HP는 다양한 버전의 Windows 운영 체제를 실행하는 최고의 노트북을 생산합니다. 때때로 당신은 당신의 컴퓨터에 HP 노트북 검은 화면 오류가 있다는 것을 알게 될 것입니다. 이것이 의미하는 바는 랩톱이 켜져 있지만 검은 화면만 표시되고 그 외에는 아무 것도 표시되지 않는다는 것입니다. 그러한 상황에 처한 자신을 발견했다면 가능한 한 빨리 그 상황에서 벗어나 일을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
다음 가이드에서는 랩톱에서 HP Pavilion 블랙 스크린 문제를 해결하는 7가지 방법을 배웁니다. 이제 더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다.
- 사례 1. HP 노트북이 시작되지만 화면이 검은색으로 유지됨
- 사례 2. HP 노트북에서 검은색 화면이 켜지지 않음
- 사례 3. 로그인 후 커서가 깜박이는 HP 노트북 검은색 화면
- Windows Boot Genius로 HP 노트북 검은색 화면을 수정하는 궁극적인 방법
사례 1. HP 노트북이 시작되지만 화면이 검은색으로 유지됨
이 상황에서 발생하는 일은 HP 노트북이 켜지지만 화면이 검은색이라는 것입니다. 약 30분 동안 그런 상태를 유지하고 그 이상으로 이동할 수 없습니다. 그렇다면 랩톱에서 어떻게 수정합니까? 글쎄, 두 가지 가능한 수정 사항을 적용하고 랩톱에서 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 다음은 두 가지 방법입니다.
1. 앱 준비 비활성화
앱 준비를 비활성화하면 사용자가 검은 화면 오류를 제거하는 데 효과가 있으므로 시도해야 합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 지침은 아래에 나와 있습니다.
1단계. 약 30분 정도 기다린 후 노트북이 마침내 부팅되면 검색 기능에서 서비스를 검색하고 서비스 관리자를 엽니다.
2단계. App Readiness라는 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
3단계. 속성 화면이 열리면 시작 유형 드롭다운 메뉴에서 수동을 선택합니다. 그런 다음 적용 버튼을 클릭하고 확인을 클릭합니다.
위의 단계를 완료한 후 이 링크로 이동하여 컴퓨터에 HP Image Enhancement for System Logon 소프트웨어를 다운로드하여 설치하십시오. 소프트웨어가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하면 더 이상 노트북 시작 시 HP 노트북 검은색 화면이 나타나지 않습니다.
2. HP 긴급 BIOS 복구 기능 사용
HP 노트북이 최신 버전의 BIOS로 업데이트된 경우 노트북 화면이 검게 변할 수 있습니다. 다행히도 HP 랩톱은 작동 중인 BIOS의 복사본을 보관하므로 아래와 같이 작동 중인 BIOS로 쉽게 롤백할 수 있습니다. 완료하면 노트북이 문제 없이 켜집니다.
노트북의 전원을 끄고 전원 어댑터에 연결합니다. 키보드의 Windows + B 키를 누른 상태에서 전원 키를 1초 동안 누릅니다. 그런 다음 누르고 있던 모든 키에서 손을 떼십시오. 화면이 약 40초 동안 검게 변한 다음 비프음이 들립니다. 그런 다음 BIOS 화면에서 작동 중인 BIOS 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
사례 2. HP 노트북에서 검은색 화면이 켜지지 않음
HP 노트북에서 검은색 화면이 켜지지 않는 경우에도 적용할 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있으며 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 이는 비교적 적용하기 쉬우며 컴퓨터에서 이전에 시도했을 수도 있습니다.
1. 하드 리셋 수행
하드 리셋은 종종 HP 노트북에서 다양한 종류의 오류를 해결하며 다음은 장치를 부팅할 때마다 검은색 화면에서 멈추는 것을 방지하기 위해 HP 노트북에서 하드 리셋을 수행하는 방법을 보여줍니다.
랩톱을 끄고 랩톱에서 모든 하드웨어 주변 장치를 분리합니다. 노트북의 배터리 칸을 열고 배터리를 빼냅니다. 노트북이 전원 포트에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 그런 다음 전원 버튼을 약 15초 동안 누르고 있으면 노트북에 저장된 에너지가 모두 소모됩니다. 배터리를 노트북에 다시 넣고 전원을 켜면 문제 없이 부팅됩니다.
2. 안전 모드로 부팅
안전 모드를 사용하면 필요한 리소스만 사용하여 컴퓨터를 부팅할 수 있으므로 랩톱에서 문제의 원인을 파악할 수 있습니다. 다음은 안전 모드에서 HP 노트북을 켜는 방법입니다.
부팅 가능한 Windows 디스크를 노트북에 삽입하고 이 디스크에서 노트북을 부팅합니다. 복구 옵션을 선택한 다음 문제 해결> 고급 옵션> 시작 설정> 다시 시작으로 이동하고 네트워킹으로 안전 모드 활성화를 선택합니다.
노트북이 안전 모드로 부팅되어 HP 노트북 검은 화면 문제를 일으킬 수 있다고 생각되는 항목을 수정할 수 있습니다.
사례 3. 로그인 후 커서가 깜박이는 HP 노트북 검은색 화면
일부 사용자는 HP 랩톱이 켜지고 로그인할 수 있다고 보고하지만 커서가 깜박이면서 검은색 화면에 멈춥니다. 지금 이런 일이 일어나고 있다면 다음 두 가지 해결 방법이 도움이 될 것입니다.
1. 빠른 시작 비활성화
빠른 시작을 비활성화하면 작업이 완료되고 검은 화면 문제가 사라집니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 위와 같이 PC를 안전 모드로 부팅하고 제어판을 열고 전원 옵션을 선택합니다.
2단계. 다음 화면에서 왼쪽 사이드바에서 전원 버튼의 기능 선택을 선택합니다.
3단계. 다음 화면에서 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.
4단계. 빠른 시작 켜기(권장) 상자에서 체크 표시를 제거하고 변경 사항 저장을 클릭합니다.
랩톱을 재부팅하면 더 이상 검은 화면 오류가 표시되지 않습니다. HP 노트북에서 문제를 성공적으로 제거했습니다.
2. 통합 그래픽 카드 비활성화
GPU가 여기서 범인이라고 생각되면 시스템에서 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 노트북을 안전 모드로 부팅하고 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2단계. 장치 관리자가 열리면 디스플레이 어댑터에서 GPU를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다.
GPU로 인해 발생한 경우 노트북을 다시 시작하면 검은색 화면 문제가 사라집니다.
Windows Boot Genius로 HP 노트북 검은색 화면을 수정하는 궁극적인 방법
위에서 언급한 방법이 성공적이지 않은 경우 타사 소프트웨어를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다행히도 노트북에서 직면하고 있는 정확한 문제를 해결할 수 있는 도구가 있습니다. 이 소프트웨어는 Windows Boot Genius라고 하며 많은 사용자가 랩톱에서 다양한 종류의 오류를 수정하는 데 도움이 되었습니다.
1단계. 작동 중인 컴퓨터에서 소프트웨어를 다운로드하고 실행합니다. 공 디스크를 디스크 드라이브에 넣고 소프트웨어에서 디스크를 선택한 다음 굽기 버튼을 클릭하십시오.
2단계. 부팅 가능한 CD/DVD/USB가 준비되면 문제가 있는 HP 노트북에 연결하고 노트북을 부팅합니다. 소프트웨어가 실행되면 상단에서 Windows Rescue를 선택하고 왼쪽 사이드바에서 로드 전 충돌을 클릭합니다.
소프트웨어는 노트북의 검은 화면 오류를 제거하기 위해 다음에 수행할 작업을 알려줍니다.
HP 노트북 검은 화면 오류는 노트북에서 약 7가지 방법으로 해결할 수 있으므로 더 이상 귀찮게 하지 않아도 됩니다. 기본 제공 도구가 문제를 해결하는 데 유용하지 않은 경우 문제를 확실히 해결해 줄 Windows Boot Genius가 있습니다.