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Windows 7/8/10에서 캐논(Canon) 인쇄 작업 오류 853 완벽 해결 가이드

Windows 운영체제와 캐논 프린터를 함께 사용하는 분들 중 일부는 인쇄 대기열에서 인쇄 작업 오류 853(Print Job Error 853)을 경험하게 됩니다. 이 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있지만, 이번 글에서는 그 원인과 단계별 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.

Windows 7/8/10에서 캐논 프린터에 인쇄 작업 오류 853이 발생하는 이유

캐논 프린터에서 오류 853이 나타나는 주요 원인은 다음과 같습니다.

  • 프린터 펌웨어가 오래된 경우
  • 프린터 자체의 일시적인 비정상 상태(불일치)가 발생한 경우
  • UFRII 드라이버 대신 IPP 클래스 드라이버를 사용하고 있는 경우
  • 프린터가 포스트스크립트(PostScript) 인쇄 언어를 지원하지 않는 경우
  • 프린터 모델이 너무 구형인 경우

캐논 인쇄 작업 오류 853 해결 방법

아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시면 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

방법 1: UFR2 드라이버 설치하기

프린터 모델이 포스트스크립트 언어와 호환되지 않는데도 포스트스크립트 드라이버를 사용하면 오류 853이 발생할 수 있습니다. 이 경우 UFR2(UFRII) 드라이버를 설치하면 문제가 해결됩니다.

  1. 브라우저를 열고 캐논 공식 홈페이지의 UFR2 프린터 드라이버 다운로드 페이지로 이동합니다.
  2. 다운로드 버튼을 클릭하여 드라이버 파일을 내려받습니다.
  3. 다운로드한 실행 파일을 더블클릭하고, 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창에서 예를 클릭하여 관리자 권한을 허용합니다.
  4. 화면 안내에 따라 설치를 마친 후 시스템을 재시작합니다.
  5. 재부팅이 완료되면 새 드라이버가 기존 드라이버를 대체합니다.
  6. 인쇄 작업을 다시 시도하여 오류 코드 853이 사라졌는지 확인합니다.

방법 2: Windows 문제 해결사 실행하기

Windows에 내장된 문제 해결사를 활용하면 프린터 관련 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.

  1. 시스템의 설정을 엽니다.
  2. 업데이트 및 보안을 선택한 뒤 문제 해결 메뉴로 이동합니다.
  3. 추가 문제 해결사를 클릭하고 Windows 업데이트 항목을 선택합니다.
  4. 문제 해결사 실행 버튼을 누르고 화면의 지시에 따른 후, 오류 853이 계속되는지 확인합니다.

방법 3: 캐논 프린터 드라이버 업데이트하기

오래된 드라이버도 오류의 원인이 될 수 있습니다. 다음 절차로 드라이버를 최신 상태로 유지하세요.

  1. 시작 버튼을 클릭하고 설정을 엽니다.
  2. 업데이트 및 보안으로 이동한 후 업데이트 확인을 클릭합니다.
  3. Windows Update가 새 드라이버를 찾으면 자동으로 다운로드 및 설치되며, 이후 프린터/스캐너가 해당 드라이버를 자동으로 사용하게 됩니다.

방법 4: 올바른 드라이버 강제 적용하기

프린터가 Canon Generic Plus UFR II 드라이버를 사용하도록 강제 설정하면 오류를 해결할 수 있습니다.

  1. 실행(Run) 대화상자를 열고 devmgmt.msc를 입력한 뒤 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
  2. 사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 클릭하여 관리자 액세스를 허용합니다.
  3. 장치 관리자에서 인쇄 대기열(Print Queues) 항목을 찾아 확장합니다.
  4. 목록에서 해당 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  5. 속성 창에서 드라이버 탭으로 이동한 후, 드롭다운 메뉴에서 기본값 대신 Canon Generic Plus UFR II를 선택합니다.
  6. 적용을 클릭해 변경 사항을 저장한 뒤 시스템을 재시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 5: 프린터 펌웨어 업데이트하기

펌웨어 업데이트를 진행하기 전에 프린터가 네트워크에 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요.

  1. 프린터 화면에서 메뉴(Menu) 탭을 클릭합니다.
  2. 시스템 관리 설정(System Management Settings)을 선택한 후 펌웨어 업데이트(Update Firmware) 옵션으로 이동합니다.
  3. 인터넷을 통해(Via Internet) 옵션을 선택하고 펌웨어 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.
  4. 완료되면 시스템을 재시작합니다. 화면에 "이것이 최신 펌웨어 버전입니다"라는 메시지가 표시되면 성공입니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 프린터를 오류 모드에서 복구하려면 어떻게 해야 하나요?

답변: 전원 사이클(Power Cycle)을 수행하면 됩니다. 오류 모드는 주로 프린터와 시스템 간 연결 문제 또는 드라이버 문제로 발생합니다. 프린터 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 후 몇 분간 기다렸다가 다시 연결하고 전원을 켜면 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

Q2. Wi-Fi로 프린터와 노트북을 연결하는 방법은?

답변: 아래 순서대로 진행하세요.

  1. Wi-Fi 공유기, 노트북, 프린터의 전원을 모두 켭니다.
  2. 프린터 제어판을 열고 무선 설정(Wireless Setup) 메뉴로 이동합니다.
  3. 연결하려는 Wi-Fi 네트워크의 SSID를 선택합니다.
  4. Wi-Fi 보안 암호를 입력합니다.
  5. 프린터가 Wi-Fi에 연결되면 무선 표시등이 켜집니다.
  6. 노트북에서 '프린터 추가' 기능을 사용해 프린터를 수동으로 설치합니다.

Q3. USB 케이블로 캐논 프린터와 노트북을 연결하는 방법은?

답변: 다음 단계를 따르세요.

  1. 제어판에서 하드웨어 및 소리 메뉴를 클릭합니다.
  2. 장치 및 프린터 옵션을 선택합니다.
  3. 프린터 추가를 클릭하고 로컬 프린터 옵션을 선택합니다.
  4. 포트 목록에서 연결에 사용할 프린터 포트를 선택합니다.
  5. 목록에서 캐논 프린터를 클릭하고 해당 프린터 모델을 선택하면 완료됩니다.

Q4. 캐논 프린터의 Wi-Fi를 변경하려면 어떻게 하나요?

답변: 아래 절차를 따르세요.

  1. 프린터 전원을 켜고 조작판 홈 화면에서 설정(Setup)을 누릅니다.
  2. 설정(Settings) → 기기 설정(Device Settings) → LAN 설정 → Wireless Direct 순으로 선택합니다.
  3. Wireless Direct 활성/비활성 항목을 선택합니다.
  4. 설정 정보 표시 여부를 묻는 확인 화면이 나타나면 ON을 선택하고 예를 누릅니다.
  5. Wireless Direct 설정 화면에서 필요한 설정을 변경합니다.
  6. OK를 선택하여 변경 사항을 저장합니다.

Q5. 캐논 프린터를 공장 초기화하는 방법은?

답변: 정지(Stop) 버튼을 길게 누른 상태에서 알람 램프가 21회 깜빡일 때 놓으면 됩니다. 그러면 모든 기기 설정이 초기화됩니다. 초기화 후에는 프린터를 다시 설정(setup)해야 정상적으로 사용할 수 있습니다.

마무리

이번 가이드를 통해 Windows 7/8/10 환경에서 발생하는 캐논 인쇄 작업 오류 853을 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 만약 문제가 계속된다면 우측 하단 채팅창이나 댓글을 통해 문의해 주세요. 캐논 프린터 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드리겠습니다.