다른 모든 TV와 마찬가지로 Hisense 스마트 TV에는 다양한 기능에 쉽게 액세스할 수 있는 리모컨이 함께 제공됩니다.
그러나 때때로 리모컨이 작동을 멈추거나 일부 버튼이 명령을 등록하지 못할 수 있습니다. 이는 배터리 부족, 다른 장치의 간섭 또는 단순한 마모를 비롯한 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다.
하드웨어 문제가 아닌 한 몇 가지 간단한 수정으로 일반적으로 Hisense TV 리모컨이 다시 작동할 수 있습니다. 이 기사에서는 가장 가능성이 높은 원인과 해결 방법을 살펴봅니다. 한번 들어가 볼까요?
자세히 알아보기:Hisense TV가 로고 화면에서 멈추는 문제를 해결하는 방법(재부팅 루프)
응답하지 않는 Hisense TV 리모컨에 대한 5가지 간단한 수정 사항
다음 수정 사항은 효과 순서대로 나열됩니다.
첫 번째 문제는 더 일반적으로 발생하며 목록의 끝은 수정하기 더 어려울 수 있는 문제를 위해 예약되어 있습니다. 가장 확실한 것부터 시작하겠습니다.
배터리 확인
대부분의 경우 리모컨이 작동을 멈추면 배터리가 방전되었거나 시간이 지남에 따라 충전이 손실되었습니다.
새 것으로 교체해 보십시오. 또는 배터리가 Hisense TV 리모컨의 문제인지 확인할 수 있는 쉬운 방법이 있습니다.
자세히 알아보기:Hisense TV가 Wi-Fi 또는 인터넷에 연결되지 않습니까? 쉽게 해결할 수 있는 5가지 방법
휴대전화에서 카메라 앱을 열고 일반적으로 TV를 가리킬 때 리모컨 끝에 카메라를 갖다 대면 됩니다.
카메라 앱에 해당 영역(적외선)에서 나오는 빛이 표시되면 배터리에 문제가 없을 가능성이 큽니다.
간섭 확인
당연하게 들릴지 모르지만 대부분의 사람들은 이것을 간과합니다.
그러나 무언가가 경로(스피커 또는 사운드바)를 막고 있는 경우 블루투스를 통해 리모컨을 연결하지 않는 한 리모컨은 TV와 통신할 수 없습니다.
리모컨과 TV 사이에 간섭을 일으킬 수 있는 물건이 없는지 확인하세요.
여기에는 에어컨, 천장 선풍기 등과 같이 리모컨의 적외선을 사용하는 다른 장치도 포함됩니다. 버튼을 누를 때 리모컨을 TV로 직접 향하게 해야 합니다.
또한 TV가 창에 너무 가까이 있으면 햇빛이 비치는 경우에도 리모컨의 신호가 간섭을 받을 수 있습니다.
전송 모드 전환
대부분의 새로운 Hisense TV 리모컨은 신호를 TV로 전송하기 위해 IR(적외선) 및 Bluetooth의 두 가지 모드를 제공합니다.
리모컨이 블루투스로 TV에 연결되어 있지 않거나 TV에서 지원하지 않는 경우 전송 모드를 IR로 설정해야 합니다.
이렇게 하려면 메뉴 버튼을 5초 이상 길게 누릅니다. 그러면 전송 모드가 IR로 전환됩니다.
이제 리모컨이 제대로 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다음 옵션으로 진행합니다.
Hisense TV 및 리모컨 전원 껐다 켜기
대부분의 경우 TV 리모컨이 작동하기 시작할 때 펌웨어 결함이 원인입니다.
좋은 소식은 전원을 껐다 켜면 이 문제를 해결할 수 있다는 것입니다. 이는 단순히 TV를 다시 시작하는 것을 의미합니다.
콘센트에서 전원 코드를 뽑고 다른 모든 코드를 제거한 다음 몇 분 후에 다시 연결하면 됩니다. TV가 켜지면 리모컨을 사용하여 제대로 작동하는지 확인하세요.
또한 리모컨의 전원을 껐다 켜서 축적되었을 수 있는 정전기를 제거해야 합니다.
이렇게 하려면 배터리를 제거하고 리모컨의 모든 버튼을 약 15초 동안 길게 누릅니다. 이렇게 하면 축적되었을 수 있는 정전기가 방전됩니다.
배터리 접점을 청소하고 다시 끼운 다음 리모컨을 다시 사용해 보세요. 효과가 있었나요? 그렇지 않은 경우 몇 가지 더 시도해 볼 수 있습니다.
Hisense TV 재설정
드문 경우지만 TV의 펌웨어가 손상되어 리모컨이 오작동할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 TV를 공장 설정으로 재설정하는 것입니다.
자세히 알아보기:Hisense TV 소프트웨어 업데이트 방법
이렇게 하면 모든 설정과 기본 설정이 삭제되므로 TV를 처음부터 다시 설정해야 합니다.
대부분의 Hisense TV는 리모컨 없이 재설정할 수 있으며 우리는 이 주제에 대한 전체 기사를 할애했습니다.
고객 지원팀에 문의
위에서 언급한 수정 사항이 작동하지 않으면 리모컨이나 TV에 하드웨어 문제가 있을 가능성이 매우 높습니다.
가장 좋은 조치는 특히 TV 보증 기간이 남아 있는 경우 고객 지원에 문의하는 것입니다.
인내심을 갖고 가능한 한 자세히 문제를 설명하십시오. 그들은 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있어야 하며 해당하는 경우 교체용 리모컨을 보내거나 TV 서비스를 받을 수 있어야 합니다.
하지만 고객 지원팀에 문의하는 오랜 시간이 걸리는 과정을 건너뛰고 싶다면 항상 골치 아픈 일을 피하고 새 리모컨을 구입하면 됩니다.
다음은 아래에 제안할 수 있는 몇 가지 최상의 옵션입니다.
마무리
응답하지 않는 TV 리모컨은 답답할 수 있지만 대개 간단한 해결 방법이 있습니다.
새 리모컨을 구입하거나 고객 지원에 전화하기 전에 위의 잠재적인 문제 및 솔루션 목록을 살펴보십시오.
가장 일반적인 문제는 일반적으로 배터리이므로 먼저 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 TV와 리모컨의 전원을 껐다 켭니다.
문제가 지속되면 TV를 재설정하거나 고객 지원팀에 문의하세요.
다시 말하지만 여기에는 많은 옵션이 있지만 이러한 간단한 수정 중 하나가 효과를 발휘할 것이라고 확신합니다.
이에 대해 생각이 있으신가요? 아래에 의견을 남겨주시거나 Twitter 또는 Facebook으로 토론 내용을 전달하세요.
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