Microsoft 관리 콘솔(MMC)은 Windows에서 소프트웨어와 하드웨어를 관리하는 각종 관리 도구(콘솔)를 만들고 실행하는 핵심 기능입니다. 이 도구에 문제가 생기면 "Microsoft 관리 콘솔이 작동을 멈췄습니다" 오류가 반복적으로 나타날 수 있습니다.
대부분의 경우 이 오류 메시지는 PC에서 앱을 실행하려는 순간 화면에 표시됩니다. 이 글에서는 해당 오류를 손쉽게 해결할 수 있는 7가지 방법을 단계별로 소개합니다.
1. 디스크 검사(Check Disk) 실행
이 문제는 하드 드라이브 자체의 오류에서 비롯된 경우가 많습니다. 이럴 때는 CHKDSK(디스크 검사)를 실행해 보세요. 이 기능은 전체 하드 드라이브를 검사하고 발견된 문제를 자동으로 복구하려고 시도합니다.
디스크 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- CMD를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
chkdsk C: /f
검사가 완료되면 PC를 재시작하세요.
Windows가 다른 드라이브에 설치되어 있다면 명령어의 C: 부분을 해당 드라이브 문자로 바꿔 주세요.
배드 섹터(불량 섹터)까지 함께 검사하고 복구하려면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
chkdsk C: /r
프로세스가 끝나면 PC를 재시작합니다.
2. 손상된 시스템 파일 검사 및 복구
디스크 검사만으로 문제가 해결되지 않는다면 Windows 시스템 파일 자체를 점검해 볼 필요가 있습니다. 손상되었거나 누락된 파일을 복구하려면 DISM과 SFC 도구를 활용하면 됩니다.
먼저 DISM 검사를 실행하는 방법입니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- CMD를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
검사가 완료되면 이어서 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
프로세스가 완료되면 PC를 재시작합니다. 재부팅 후에는 아래 단계에 따라 SFC 검사를 진행하세요.
- 앞서와 같은 방법으로 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
sfc /scannow
검사가 끝나면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 재시작합니다.
3. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 문제 해결사를 사용해 본 적이 있나요? 이 도구들은 다양한 시스템 문제를 손쉽게 진단하고 해결해 주는 강력한 기능입니다.
여기서는 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 사용해 문제를 해결해 보겠습니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키를 누르고 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- 오른쪽 창에서 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 선택한 뒤 문제 해결사 실행 버튼을 누릅니다. 화면의 지침에 따라 과정을 마무리하세요.
4. 손상된 서드파티 프로그램 업데이트 또는 제거
경우에 따라 손상된 서드파티 앱이 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 평소 사용하는 프로그램 중 의심스러운 앱이 있다면 업데이트하거나 제거해 보세요. 먼저 클린 부팅을 수행해 문제가 해결되는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
의심되는 프로그램을 삭제하기로 했다면 잔여 파일까지 깔끔하게 정리해 주는 신뢰할 수 있는 서드파티 언인스톨러를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 앞으로 같은 문제를 예방하려면 항상 공식 웹사이트 등 신뢰할 수 있는 곳에서만 앱을 다운로드하세요.
5. Microsoft Visual C++ 프로그램 복구
Microsoft Visual C++ 런타임 라이브러리 패키지는 Windows에서 매우 중요한 역할을 하는 구성 요소입니다. 이 패키지가 갑자기 사라지거나 손상되면 여러 가지 오류가 발생할 수 있습니다. 이제 이 프로그램을 복구하거나 다시 설치하는 방법을 알아보겠습니다.
먼저 Microsoft Visual C++ 프로그램을 복구하는 방법입니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
- 각 Microsoft Visual C++ 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다.
다음 창에서 복구 버튼을 클릭합니다. 화면의 지침을 따라 진행한 후 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재시작하세요.
반대로 Microsoft Visual C++ 프로그램을 다시 설치하려면 다음 순서대로 진행합니다.
- 앞선 방법대로 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
- 각 Microsoft Visual C++ 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
- Microsoft 공식 웹사이트에 방문해 Microsoft Visual C++ 프로그램을 다시 내려받아 설치합니다.
- 화면 지침에 따라 설치를 마친 뒤 PC를 재시작하여 변경 사항을 저장합니다.
6. 시스템 복원 지점 사용
최근 들어 이 오류가 나타나기 시작했다면 시스템 복원 지점이 큰 도움이 됩니다. 시스템 복원 도구를 사용하면 PC가 이전 상태로 되돌아가면서 시스템 문제가 함께 해결됩니다. 단, 이 기능은 미리 생성해 둔 복원 지점이 있을 때만 사용할 수 있습니다.
복원 지점을 사용해 "Microsoft 관리 콘솔" 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색창에 복원 지점 만들기를 입력하고 가장 일치하는 결과를 선택합니다.
- 시스템 보호 탭을 선택합니다.
- 시스템 복원을 클릭한 후 다음 버튼을 누릅니다.
- 복원 지점 더 표시를 선택하고 원하는 복원 지점을 고릅니다. 다음을 클릭한 뒤 마침을 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
7. Windows 초기화
위 방법으로도 오류가 해결되지 않는다면 PC를 초기화하는 것을 고려해 볼 차례입니다. Windows를 초기화하면 시스템이 공장 출고 상태로 복원되지만, 개인 데이터는 그대로 유지할 수 있습니다.
초기화는 비교적 안전한 과정이지만, 만일의 상황에 대비해 미리 중요한 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.
PC를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키를 누르고 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동합니다.
- 시작하기 버튼을 클릭한 뒤 화면의 지침에 따라 초기화를 진행합니다.
"Microsoft 관리 콘솔" 오류, 이제 간단히 해결하세요
Windows에서 "Microsoft 관리 콘솔이 작동을 멈췄습니다" 오류가 계속 나타나면 작업에 지장이 생겨 답답하기 마련입니다. 위에서 소개한 해결 방법들을 하나씩 시도해 보면 대부분의 경우 문제를 무사히 해결할 수 있습니다.
아직 Microsoft 관리 콘솔이 익숙하지 않다면, 이 도구가 어떤 식으로 작동하는지 한번쯤 살펴두는 것도 앞으로의 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.