윈도우 10은 수많은 새로운 기능과 개선된 사항들을 선보였지만, 동시에 사용자에게 불편함을 주는 몇 가지 문제점도 함께 안고 왔습니다. 그중 하나가 바로 윈도우 10의 화면 깜박임 문제입니다. 이번 글에서는 전문가처럼 이 문제를 해결할 수 있는 최고의 5가지 방법을 소개합니다. 본격적인 해결 방법에 앞서, 윈도우 10 화면이 깜박이는 기본적인 원인부터 먼저 살펴보겠습니다.
1부. 윈도우 10 화면 깜박임 원인 기본 진단
화면 깜박임 문제의 원인을 파악하려면 작업 관리자를 활용하는 것이 효과적입니다. 다음 단계를 따라 원인을 진단해 보세요.
1. 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '작업 관리자' 옵션을 선택하여 실행합니다. 키보드 단축키 Ctrl + Shift + Esc를 눌러서도 실행할 수 있습니다.
2. 작업 관리자가 열린 상태에서 화면이 계속 깜박이는지 지켜봅니다.
- a. 작업 관리자 창만 화면 깜박임 없이 정상적으로 표시된다면, 원인은 호환되지 않는 소프트웨어일 가능성이 높습니다.
- b. 작업 관리자까지 화면과 함께 깜박인다면, 그래픽 드라이버가 원인일 가능성이 큽니다.
2부. 윈도우 10 화면 깜박임 해결 방법
위의 두 가지 원인 외에도 여러 요소가 작용할 수 있습니다. 대표적인 해결 방법 5가지를 아래에서 자세히 확인해 보세요.
방법 1. 백신 프로그램 비활성화
일부 서드파티 백신 프로그램이 PC에서 화면 깜박임 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 이 경우 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 2. 호환되지 않는 앱 업데이트 또는 제거
화면 깜박임의 원인이 호환되지 않는 애플리케이션이라면, 해당 앱을 제거하거나 PC와 호환되는 최신 버전으로 업데이트하는 두 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
호환되지 않는 앱을 제거하려면 아래 단계를 따르세요.
- i. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- ii. '설정' 옵션을 클릭합니다.
- iii. '시스템' 메뉴에서 '앱 및 기능'을 선택합니다.
- iv. 깜박임 문제의 원인으로 의심되는 앱을 찾습니다. 보통 구버전용으로 개발된 서드파티 소프트웨어가 주범인 경우가 많습니다.
- v. 해당 프로그램 이름 옆의 '제거' 버튼을 클릭합니다.
- vi. 팝업창에서 '제거'를 클릭하여 삭제를 확정합니다.
- vii. PC를 재부팅한 후 화면 깜박임이 멈추었는지 확인합니다.
방법 3. 모니터 재생 빈도(주사율) 높이기
모니터의 재생 빈도 설정이 맞지 않으면 화면 깜박임이 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 설정을 조정해 보세요.
- a. 바탕화면 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 '디스플레이 설정'을 선택합니다.
- b. '고급 디스플레이 설정' 메뉴로 이동합니다.
- c. '디스플레이 어댑터 속성'을 찾아 클릭합니다.
- d. '모니터' 탭으로 이동한 후 현재 설정된 값보다 더 높은 재생 빈도를 선택합니다.
- e. '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- f. 화면 깜박임이 멈추었는지 확인하고, 그렇지 않다면 이전 값보다 더 높은 재생 빈도를 다시 선택해 보세요.
방법 4. Windows 서비스 비활성화
Windows 오류 보고 서비스와 같은 일부 Windows 서비스도 윈도우 10의 화면 깜박임 문제를 유발할 수 있습니다. 이를 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
- a. 검색 메뉴에 "services.msc" 명령을 입력하여 '서비스' 창을 실행합니다.
- b. '문제 보고 및 솔루션 제어판' 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '중지'를 선택합니다.
- c. 'Windows 오류 보고 서비스'에도 동일한 과정을 적용합니다.
- d. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이 방법으로 화면 깜박임 문제가 해결되기를 바랍니다. 만약 그렇지 않다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 5. 디스플레이 드라이버 업데이트
작업 관리자를 통한 진단 결과 그래픽 또는 디스플레이 드라이버에 문제가 있는 것으로 나타났다면, 드라이버를 업데이트하여 해결할 수 있습니다. 과정은 세 단계로 진행됩니다. 첫째, PC를 안전 모드로 진입하고, 둘째, 디스플레이 드라이버를 제거하며, 셋째, 디스플레이 드라이버를 다시 설치하는 것입니다.
a. 안전 모드 진입 방법
- i. '설정'을 실행한 후 '업데이트 및 보안' 옵션을 클릭합니다.
- ii. '복구' 옵션을 클릭합니다.
- iii. '고급 시작'에서 '지금 다시 시작'을 선택합니다.
- iv. '문제 해결' 옵션을 클릭합니다.
- v. '고급 옵션'을 선택한 후 '시작 설정'을 클릭합니다.
- vi. 이후 '다시 시작'을 클릭합니다.
- vii. PC가 재시작되면 안전 모드로 들어가려면 4번을, 네트워킹이 포함된 안전 모드로 들어가려면 5번을 선택합니다.
b. 그래픽 카드 드라이버 제거 방법
- i. 키보드에서 Windows 키와 'X' 키를 함께 눌러 고급 사용자 메뉴를 연 후 '장치 관리자'를 선택합니다.
- ii. '디스플레이 어댑터' 항목을 클릭하여 확장합니다.
- iii. 문제가 있는 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '제거'를 선택합니다.
- iv. '이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제' 체크박스에 체크합니다.
- v. '확인'을 클릭하여 확정합니다.
- vi. PC를 재부팅합니다.
c. 그래픽 드라이버 재설치 방법
- i. '설정'을 실행합니다.
- ii. '업데이트 및 보안' 옵션을 선택합니다.
- iii. 'Windows 업데이트'를 선택합니다.
- iv. '업데이트 확인' 버튼을 클릭하여 최신 그래픽 드라이버를 검색한 후 다운로드하고 설치합니다.
Windows 업데이트는 호환되는 드라이버를 제공하는 데는 가장 적합하지만, 최신 버전 제공에는 다소 미흡할 수 있습니다. 최신 드라이버를 원한다면 NVIDIA, AMD, Intel 등 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
간혹 화면이 끊임없이 깜박이다가 심한 경우 시스템이 충돌하여 부팅조차 되지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 전문 복구 도구가 필요합니다. 다행히 4WinKey의 부팅 소프트웨어인 Windows Boot Genius를 사용하면 컴퓨터 충돌, 블루 스크린, 갑작스러운 재시작, 부팅 불가 등 다양한 Windows 부팅 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다.