 파티션을 4개 이상 만드는 것이 불가능합니다.
질문이나 아이디어가 있으신가요?
여러분이 빛날 시간입니다! 수신함에 접수되는 질문 대부분이 이곳에 소개되며, 우리는 더 많은 질문을 기다리고 있습니다. 질문을 제출하고 싶으시다면 이 글의 서두에서 안내한 대로 사이트의 모든 페이지 오른쪽에 있는 '지금 전문가에게 물어보세요(Ask Our Experts Now!)' 버튼을 클릭해 주세요. 답변의 단계를 따라 하는 데 어려움이 있다면 댓글을 남겨 주세요. 우리는 항상 여러분의 의견에 귀 기울이고 있으며 어떤 질문이든 답변할 준비가 되어 있습니다. 좋은 하루 보내세요!