하드웨어 오류 코드 43은 장치 드라이버가 Windows 운영체제와 정상적으로 통신하지 못할 때 발생하는 문제로, 'Windows has stopped this device because it has reported problems(문제가 보고되어 Windows에서 이 장치를 중지했습니다)'라는 메시지가 표시됩니다. 이런 경우 가장 확실한 해결책은 문제가 있는 드라이버를 업데이트하거나 제거하는 것입니다. 장치 관리자에서 해당 장치 옆에 빨간색 X 표시나 느낌표가 나타나면 Windows가 자동으로 해당 장치를 비활성화합니다.
오류 코드 43은 USB 장치, 블루투스 장치, 하드 디스크, 그래픽 카드 등에서 흔히 발생합니다. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. 이 글에서는 오류를 해결할 수 있는 다양하고 효과적인 방법을 모두 소개해 드리겠습니다. 이 가이드를 따라 하면 불편함 없이 다시 하드웨어를 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다.
목차
- 파트 1 – 오류 코드 43 해결 방법: '문제가 보고되어 Windows에서 이 장치를 중지했습니다'
- 파트 2 – 보너스 팁: Advanced Disk Recovery로 데이터 복구하기
- 파트 3 – 추천 관련 글
파트 1. 오류 코드 43 '문제가 보고되어 Windows에서 이 장치를 중지했습니다' 해결 방법
다양한 장치에서 발생하는 윈도우 10 오류 코드 43을 해결할 수 있는 7가지 방법을 정리했습니다.
방법 1. 하드웨어 장치 점검하기
오류 코드 43을 수정하기 전에 먼저 하드웨어 자체에 문제가 없는지 확인해야 합니다.
예를 들어 그래픽 카드에 문제가 있다면, 그래픽 카드가 슬롯에 올바르게 장착되어 있는지 확인하세요. GPU 팬에 먼지가 쌓여 있지 않도록 청소하고, GPU에 충분한 전원이 공급되고 있는지도 반드시 점검해야 합니다.
USB 장치의 경우라면 커넥터가 제대로 연결되어 있는지, 포트가 산화되거나 손상되지 않았는지 확인하세요. 포트에 문제가 있다면 다른 포트에 연결해 보는 것이 좋습니다.
블루투스 장치에서 오류 코드 43이 발생한다면, 해당 장치를 다른 PC에 연결해서 테스트해 보세요. 이렇게 하면 하드웨어 자체의 문제인지 아닌지 명확하게 파악할 수 있습니다. 하드웨어에 이상이 없다면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 2. 문제 있는 드라이버 재설치하기
이 방법은 대부분의 사용자에게 효과적입니다. 오류 코드 43이 나타나는 장치의 드라이버를 다시 설치하면 됩니다.
Windows에 내장된 장치 관리자를 사용해 문제가 되는 드라이버를 재설치할 수 있지만, Windows 사용에 익숙하지 않다면 번거롭고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 그래서 드라이버 관련 문제를 한 번에 해결할 수 있는 Smart Driver Care 같은 전문 드라이버 업데이터 사용을 권장합니다.
이러한 드라이버 업데이트 프로그램은 클릭 한 번으로 여러 드라이버를 재설치할 수 있을 뿐만 아니라, PC에 가장 적합한 최신 드라이버를 찾아줍니다. 프로그램이 자동으로 문제 있는 드라이버를 인식하기 때문에 일일이 하나씩 확인할 필요가 없으며, 신뢰할 수 있는 제조사의 드라이버를 한꺼번에 대량으로 재설치할 수 있습니다.
설치 후 PC를 재시작하여 변경 사항을 적용하세요. 올바른 최신 드라이버를 설치하면 오류 코드 43이 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
방법 3. 하드웨어 장치 드라이버 복구하기
드라이버를 업데이트했는데도 여전히 오류 코드 43이 발생한다면, 아래 단계에 따라 드라이버를 복구해 보세요.
1단계: 먼저 드라이버 서명 강제 적용(Disable Driver Signature Enforcement)을 비활성화해야 합니다. 단계별 자세한 방법은 관련 가이드를 참고하세요.
2단계: 다음으로 Windows 10 안전 모드에서 몇 가지 작업을 진행합니다. 안전 모드에서 문제가 되는 드라이버를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 엽니다.
- Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 선택합니다.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정으로 이동합니다.
- 다시 시작 버튼을 누른 후 F5 키를 눌러 네트워킹이 지원되는 안전 모드로 진입합니다.
- Windows + X 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
- 문제가 되는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재시작합니다.
- 전용 드라이버 업데이터 유틸리티를 활용해 Windows 10에 드라이버를 다시 설치하는 것도 좋은 방법입니다.
올바르고 호환성 높은 드라이버가 설치되면 더 이상 오류 코드 43을 만나지 않게 됩니다.
방법 4. 전원 관리 설정 조정하기
노트북을 사용하거나 특정 전원 계획을 설정한 경우, 절전 기능이 오류 코드 43의 원인이 될 수 있습니다. 전원 관리 옵션을 조정하려면 아래 단계를 따르세요.
- 장치 관리자를 실행합니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러에서 USB 루트 허브 항목을 찾습니다.
- 해당 항목을 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다.
- 새 창이 열리면 전원 관리 탭으로 이동합니다.
- '전력을 절약하기 위해 컴퓨터에서 이 장치를 끌 수 있음' 항목의 체크를 해제합니다.
- 확인을 누르고, 목록에 있는 다른 USB 루트 허브 항목에도 동일한 작업을 반복합니다.
다음으로 두 번째 전원 관리 기능 설정도 변경해야 합니다.
- Windows 키를 누르고 powercfg.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 현재 사용 중인 전원 계획을 찾고 옆에 있는 '전원 계획 설정 변경'을 클릭합니다.
- USB 설정으로 이동한 후, 화면에 나타나는 전원 옵션 창에서 'USB 선택적 일시 중단 설정'을 클릭합니다.
- 해당 설정을 사용 안 함으로 변경하고 적용을 누릅니다!
방법 5. Windows USB 문제 해결사 실행하기
마이크로소프트는 Windows PC에서 흔히 발생하는 USB 관련 문제를 진단할 수 있는 Fix It 솔루션을 제공합니다. 오류 코드 43을 해결하려면 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 프로그램을 다운로드하세요.
- 설치가 완료되면 첫 화면에서 '자동으로 복구 적용' 옵션의 체크를 해제하세요.
Fix It 솔루션으로 다음과 같은 문제들을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
- USB 클래스 필터가 인식되지 않는 경우
- USB 프린터가 인쇄되지 않는 경우
- Windows 업데이트가 드라이버를 업데이트하지 않도록 설정된 경우
- USB 저장 장치를 제거할 수 없는 경우
- USB 장치가 인식되지 않는 경우
Windows USB 문제 해결사를 사용하면 위에서 언급한 문제들을 클릭 한 번으로 해결할 수 있습니다.
방법 6. 시스템 복원 실행하기
앞서 소개한 방법들로도 오류가 해결되지 않는다면, 시스템 복원을 시도해 보세요. 이전에 만들어 둔 복원 지점이 있다면, Windows를 이전의 정상 상태로 되돌리는 것이 오류 코드 43을 해결하는 가장 좋은 방법입니다.
- Windows 10에서 시스템 복원을 사용하는 방법
- Windows 10, 8, 7, Vista 및 XP에서 복원 지점을 만드는 방법
- 시스템 복원 후 확인해야 할 사항
방법 7. Windows 10 초기화하기
여러 방법을 시도했는데도 오류 코드 43이 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 PC를 초기화하는 것을 고려해야 합니다. 초기화하기 전에 중요한 파일과 사진을 반드시 백업하세요. (초기화 과정에서 파일을 유지하는 옵션이 있지만, 안전을 위해 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.)
- 시작 메뉴에서 전원 아이콘으로 이동합니다.
- Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 선택합니다.
- 문제 해결 옵션을 선택한 후 '이 PC 초기화'를 클릭합니다.
- '내 파일 유지'를 선택합니다.
- 안내 정보를 확인하고 다음 버튼을 클릭합니다.
- 팝업 경고창을 읽고 다시 다음 버튼을 누릅니다.
- 초기화 버튼을 눌러 작업을 확정합니다.
파트 2. 보너스 팁: Advanced Disk Recovery로 데이터 복구하기
오류 코드 43을 해결하는 과정에서 파일이나 중요한 데이터가 삭제되었다면, 다음 방법으로 빠르게 복구할 수 있습니다. Advanced Disk Recovery는 내장 드라이브와 외장 장치 모두에서 포맷되었거나, 접근할 수 없거나, 읽을 수 없거나, 감염되었거나, 분실 또는 실수로 삭제된 데이터를 복구하기에 이상적인 솔루션입니다.
1단계: Advanced Disk Recovery를 설치합니다. Windows XP 이상 버전과 호환됩니다.
2단계: 파일 복구 프로그램을 실행하고 '스캔 시작' 옵션을 클릭합니다.
3단계: 프로그램이 잃어버린 데이터를 신속하게 스캔하고 찾아냅니다.
4단계: 삭제되었거나 누락된 파일 목록이 표시되면 '복구' 버튼을 클릭하여 파일을 되찾으세요.
이 상세 가이드가 오류 코드 43 '문제가 보고되어 Windows에서 이 장치를 중지했습니다'를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요! 이 글이 도움이 되었다면 공감(추천) 부탁드립니다.
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