Windows 10에서 카메라 앱을 실행하려고 하는데 작동하지 않아 답답하신가요?
0xA00F4244 NoCamerasAreAttached 오류 코드가 나타나거나 "카메라를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 경우에 따라 "카메라가 연결되어 있지 않습니다"라는 오류 메시지가 대신 나타나기도 합니다.
걱정하지 마세요. 아래에서 소개하는 검증된 방법들을 하나씩 따라 하면 0xA00F4244 오류 코드를 해결하고 Windows 카메라를 다시 정상적으로 사용할 수 있습니다.
1. 백신 프로그램 확인하기
백신 프로그램은 Windows 컴퓨터의 필수 보안 도구이지만, 때때로 다른 프로그램의 실행을 방해하는 원인이 되기도 합니다. 카메라 앱도 예외가 아니므로, 먼저 백신 설정을 열어 카메라 접근이 차단되어 있는지 확인해 보세요.
설정에서 문제가 없어 보이더라도 확실히 하기 위해 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후 카메라가 정상 작동하는지 다시 확인해 보는 것이 좋습니다.
2. 카메라 앱 켜기
0xA00F4244 오류의 흔한 원인 중 하나는 Windows 카메라 앱 자체가 꺼져 있는 경우입니다. 이를 확인하려면 Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 다음, 개인 정보를 선택하세요.
그다음 카메라 메뉴로 이동하여 스위치가 꺼짐으로 되어 있다면 켬으로 변경합니다.
카메라 앱이 비활성화되어 있던 것이 원인이었다면 위 과정만으로 오류가 해결될 것입니다.
3. 악성코드 및 바이러스 검사하기
바이러스와 악성코드는 Windows 시스템의 원활한 작동을 방해할 뿐만 아니라 장치 드라이버에도 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 주기적으로 PC를 검사해 보는 것이 좋습니다.
Windows에는 무료로 제공되는 Windows Defender(Windows 보안)가 내장되어 있어 별도의 프로그램 설치 없이도 악성코드와 바이러스를 제거할 수 있습니다.
설정 > 업데이트 및 보안으로 이동한 후, Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
이제 검사 옵션을 클릭하고 Windows Defender 오프라인 검사를 선택한 뒤 지금 검사 버튼을 누르세요.
PC가 재시작되면서 검사가 진행됩니다. 검사가 완료되면 같은 경로로 Windows Defender를 열어 결과 보고서를 확인하세요. 발견된 문제가 있다면 보고서에 표시됩니다.
4. 카메라 드라이버 확인하기
위 방법들로도 문제가 해결되지 않았다면 이제 카메라의 장치 드라이버를 점검해야 할 차례입니다.
장치 드라이버는 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어가 서로 통신할 수 있게 해주는 핵심 요소입니다. 따라서 카메라 드라이버에 문제가 있다면 0xA00F4244 오류의 원인이 될 수 있습니다.
다음 단계에 따라 Windows 10에서 카메라 드라이버를 확인하고 업데이트하세요.
- 검색창에서 장치 관리자를 엽니다.
- 카메라 항목을 찾습니다.
- 장치의 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 선택합니다.
장치 관리자가 컴퓨터에서 사용 가능한 최신 드라이버를 자동으로 검색하여 설치해 줍니다.
5. 카메라 앱 초기화하기
앞선 방법들이 모두 효과가 없었다면 카메라 앱 자체를 초기화해 보세요. 시간이 지나면서 카메라 앱에 누적된 설정 변경이나 오류가 0xA00F4244 오류를 유발하는 경우가 있습니다.
간단한 초기화를 통해 카메라 설정을 수정 전 원래 상태로 되돌릴 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
1. 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다.
2. 목록에서 카메라를 찾아 클릭한 후 고급 옵션을 선택합니다.
3. 초기화 버튼을 클릭하여 카메라 앱을 초기화합니다.
이렇게 하면 카메라 설정에 적용된 모든 변경 사항이 완전히 제거되고 기본 상태로 돌아갑니다.
6. 카메라 드라이버 재설치하기
카메라 드라이버가 손상되어 0xA00F4244 오류가 발생한 것이라면, 드라이버를 삭제한 후 다시 설치하는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자에서 카메라 섹션을 확장한 후 디바이스 제거를 클릭하세요.
드라이버가 제거되면 PC를 재부팅합니다. 재시작 후 장치 관리자를 열고 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
카메라 드라이버 손상이 오류의 원인이었다면 이 방법으로 문제가 해결될 것입니다.
7. PC 초기화하기
위의 모든 방법을 시도했는데도 0xA00F4244 오류가 계속된다면, 마지막 카드인 Windows 초기화를 고려해 볼 차례입니다.
Windows 10 초기화를 진행하면 파일을 유지하거나 모두 삭제하고 새롭게 시작할 수 있습니다. 시작하려면 Windows 검색창에 "이 PC 초기화"를 입력하세요.
검색 결과에서 이 PC 초기화 옵션을 클릭하고, 다음 창에서 시작하기 버튼을 누릅니다.
두 가지 옵션이 표시됩니다. 파일을 그대로 유지하려면 내 파일 유지를, 처음부터 새롭게 시작하고 싶다면 모든 항목 제거를 선택하세요.
다음 화면에서는 Windows를 다시 설치하는 방식을 선택해야 합니다. 클라우드 다운로드는 최신 Windows 10 이미지를 인터넷에서 내려받는 방식이고, 로컬 재설치는 장치에 저장된 Windows 10 이미지를 사용하는 방식입니다.
참고: 노트북을 사용 중이라면 반드시 충전기를 연결하세요. 배터리 전원만으로는 초기화를 진행할 수 없습니다.
옵션을 선택한 후 다음을 클릭하면 초기화 준비가 시작됩니다. 준비가 완료되면 초기화 버튼을 눌러 프로세스를 시작하세요.
마무리: Windows 10 0xA00F4244 오류 해결 완료
Windows 10 카메라 앱은 특히 재택근무가 일상이 된 요즘, 화상 회의와 소통에 없어서는 안 될 필수 도구입니다. 위에서 소개한 방법들을 순서대로 시도하면 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached 오류를 해결하고 카메라를 다시 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다.