Apple TV는 훌륭한 스트리밍 기기이며 함께 제공되는 리모컨도 독특합니다. 주로 터치패드 컨트롤을 사용하여 화면의 항목을 스크롤하고 선택합니다. 익숙해지면 Apple TV를 원활하게 탐색할 수 있습니다.
리모컨은 일반적으로 많은 문제 없이 꽤 내구성이 있습니다. 그러나 모든 것이 그렇듯이 결국에는 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. Apple TV 리모컨이 기기에 연결되어 있지 않으면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 기기가 없으면 기기의 아무 것도 액세스할 수 없습니다(iPhone을 사용하여 제어할 수도 있지만 자세한 내용은 아래 참조).
Apple TV 리모컨에 문제가 있는 경우 먼저 시도해야 할 사항은 다음과 같습니다.
1. 배터리 및 신호 확인
Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 배터리가 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. Siri Remote 또는 Apple TV 리모컨이 있는 경우 리모컨을 약 30분 동안 충전하고 배터리가 방전되었는지 확실하지 않은 경우 리모컨이 다시 작동하는지 확인하십시오. Apple Remote가 있는 경우 배터리를 교체해 보십시오.
또한 Apple TV 기기와 리모컨 사이의 신호를 차단하는 것이 아무것도 없는지 확인하고 싶을 것입니다. 신호 경로를 막는 물체이거나 Apple TV를 방해하는 물체일 수 있습니다. Apple TV 기기를 리모컨과 기기 사이의 신호를 방해할 수 없는 좋은 위치에 두면 기기를 다시 제어하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 두 가지 가능성을 모두 확인했지만 문제가 아닌 것 같으면 다른 수정 사항으로 이동하십시오.
2. Apple TV 연결 해제
시도할 또 다른 빠른 수정은 벽면 콘센트에서 Apple TV 기기의 플러그를 뽑았다가 10초 정도 기다렸다가 다시 연결하는 것입니다. 이렇게 하면 본질적으로 Apple TV가 재시동되고 리모컨에 연결하는 데 필요한 것일 수 있습니다.
이것은 어떤 종류의 Apple TV 리모컨을 가지고 있든 상관없이 작동합니다. 다양한 유형의 Apple TV 리모컨의 경우 문제 해결을 위한 다양한 방법이 있습니다. 이 범용 수정 사항이 작동하지 않는 경우 각 특정 원격 유형에 대해 수행할 작업은 다음과 같습니다.
3. Siri 리모컨 또는 Apple TV 리모컨
이 유형의 리모컨에는 상단에 터치패드가 있으며 Apple TV 기기에 연결하는 다른 방법이 있습니다. 다음은 그렇게 하는 단계입니다.
- 리모컨을 Apple TV에서 3인치 떨어진 곳으로 향하게 한 다음 리모컨의 메뉴를 길게 누릅니다. 및 볼륨 업 버튼을 약 5초 동안 누릅니다.
리모컨이 여전히 작동하지 않으면 손쉬운 사용 설정을 변경해 보십시오. 액세스하려면 설정 으로 이동하십시오.> 일반 > 접근성 . 또한 Apple Remote도 있는 경우 대신 Apple TV에 연결해 볼 수 있습니다.
4. 애플 리모컨
이 리모컨은 알루미늄 또는 흰색으로 제공되며 상단에 화살표 패드만 있습니다. 이러한 종류의 리모컨이 있는 경우 연결을 수정하려면 다른 경로를 사용해야 합니다.
- 메뉴를 길게 눌러 Apple Remote의 연결을 해제합니다. 및 왼쪽 버튼을 6초 동안 누릅니다.
이렇게 하면 Apple TV를 리모컨에 다시 연결하고 Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 문제가 해결되기를 바랍니다. 장치를 다시 시작하면 리모컨에 대한 연결 문제에도 도움이 됩니다.
5. iPhone 또는 iPad 사용
위의 모든 것을 시도했지만 Apple TV 리모컨이 여전히 기기에 연결할 수 없는 경우 iPhone 또는 iPad를 사용하여 제어할 수 있습니다(둘 중 하나가 있는 경우).
제어 센터에 Apple TV Remote를 추가하면 됩니다. 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS를 사용 중인 경우 이 기능이 자동으로 추가됩니다.
원격 앱 사용을 시작하려면 다음 지침을 따르세요.
- 제어 센터를 엽니다. iPadOS 또는 iPhone X 및 이후 모델의 경우 오른쪽 상단 모서리에서 아래로 쓸어넘기십시오. 이전 iPhone의 경우 아래에서 위로 스와이프합니다.
iPhone 또는 iPad가 이미 있는 경우 리모컨이 작동하지 않더라도 Apple TV를 계속 사용할 수 있는 좋은 방법입니다. 이러한 장비 중 하나가 없거나 여전히 Apple TV 리모컨을 수리하려는 경우 이 시점까지 Apple 지원에서 도움을 받고 싶을 것입니다.
6. Apple 지원팀에 문의
다른 모든 것을 시도했다면 Apple 지원으로 이동하여 다음 단계가 무엇인지 확인하십시오. 더 많은 제품 보기를 선택하고 싶을 것입니다. 기본 화면에서 더보기를 선택합니다. Apple TV를 선택합니다. . 그런 다음 리모컨 및 액세서리를 선택합니다. .
전화로 Apple 지원에 문의하거나 Apple TV 및 리모컨을 Apple Store로 가져와 수리를 받을 수 있습니다. 그들은 당신의 장비를 고칠 수 있지만 그렇지 않다면 언제든지 새로운 Apple TV 리모컨을 구입할 수 있습니다.