Windows 10에서 "내부 마이크 없음(Internal microphone is missing)" 오류를 만나셨나요? 의외로 이 문제는 꽤 흔하게 발생하며, 내부 마이크가 장치 목록에서 갑자기 사라지는 현상으로 나타납니다. 어떻게 해야 할지 고민이라면 잘 찾아오셨습니다.
이 문제는 오래된 오디오 드라이버, 잘못 구성된 사운드 설정, 내부 오디오 오류, 하드웨어 및 소프트웨어 불일치 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 다행히도 몇 가지 설정만 조정하면 누구나 어렵지 않게 직접 해결할 수 있습니다.
이 글에서는 Windows 10/11에서 "내부 마이크 누락 또는 표시되지 않음" 문제를 해결할 수 있는 실질적인 방법들을 소개합니다.
Windows PC에서 내부 마이크 누락 오류를 해결하는 방법
그럼 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 오디오 드라이버 업데이트
PC에 설치된 시스템 드라이버가 모두 최신 버전으로 유지되고 있나요? 확실하지 않다면 아래 단계에 따라 오디오 드라이버를 확인하고 수동으로 업데이트해 보세요.
Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. "Devmgmt.msc"를 입력하고 Enter 키를 누르세요. 또는 시작 메뉴 검색창에 "장치 관리자"를 입력해 실행해도 됩니다.
장치 관리자 창에서 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 카테고리를 클릭합니다.
오디오 드라이버 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트" 옵션을 선택합니다.
화면에 표시되는 지시에 따라 오디오 드라이버를 자동으로 업데이트합니다. 드라이버 설치가 완료되면 모든 창을 닫고 "내부 마이크 없음" 오류가 여전히 발생하는지 확인해 보세요.
Smart Driver Care 유틸리티 도구 다운로드
드라이버가 오래된 버전으로 방치되지 않도록 체계적으로 관리하고 싶으신가요? Windows PC에 Smart Driver Care 유틸리티 도구를 다운로드하여 설치하면 누락되거나 오래된 드라이버를 일일이 점검하는 번거로움에서 벗어날 수 있습니다. Smart Driver Care는 Windows용 최고의 드라이버 업데이터 중 하나로, 자동으로 PC를 스캔하여 설치된 모든 시스템 드라이버와 소프트웨어의 최신 업데이트를 찾아줍니다. 클릭 한 번으로 오래된 드라이버를 모두 업데이트하고 예상치 못한 PC 문제를 미리 예방할 수 있습니다.
2. Windows 오디오 문제 해결사 실행
Windows 10/11에는 연결, 오디오, 프린터, 블루투스, Wi-Fi, 키보드, 네트워크 어댑터 등과 관련된 일반적인 오류를 진단하고 수정할 수 있는 다양한 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. "내부 마이크 없음" 문제를 해결하기 위해 Windows 오디오 문제 해결사를 활용해 보겠습니다.
Windows 설정을 열고 "업데이트 및 보안"을 선택한 후, 왼쪽 메뉴에서 "문제 해결" 섹션으로 이동합니다.
"추가 문제 해결사" 옵션을 클릭합니다.
문제 해결사 목록을 스크롤하여 "녹음 오디오" 문제 해결사를 찾습니다. 해당 항목을 클릭하고 "문제 해결사 실행" 버튼을 누르면 Windows가 내부 오디오 오류를 진단하는 스캔을 시작합니다.
3. 마이크 설정 변경
작업표시줄에서 소리 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "소리"를 선택하여 속성 창을 엽니다.
소리 속성 창에서 "녹음" 탭으로 전환합니다. 창 내 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사용하지 않는 장치 표시" 옵션에 체크되어 있는지 확인합니다.
장치 목록에 내부 마이크가 나타나면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사용"을 선택합니다.
4. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
이번에는 Windows의 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하여 "내부 마이크 없음" 문제를 해결해 보겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
명령줄 터미널 창에 아래 명령어를 복사하여 붙여넣은 후 Enter 키를 눌러 실행합니다.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic명령이 성공적으로 실행되면 모든 창을 닫고 PC를 재부팅한 뒤 내부 마이크에 정상적으로 접근할 수 있는지 확인합니다.
마무리
지금까지 Windows 10/11에서 "내부 마이크 누락 또는 표시되지 않음" 문제를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 대부분의 경우 오디오 드라이버만 업데이트해도(위의 1번 해결책 참조) 문제가 해결됩니다. 그래도 해결되지 않는다면 앞서 소개한 다른 방법들을 차례대로 적용해 보세요.
추가 질문이나 도움이 필요하시면 언제든지 댓글로 의견을 남겨주세요!