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macOS Wi-Fi 오류 해결 방법 – 'Wi-Fi: 설치된 하드웨어 없음' 오류 수정하기

안정적인 인터넷 연결은 현대인의 일상에서 빼놓을 수 없는 필수 요소입니다. 인터넷이 느려지거나 아예 끊기면 단순한 불편함을 넘어 업무와 일상 전반에 큰 차질이 생깁니다.

Wi-Fi 연결 오류는 생각보다 다양한 원인에서 비롯됩니다. 공유기 쪽의 문제일 수도 있고, 맥 자체의 설정 오류일 수도 있습니다. 소프트웨어 업데이트가 필요한 경우, 공유기 케이블이 제대로 연결되지 않은 경우, 혹은 기기 설정이 잘못된 경우 등이 대표적입니다. 따라서 연결 문제를 해결하려면 무엇보다 정확한 원인부터 파악하는 것이 중요합니다.

'Wi-Fi: 설치된 하드웨어 없음' 오류란?

이 글에서는 'Wi-Fi: No Hardware Installed(설치된 하드웨어 없음)' 오류 메시지를 다룹니다. 이 오류로 인해 인터넷에 연결하지 못한다는 불만을 토로하는 macOS 사용자가 꽤 많습니다. 이 오류는 주로 맥을 재시동하거나 소프트웨어 업데이트를 설치한 직후에 나타나며, 컴퓨터가 Wi-Fi 어댑터와 통신하지 못한다는 의미입니다. 즉, 어댑터가 고장 났거나 아예 인식되지 않고 있는 상태입니다.

방법 1: 맥 재시동

가장 간단하면서도 의외로 많은 문제를 해결해 주는 방법은 재시동입니다. 오랫동안 켜져 있던 맥이라면 특히 재시동만으로 상태가 초기화되며, 공유기와의 연결도 새로 잡히는 효과가 있습니다. 재시동 후에도 같은 오류가 나타난다면 다음 방법으로 넘어가세요.

방법 2: NVRAM 및 SMC 초기화

NVRAM과 SMC 초기화는 맥 문제 해결의 기본 절차 중 하나로 꼽힙니다. NVRAM(비휘발성 랜덤 액세스 메모리)은 볼륨, 디스플레이 해상도, 시동 디스크 선택 등 맥이 시동될 때 필요한 설정을 저장하는 작은 메모리입니다. NVRAM을 초기화하면 사소한 시스템 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

NVRAM 초기화 방법:

  1. 맥을 종료한 뒤 다시 켭니다.
  2. 시동음이 들리는 즉시 Option(⌥), Command(⌘), P, R 키를 동시에 누릅니다.
  3. 두 번째 시동음이 들릴 때까지 키를 누르고 있다가 놓습니다.
  4. 재시동이 완료되면 Wi-Fi 아이콘 상태를 확인합니다.

참고로 최근 출시된 맥은 시동음이 기본적으로 꺼져 있으며, Apple Silicon(M1 이후) 맥은 시동 과정에서 NVRAM이 자동으로 초기화되므로 별도의 조작이 필요 없습니다.

같은 오류가 계속된다면 이번에는 SMC 초기화를 진행합니다. SMC(System Management Controller)는 전원 버튼 입력, 온도 모니터링과 팬 제어, 상태 표시등 등 전원 관련 기능을 담당하며, 초기화 방법은 맥 모델에 따라 다릅니다.

배터리를 분리할 수 없는 MacBook의 경우:

  1. 맥을 종료합니다.
  2. MagSafe 전원 어댑터를 연결합니다.
  3. Shift, Control, Option 키와 전원 버튼을 동시에 길게 누른 후 손을 떼고, 평소처럼 맥을 시동합니다.

배터리를 분리할 수 있는 MacBook의 경우:

  1. 맥을 종료하고 배터리를 분리합니다.
  2. 전원 케이블을 뽑습니다.
  3. 전원 버튼을 5초간 누른 후 놓습니다.
  4. 배터리를 다시 장착하고 평소처럼 재시동합니다.

iMac, Mac Pro, Mac mini의 경우:

  1. 맥을 종료하고 전원 케이블을 분리합니다.
  2. 전원 버튼을 5초간 누릅니다.
  3. 전원 버튼에서 손을 떼고, 전원 케이블을 다시 연결한 뒤 맥을 시동합니다.

이상적인 경우라면 NVRAM과 SMC 초기화만으로도 문제가 해결됩니다. 그래도 같은 오류가 나타난다면 아래 방법들을 추가로 시도해 보세요.

방법 3: 시스템 구성 파일 확인

Wi-Fi 연결 문제는 맥에 오래된 시스템 구성 파일(sysctl.conf)이 남아 있어서 발생할 수도 있습니다. 아래 순서대로 확인해 보세요.

  1. 응용 프로그램 > 유틸리티 > 터미널을 실행합니다.
  2. 터미널에 ls -l /etc/sysctl.conf를 입력하고 실행합니다.
  3. 'No such file or directory'(파일 또는 디렉터리가 없음)라는 결과가 나오면, Wi-Fi 문제는 이 파일이 아닌 다른 원인 때문입니다.
  4. '-rw-r--r-- 1 root wheel 136 24 Nov 2013 /etc/sysctl.conf'와 같은 결과가 나온다면 오래된 구성 파일이 남아 있는 것입니다.
  5. 파일 이름을 바꾸려면 sudo mv /etc/sysctl.conf /etc/sysctl.conf.bak 명령을 입력한 뒤 컴퓨터를 재시동합니다.

방법 4: 안전 모드로 재시동

안전 모드 부팅도 도움이 될 수 있습니다. 맥을 종료한 뒤 다시 켜면서 로그인 창이 나타날 때까지 Shift 키를 계속 누르고 있으면 안전 모드로 시작됩니다. 로그인한 후 Wi-Fi 연결 상태를 확인하고, 이후에는 평소처럼 재시동하면 됩니다. Apple Silicon 맥이라면 전원 버튼을 길게 눌러 시동 옵션 화면을 연 뒤, 시동 디스크를 선택하고 Shift 키를 누른 채 '안전 모드로 계속'을 클릭하면 됩니다.

방법 5: 네트워크 서비스 초기화

마지막으로 시도해 볼 방법은 네트워크 서비스를 재설정하는 것입니다.

  1. 시스템 환경설정 > 네트워크로 이동합니다.
  2. 네트워크 창의 목록에서 Wi-Fi를 선택합니다.
  3. 설정 옵션을 열고 '서비스 비활성화(Make Service Inactive)'를 선택한 뒤 맥을 재시동합니다.
  4. 재부팅이 완료되면 다시 시스템 환경설정 > 네트워크로 돌아가 '서비스 활성화(Make Service Active)'를 선택합니다.

여기까지 진행했다면 대부분의 경우 Wi-Fi 연결 문제가 해결됩니다. 그럼에도 오류가 계속된다면 컴퓨터 자체의 물리적 하드웨어 문제를 의심해야 합니다. 이 경우 Apple 지원 센터에 전화, 채팅, 이메일로 문의하거나 지니어스 바(Genius Bar) 예약을 하는 것이 좋습니다. 수리가 필요하다고 판단되면 Apple 스토어나 공인 서비스 업체를 방문하거나, 기기를 택배로 보내 수리받을 수도 있습니다.