맥북이 충전되지 않을 때? 원인별 해결 방법 완벽 가이드

맥북 프로나 맥북 에어가 갑자기 충전되지 않거나 충전기가 작동하지 않는다면, 배터리가 방전되기 전에 문제를 해결해야 하는 시간과의 싸움이 시작됩니다. 이 글에서는 맥 노트북이 충전되지 않는 다양한 원인과 그 해결 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.

또한 애플이 광고하는 것보다 배터리 사용 시간이 현저히 짧거나 충전이 잘 유지되지 않는 경우에도 활용할 수 있는 팁들을 함께 정리했습니다.

맥북이 충전되지 않는 이유는?

생각보다 단순한 원인 때문에 맥북 에어나 맥북 프로가 충전되지 않는 경우가 많습니다. 복잡한 해결책을 시도하기 전에 아래의 기본적인 점검 사항부터 하나씩 확인해 보세요.

1. 먼저 당연하게 들리지만, 맥북이 확실히 전원에 연결되어 있는지 확인하세요. 충전 케이블을 노트북에서 분리했다가 다시 단단히 연결해 보세요.
2. 콘센트도 함께 점검하세요. 멀티탭 스위치가 꺼져 있지는 않은지, 다른 콘센트에 꽂아도 동일한지 확인해 보세요.
3. 전원 어댑터가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 애플 노트북 어댑터는 사각형 어댑터 본체와 교체 가능한 플러그(벽면 연결부), 그리고 충전 케이블로 구성됩니다. 각 부분을 분리했다가 다시 조립해 보세요.
4. 어댑터의 상태를 살펴보세요. 케이블에 찢어진 부분이 있거나, 어댑터가 변색되었거나 탄 흔적이 있다면 문제일 수 있습니다. 이런 경우 다른 어댑터를 빌려서 테스트하거나 애플 스토어에 문의해 보세요.

5. 올바른 전원 어댑터와 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. 예를 들어 USB-C로 충전하는 맥이라도 모든 USB-C 케이블이 충전을 지원하는 것은 아닙니다. 또한 맥용 MagSafe 케이블만 해도 세 가지 버전이 존재하므로, 자신의 맥에 맞는 규격인지 반드시 확인해야 합니다. 가장 좋은 방법은 맥 구매 시 함께 제공된 정품 충전기와 파워 브릭을 사용하는 것입니다.
6. 파워 브릭이 과열되고 있지는 않은지 확인하세요. 전원 어댑터가 너무 뜨거워지면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 어댑터 위에 물건이 올려져 있지 않은지도 점검하세요.
7. 맥북의 충전 포트에 먼지가 끼어 있는지 확인하세요. 포트에 이물질이 있으면 커넥터가 제대로 접촉하지 못해 충전이 되지 않을 수 있습니다.

위의 기본 점검만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 하지만 그래도 충전이 되지 않는다면, 아래의 단계별 해결 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

소프트웨어 업데이트 확인하기

소프트웨어 문제가 충전 장애의 원인이 되는 경우도 있습니다. 실제로 macOS Monterey 12.2 업데이트에서는 일부 맥의 배터리가 절전 모드에서 비정상적으로 빠르게 방전되는 버그가 발생했고, 이후 배포된 macOS 12.2.1 업데이트에서 블루투스 관련 문제가 수정되며 해결된 바 있습니다.

이처럼 때로는 소프트웨어 업데이트만으로 맥의 충전 문제가 해결되기도 합니다. 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동해 최신 macOS 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.

리콜 대상인지 확인하기

자신의 맥, 특히 배터리가 리콜 대상인지 확인해 보세요. 애플은 여러 차례 맥북 관련 리콜 및 수리 프로그램을 진행한 적이 있습니다.

2019년 여름에는 배터리 과열 우려로 인해 일부 맥북 프로가 리콜되었습니다. 2015년부터 2017년 사이에 판매된 15인치 맥북 프로가 해당됩니다.

또한 2016~2017년형 맥북 프로(터치 바 미탑재 모델) 중 일부는 부품 결함으로 인해 내장 배터리가 팽창하는 문제로 리콜 대상이 되었습니다.

충전기 역시 리콜 대상일 수 있습니다. 안전 문제로 애플이 일부 벽면 플러그를 리콜한 적이 있으니, 자신의 충전기가 해당되는지 확인해 보세요.

위 사항들을 모두 배제했다면, 이제 좀 더 고급 단계의 해결 방법을 시도해 볼 차례입니다.

배터리 리셋하기

맥북, 맥북 프로, 맥북 에어의 배터리를 리셋하는 방법은 맥의 출시 연도와 인텔 칩 또는 애플 실리콘 칩 탑재 여부에 따라 달라집니다.

분리형 배터리를 탑재한 구형 모델(2012년 이후 구입했다면 거의 해당되지 않음)이라면 배터리를 직접 분리할 수 있습니다. 배터리를 제거한 후 전원 어댑터를 분리하고, 전원 버튼을 10초간 누른 뒤 배터리를 다시 장착하고 전원 어댑터를 연결하세요. 맥을 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

하지만 요즘 맥북은 배터리가 내장형이므로 직접 분리할 수 없습니다. 이 경우에는 SMC(System Management Controller, 시스템 관리 컨트롤러)를 리셋해야 합니다. SMC는 맥 로직보드에 탑재된 칩으로 전력 공급을 관리하는 역할을 합니다.

SMC 리셋 방법

SMC 리셋은 배터리 및 전원 관련 문제 해결에 도움이 됩니다. 다만 맥의 종류에 따라 리셋 방법이 다르니 주의하세요.

인텔 프로세서를 탑재한 맥이라면 아래 순서대로 진행하세요.

1. 맥북을 종료합니다.
2. 전원 어댑터를 연결합니다.
3. Control + Shift + Option(Alt) 키와 전원 버튼을 약 4초간 동시에 누른 후, 네 개를 모두 동시에 놓습니다.
4. 전원 버튼을 눌러 맥을 다시 시작합니다.

반면 M1, M1 Pro, M1 Max 등 애플 실리콘 맥을 사용한다면 SMC를 리셋할 필요가 없습니다. 애플 실리콘 맥에는 별도의 시스템 관리 컨트롤러가 없으며, 기존에 SMC가 담당하던 기능들이 M1 프로세서에 통합되어 있기 때문입니다. 대신 맥을 완전히 종료했다가 다시 켜는 것만으로 동일한 효과를 얻을 수 있습니다.

배터리 자체 결함 확인하기

맥북 배터리 상태를 확인하는 방법은 생각보다 간단합니다. 충전이 되지 않거나 배터리가 너무 빨리 닳는다면 배터리 교체가 필요한 상태일 수 있습니다.

메뉴 막대의 배터리 아이콘을 클릭해 보세요. '배터리 서비스 필요(Service Battery)'라는 문구가 표시된다면 배터리를 교체해야 할 가능성이 높습니다. 배터리가 노후화되어 더 이상 예전처럼 충전량을 유지하지 못하는 상태입니다.

애플 공식 서비스 받기

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 맥북을 애플 또는 애플 공인 서비스 제공업체(AASP)에 가져가 점검을 받고, 필요하다면 배터리 교체를 고려해 보세요.

서비스를 받기 전에 자신의 맥이 무상 수리 대상인지 확인해야 합니다. 보증 기간이 남아 있는지, AppleCare에 가입되어 있는지에 따라 달라지기 때문입니다. 아래 방법으로 보증 상태를 확인할 수 있습니다.

1. 애플 서비스 및 지원 웹사이트에 접속합니다.
2. 시리얼 번호를 입력합니다(애플 메뉴 > 이 맥에 관하여에서 확인 가능).
3. 로봇이 아님을 인증합니다.

그러면 보증 범위를 설명하는 페이지로 이동합니다. 경우에 따라 '소비자법이 적용될 수 있습니다'라는 안내와 함께 상담원과의 통화를 권유받을 수도 있습니다.

AppleCare에 가입되어 있거나 맥이 보증 기간 내라면 수리 신청이 간편합니다. 안내에 따라 옵션을 선택하면 되는데, '시동 또는 전원 > 충전 팁 및 문제 해결' 항목을 선택하는 것이 좋습니다. 이후 애플 지원센터와 통화 예약, 채팅 상담 시작, 매장 방문 수리 예약 중 편한 방식을 선택할 수 있습니다.

추가 배터리 문제 해결 팁

위의 방법들로 맥북 배터리 충전 문제가 해결되기를 바랍니다. 이번 섹션에서는 앞으로 같은 문제가 재발하지 않도록 배터리 수명을 관리하는 방법과, 충전이 계속 되지 않을 때 변경해 볼 만한 설정들을 소개합니다.

에너지 절약 설정으로 배터리 수명 늘리기

맥북의 시스템 환경설정에서 '에너지 절약'(구버전 macOS) 또는 '배터리' 항목을 클릭하면 배터리를 효율적으로 사용할 수 있는 다양한 옵션을 확인할 수 있습니다. 메뉴 막대의 배터리 아이콘을 우클릭한 후 '배터리 환경설정'을 선택해도 됩니다.

macOS Monterey에는 '최적화된 배터리 충전' 기능이 포함되어 있습니다. 이 기능은 평소 사용 패턴을 학습해 배터리를 80%까지만 충전함으로써 배터리 노화를 줄여 주는 기능입니다.

다만 이 기능 때문에 "맥북이 충전이 안 되네?"라고 착각할 수 있습니다. 이미 배터리가 80%에 도달해 애플이 의도적으로 추가 충전을 제한하고 있는 것일 수 있기 때문입니다. 불편하다면 해당 옵션의 체크박스를 해제하여 '최적화된 배터리 충전'을 손쉽게 끌 수 있습니다.

배터리가 너무 빨리 닳을 때

맥북 배터리가 계속 빠르게 방전되거나 예전만큼 오래 지속되지 않는다면 몇 가지를 점검해 보세요.

우선 설정이 배터리를 과도하게 소모하고 있지 않은지 확인하고(아래 참조), 앞서 언급한 리콜 대상 여부도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

1. 시스템 환경설정을 열고 '배터리'(구버전 macOS에서는 '에너지 절약')를 선택합니다.
2. 배터리 설정에서 '디스플레이 끄기' 옵션이 '안 함'으로 설정되어 있지 않은지 확인합니다. 에너지 절약 설정에서도 마찬가지로 잠자기 및 디스플레이 잠자기 슬라이더가 맨 오른쪽('안 함')에 위치해 있지 않은지 점검하세요.
3. 슬라이더를 가능한 한 왼쪽으로 이동시켜 짧은 시간 안에 화면이 꺼지도록 설정하는 것이 좋습니다.

맥북을 항상 전원에 연결해 두지 마세요

위의 배터리 절약 설정은 배터리가 자주 100%까지 충전되는 것을 방지하기 위한 것입니다. 하지만 구형 맥을 사용하거나 최신 macOS로 업데이트하지 않았다면, 맥북을 항상 전원에 연결해 두지 않는 것이 가장 좋은 방법입니다. 가끔씩 배터리 전원으로 맥을 사용해 주세요.

배터리를 완전히 방전시킨 후 다시 충전하는 과정을 주기적으로 반복하는 것도 배터리 건강에 도움이 되는 좋은 습관입니다.