Apple TV의 전원을 켜면 리모컨이 3-5초 안에 자동으로 연결됩니다. 그렇지 않으면 "원격 연결됨" 알림이 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 계속 누르십시오.
Apple TV가 원격 입력에 응답하지 않는 경우 아래의 문제 해결 권장 사항에 따라 리모컨이 다시 작동해야 합니다.
1. 리모컨을 Apple TV에 더 가깝게 이동
가장 먼저 할 일:Apple TV와 리모컨이 연결 범위 내에 있는지 확인합니다. Siri Remote(2세대)는 Bluetooth 5.0을 통해 호환되는 Apple TV 장치와 통신하며 40미터 연결 범위 내에서 가장 잘 작동합니다. Bluetooth 4.0 기반 1세대 Siri Remote의 최대 연결 범위는 10미터입니다.
탈착식 배터리가 있는 흰색 및 알루미늄 Apple Remote는 IR 송신기를 사용하기 때문에 연결 범위(5-6미터)가 더 짧습니다.
Apple Remote 또는 Siri Remote를 Apple TV에 더 가깝게 옮기고 거리가 각각의 연결 범위를 초과하지 않는지 확인하십시오.
또한 전자 기기, 가전 제품 또는 가구가 Apple TV 리모컨의 원격 신호를 차단할 수 있음을 언급해야 합니다. 예를 들어, 이 Apple 커뮤니티 포럼의 누군가는 자신의 Apple TV를 서지 보호기에서 몇 인치 떨어진 곳으로 이동하여 입력 지연 문제를 해결했습니다. 서지 보호기가 Siri Remote의 Bluetooth 신호를 방해하고 있었습니다.
콘크리트 벽, TV 또는 TV 콘솔 뒤에 Apple TV 상자를 숨기지 마십시오. 마찬가지로 리모컨이 Apple TV와 잘 보이는지 확인하십시오.
2. 차폐 HDMI 케이블 사용
Apple TV 4K에서 차폐되지 않거나 제대로 차폐되지 않은 케이블을 사용하면 Wi-Fi 네트워크 및 Bluetooth 원격 신호를 방해할 수 있습니다. Apple에서 차폐 고속 HDMI 케이블로 전환하면 Apple TV 원격 지연 문제 및 Wi-Fi 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 이 Apple 커뮤니티 포럼에서 많은 Apple TV 4K 사용자는 마술처럼 보였습니다.
3. Siri 트릭 사용
이 Reddit 스레드에서 우리가 발견한 또 다른 트릭은 Siri를 사용하여 응답하지 않는 Siri Remote를 되살리는 것입니다.
Siri 버튼을 길게 누릅니다. 리모컨에서 Siri에게 임의의 질문을 하고 Siri 버튼에서 손을 뗍니다.
이제 Apple TV HD 또는 Apple TV 4K가 리모컨을 감지하고 응답해야 합니다. 뒤로 버튼 누르기 또는 TV/제어 센터 버튼 Siri를 닫습니다.
4. 리모컨 충전
Apple TV 리모컨은 완전히 충전된 상태에서 몇 개월 동안 사용할 수 있습니다. 배터리 잔량이 20% 미만으로 떨어지면 리모컨을 충전하라는 알림을 받게 됩니다. 리모컨의 배터리가 방전되었거나 손상된 경우 Apple TV는 키 누름을 감지하거나 응답하지 않습니다.
내장 배터리를 충전하거나 새 배터리를 삽입하기 전에 리모컨의 배터리 잔량을 확인하세요. Apple TV가 iPhone, iPad 또는 iPod touch와 쌍으로 연결되어 있는 경우 제어 센터에서 Apple TV Remote 앱을 사용하여 리모컨의 배터리 상태를 확인하십시오.
제어 센터 열기 , Apple TV 리모컨 아이콘을 탭합니다. , 앱이 Apple TV를 자동으로 감지할 때까지 기다립니다. 그렇지 않으면 "TV 선택" 드롭다운 메뉴를 누르고 Apple TV를 선택하십시오.
그런 다음 설정으로 이동합니다.> 리모컨 및 기기> 원격 Apple TV에서 리모컨의 "배터리 잔량"을 확인하십시오.
Apple TV에서 Siri Remote를 사용하는 경우 USB-Lightning 케이블을 사용하여 최소 30분 동안 충전하십시오. 그런 다음 충전기에서 리모컨을 뽑고 전원 버튼을 누르세요.
Apple 인증 정품 케이블, 가급적이면 Apple TV와 함께 제공된 USB 케이블을 사용하십시오.
위조 또는 가짜 케이블은 리모컨을 충전하지 못할 수 있습니다. 설상가상으로 리모컨이나 배터리가 손상될 수 있습니다.
탈착식 배터리 디자인이 있는 Apple Remote의 경우 오래되거나 방전된 배터리를 제거하고 교체하십시오. Apple Remote의 하단이나 후면에서 배터리 수납칸을 찾을 수 있습니다.
자세한 지침은 Apple Remote의 배터리 교체에 대한 Apple의 공식 자습서를 참조하십시오. Apple 지원에 문의하거나 가까운 Apple Store를 방문하여 기술 지원을 받으세요.
5. 리모컨 다시 시작
Apple TV를 켜둔 상태로 유지하고 리모컨이 충전되었는지 확인한 후 아래 단계를 따르세요.
- 제어 센터를 길게 누릅니다. /TV 버튼 및 볼륨 작게 버튼을 5초 이상 함께 누르십시오. 그 동안 Apple TV의 상태 표시등을 주시하세요.
- Apple TV의 상태 표시등이 깜박이면 버튼에서 손을 뗍니다. Apple TV 화면의 오른쪽 상단 모서리에 "원격 연결 끊김" 알림이 팝업되어야 합니다.
- 약 5-10초 후에 "원격 연결됨" 메시지가 같은 위치에 다시 나타납니다.
6. Apple TV와 리모컨 다시 연결
Apple TV가 여전히 리모컨 입력에 응답하지 않으면 리모컨의 페어링을 해제하고 처음부터 다시 페어링하십시오.
Siri Remote를 Apple TV에 다시 연결
Siri Remotes 또는 Siri 지원 기능이 있는 Apple TV Remotes를 Apple TV에 다시 페어링하는 방법은 다음과 같습니다.
- Siri Remote를 8~10cm(3~4인치) 이내로 Apple TV에 가깝게 이동합니다. 가능하면 리모컨을 Apple TV 상자에 놓으십시오.
- 뒤로 길게 누르기 및 볼륨 업 버튼을 5초 이상 누르십시오. 1세대 Siri Remote에서 메뉴 버튼을 길게 누릅니다. 및 볼륨 크게 버튼 대신.
- Siri Remote가 성공적으로 페어링되었다는 화면 메시지가 나타나면 두 버튼에서 손을 떼십시오.
Apple Remote를 Apple TV에 다시 연결
(알루미늄 또는 흰색) Apple Remote가 Siri를 지원하지 않는 경우 Apple TV에 다시 연결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 메뉴 버튼을 길게 누릅니다. 및 왼쪽 버튼 최소 6초 동안. 그러면 Apple TV에서 리모컨의 연결이 해제되거나 연결 해제됩니다.
- Apple TV에 리모컨 아이콘 위에 끊어진 사슬 아이콘이 표시되면 두 버튼에서 손을 뗍니다. .
- 메뉴 버튼을 길게 누릅니다. 및 오른쪽 버튼 리모컨에서 최소 6초 동안.
- 리모컨 아이콘 위에 연결된 체인 아이콘이 보이면 버튼에서 손을 뗍니다. TV에서.
7. Apple TV 재시동
가능한 모든 문제 해결 방법을 시도한 후에도 스트리밍 기기가 여전히 원격 입력에 응답하지 않으면 Apple TV의 전원을 껐다 켭니다.
Apple TV의 전원 코드를 콘센트에서 뽑고 6초 이상 기다리십시오. 전원 코드를 콘센트에 다시 꽂고 리모컨이 즉시 응답하는지 확인하세요.
8. Apple TV 업데이트
tvOS를 업데이트하면 연결 문제, 원격 입력 지연 및 Apple TV의 앱별 결함과 같은 성능 문제를 해결할 수 있습니다. iOS 기기의 제어 센터에서 Apple TV Remote를 열고 다음 단계를 따르십시오.
설정 앱을 엽니다. 시스템으로 이동합니다.> 소프트웨어 업데이트> 소프트웨어 업데이트 . Apple TV에서 새로운 tvOS 업데이트를 확인할 때까지 몇 초 정도 기다립니다. 다운로드 및 설치 선택 진행합니다.
업데이트하는 동안 Apple TV를 끄거나 플러그를 뽑지 마십시오. 또한 Apple TV에서 tvOS 업데이트에 대한 자습서를 참조하여 더 많은 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 확인하세요. 또한 tvOS를 업데이트하는 동안 발생할 수 있는 문제에 대한 문제 해결 수정 사항을 찾을 수 있습니다.
새 리모컨을 위한 시간
Apple TV가 여전히 응답하지 않으면 리모컨이 부분적으로 또는 완전히 손상된 것입니다. Amazon 또는 Apple 웹 사이트에서 새 Apple TV 리모컨을 구입할 수 있습니다. Siri Remote는 $59, 일반 Apple Remote는 $19입니다.