Windows 10을 새로 설치하거나 업그레이드한 후 장치 관리자에서 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러(PCI Data Acquisition and Signal Processing Controller) 드라이버 오류가 발생하는 경우가 많습니다. Dell, HP, ASUS, Lenovo 등 어떤 제조사의 PC든 이 오류는 대부분 칩셋 드라이버 문제에서 비롯되며, 몇 가지 방법으로 손쉽게 해결할 수 있습니다.
목차
- PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러란? 왜 문제가 발생할까?
- Windows 10에서 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러 오류 해결 방법
PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러란? 왜 문제가 발생할까?
장치 관리자에서 HP, ASUS, Panasonic, Dell 등의 PC에 있는 'PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러' 항목 옆에 노란색 느낌표 삼각형이 표시된다면, 경우에 따라 네트워크 연결에도 문제가 생길 수 있습니다.
간단히 말해, 이 컨트롤러 드라이버는 칩셋(chipset)과 밀접한 관련이 있습니다. 따라서 인텔 칩셋 드라이버(Intel chipset driver)를 설치하는 것이 곧 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러 드라이버를 설치하는 것과 같습니다.
Toshiba 등 어떤 PC에서든 이 컨트롤러에 문제가 생기는 주된 원인은 드라이버가 누락되었거나, 올바르게 설치되지 않았거나, Windows 10에서 인식하지 못하기 때문입니다.
Windows 10에서 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러 오류 해결 방법
앞서 언급했듯이 이 오류는 드라이버가 없거나 인식되지 않아 발생합니다. 따라서 해당 드라이버만 정상적으로 설치하면 됩니다. 드라이버를 다운로드하려면 먼저 칩셋 드라이버가 올바르게 설치되어 Windows 10과 잘 호환되는지 확인해야 합니다.
즉, 칩셋 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 것이 이 오류를 해결하는 핵심입니다.
해결 방법 목록:
- 방법 1: 장치 관리자에서 칩셋 드라이버 업데이트
- 방법 2: 자동으로 칩셋 드라이버 업데이트
- 방법 3: 인텔 칩셋 소프트웨어에서 다운로드
- 방법 4: Dell PC의 오류 해결 방법
방법 1: 장치 관리자에서 칩셋 드라이버 업데이트
가장 먼저 사용할 수 있는 도구는 장치 관리자(Device Manager)입니다. 최신 칩셋 드라이버를 설치하여 노란색 느낌표를 없애고 싶다면 장치 관리자가 적합한 선택입니다.
- 장치 관리자를 엽니다. (Win + X 키를 누른 후 '장치 관리자' 선택)
- 칩셋 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
Dell 사용자의 경우 칩셋 드라이버는 'Intel Dynamic Platform and Thermal Framework'입니다. 장치 관리자에서 해당 항목을 찾아 업데이트하면 됩니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다.
장치 관리자만으로도 Dell Alienware, Inspiron, Vostro, XPS, Precision, Latitude 시리즈의 인텔 칩셋 드라이버를 어느 정도 업데이트할 수 있습니다. 하지만 작동하지 않는다면 아래의 다른 방법을 시도해 보세요.
방법 2: 자동으로 칩셋 드라이버 업데이트
장치 관리자에서 최신 인텔 칩셋 드라이버를 찾지 못했다면, PC 제조사 공식 사이트(ASUS, Acer, Dell, MSI, Panasonic 등)를 방문하는 방법도 있습니다.
예를 들어 Dell PC를 사용 중이라면 Dell 드라이버 다운로드 센터에 접속하세요. Dell 모델을 선택하면 Windows 10용으로 다운로드하거나 업데이트할 수 있는 드라이버 목록(칩셋 드라이버 포함)이 표시됩니다. Download 버튼을 클릭해 다운로드하면 됩니다.
컴퓨터에 익숙하지 않은 분이라면 Driver Booster 같은 전문 도구를 활용하는 것이 좋습니다.
Driver Booster는 칩셋 드라이버를 자동으로 업데이트해 주는 안전하고 전문적인 드라이버 관리 도구입니다. 최신 칩셋 드라이버를 자동으로 찾아 다운로드하고 설치해 주므로, Windows 10에서 발생하는 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러 오류를 완전히 해결할 수 있습니다.
- Driver Booster를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
- Driver Booster가 PC를 자동으로 스캔하여 최신 장치 드라이버를 다운로드·설치합니다. Windows 10에서 누락되었거나 손상된 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러 드라이버도 함께 처리됩니다.
- 진행 과정에서 Scan(스캔)과 Update(업데이트) 버튼을 클릭하라는 안내가 나타나면 클릭하기만 하면 됩니다. 나머지 작업은 Driver Booster가 알아서 처리합니다.
최신 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러 드라이버가 설치되면 더 이상 해당 드라이버 오류로 불편을 겪지 않을 것입니다.
방법 3: 인텔 칩셋 소프트웨어에서 다운로드
앞서 말씀드린 대로 인텔 칩셋 드라이버를 다운로드하고 업데이트해야 합니다. 이를 위해 인텔 공식 사이트에 접속하세요. 원하는 인텔 칩셋 드라이버를 다운로드한 후 PC에 설치하면 됩니다. 설치 후 장치 관리자의 '기타 디바이스(Other devices)'에서 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러가 사라졌다면, 오류가 성공적으로 해결된 것입니다.
물론 Intel Chipset Device Software를 이용해 드라이버나 소프트웨어 업데이트를 자동으로 감지하게 할 수도 있습니다.
방법 4: Dell PC의 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러 오류 해결
Dell 사용자라면 Intel Dynamic Platform and Thermal Framework 펌웨어를 다운로드하여 설치할 수 있다는 장점이 있습니다. 이 펌웨어는 Windows 7/8/10이 설치된 Latitude 및 Precision 모델을 지원합니다. Dell 공식 사이트에서 제공하는 전용 도구를 활용하면 Windows 10/8/7에서 발생하는 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
정리하면, 칩셋과 PCI 데이터 수집 및 신호 처리 컨트롤러는 매우 밀접한 관계가 있으므로 칩셋 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 이 방법으로 Windows 10에서 발생하는 PCI 데이터 수집 오류를 충분히 해결할 수 있습니다.