[해결 완료] 캐논 프린터 B200 오류 메시지 – 단계별 문제 해결 가이드

캐논 프린터 사용자가 가장 두려워하는 오류 중 하나가 바로 B200 오류입니다. 이 오류는 다양한 캐논 프린터 모델에서 자주 발생하며, 대체로 프린터 본체나 핵심 부품에 문제가 생겼다는 신호입니다.

다만 B200 오류가 나타났다고 해서 곧바로 프린터를 버리거나 부품을 교체할 필요는 없습니다. 이 글에서는 시간을 낭비하지 않고 빠르게 문제를 해결할 수 있는 검증된 troubleshooting 방법들을 순서대로 소개합니다.

캐논 프린터 B200 오류의 주요 원인

B200 오류가 발생하는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

1. 프린트헤드 불량: 가장 많이 보고되는 원인으로, B200 오류는 보통 프린트헤드의 결함을 의미합니다. 프린트헤드는 잉크 카트리지의 잉크를 용지에 분사하는 핵심 부품입니다.
2. 모델별 취약성: 프린트헤드는 특히 문제가 발생하기 쉬운 부품이며, 저가형 캐논 PIXMA 모델에서 더욱 그렇습니다.
3. 잉크 혼합 문제: 서로 다른 성분의 잉크를 사용하거나, 정품이 아닌 호환 카트리지로 교체·리필할 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

캐논 프린터 B200 오류 해결 방법

대부분의 경우 프린터 전원을 끄고 잠시 식혀두는 것만으로도 오류가 해결됩니다. 롤러에 이물질이 끼었거나 용지 걸림이 남아 있어도 B200 오류가 발생할 수 있습니다. 아래 방법들을 하나씩 시도해 보세요. 프린터가 사용하는 잉크 카트리지 수에 따라 적용 가능한 방법이 다를 수 있습니다.

해결 방법 1 – 용지 걸림 확인

1. 프린터 전원을 끕니다.
2. 전원 플러그를 뽑고 약 10분간 기다립니다.
3. 프린터 내부에 남아 있는 용지를 모두 꺼냅니다.
4. 용지 경로에 걸린 용지나 이물질이 없는지 꼼꼼히 확인합니다.
5. 문제가 없다면 전원을 다시 연결하고 프린터를 재시작합니다.

해결 방법 2 – 프린트헤드 청소

1. 프린터 전원을 끄고 카트리지를 모두 꺼냅니다.
2. 프린트헤드를 분리한 뒤 알코올(소독용 에탄올)로 닦아주면서 가끔 흔들어 줍니다.
3. 알코올로 프린트헤드와 프린터를 연결하는 커넥터 부분도 깨끗이 닦습니다.
4. 프린트헤드를 충분히 건조시킨 후 카트리지와 함께 다시 장착합니다.
5. 프린트헤드를 왼쪽으로 밀어 넣습니다.
6. 전원 플러그를 다시 연결합니다.
7. 커버를 닫고 프린터 전원을 켭니다.

해결 방법 3 – 프린트헤드 리셋

1. 먼저 캐논 프린터의 전원 플러그를 뽑습니다.
2. 커버를 열어 프린트헤드가 보이도록 합니다.
3. 프린트헤드를 가운데 위치로 밀어 이동시킵니다.
4. 전원 플러그를 다시 연결하고 전원을 켠 상태에서 커버를 열어 둡니다.
5. 프린트헤드가 움직이기 시작합니다.
6. 프린트헤드가 움직이기 시작하면 커버를 닫습니다.
7. 프린터가 재부팅될 때까지 기다립니다.

해결 방법 4 – 오래된 잉크 제거

잉크가 오래되면 프린트헤드 내부에서 굳어 막힘을 일으킬 수 있으며, 이것이 B200 오류의 원인이 되기도 합니다. 오래된 잉크를 제거하고 프린트헤드를 뜨거운 물로 세척한 뒤 완전히 말려서 다시 장착해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어갑니다.

해결 방법 5 – 이물질 제거

손전등을 이용해 프린터 내부 왼쪽과 가운데 부분에 이물질이 끼어 있는지 조심스럽게 살펴봅니다. 핀셋이나 긴 코 플라이어를 사용해 이물질을 조심스럽게 제거한 후, 캐리지를 프린터 왼쪽 끝까지 부드럽게 밀어 이동시킵니다.

해결 방법 6 – 프린터 설정 초기화

1. Setup(설정) 버튼을 누릅니다.
2. 화살표 버튼으로 Device settings(장치 설정)로 이동한 뒤 OK를 누릅니다.
3. 화살표 버튼으로 Reset setting(초기화 설정)으로 이동한 뒤 OK를 누릅니다.
4. 다시 화살표 버튼으로 Reset all(전체 초기화)로 이동한 뒤 OK를 누릅니다.
5. Yes(예)를 선택합니다.
6. OK를 누르면 프린터가 초기화됩니다.

해결 방법 7 – 컴퓨터 재시작

1. 컴퓨터 앞면의 전원 버튼을 약 5초간 길게 누릅니다.
2. 컴퓨터가 종료되고 전원 버튼 주변의 불이 모두 꺼져야 합니다. 불이 계속 켜져 있다면 본체의 전원 코드를 뽑습니다.
3. 30초간 기다립니다.
4. 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 다시 켭니다.

해결 방법 8 – 잉크 탱크 교체

탱크 홀더를 교체하면 B200 오류를 해결할 수 있습니다. 새 탱크 홀더를 구매해 기존 것을 교체하세요. 절차는 다음과 같습니다.

1. 프린터 전원이 켜져 있는 상태에서 프린트헤드 커버를 엽니다.
2. 탭을 눌러 비어 있는 잉크 탱크를 분리합니다.
3. 탱크를 슬롯에서 들어 올려 제거한 뒤, 새 교체용 탱크를 준비해 장착합니다.

해결 방법 9 – 잉크 카트리지 점검

캐논 프린터를 오래 사용하면 카트리지 자체가 고장 나는 경우가 있으며, 이때도 B200 오류가 나타날 수 있습니다. 가장 확실한 방법은 새 잉크 카트리지를 구매해 교체하는 것입니다. 새 카트리지를 올바르게 장착했는지 확인한 후 오류가 사라졌는지 점검하고, 여전히 남아 있다면 다음 방법을 시도하세요.

해결 방법 10 – 전원 버튼과 복사 버튼 동시 사용

전원 버튼과 복사(Copy) 버튼을 함께 누르는 것만으로도 오류가 해결되는 경우가 있습니다.

1. 캐논 프린터의 전원(Power) 버튼과 복사(Copy) 버튼을 동시에 누릅니다.
2. 이 과정을 여러 번 반복해도 됩니다.
3. 프린터가 시작됩니다.
4. 노즐 체크(nozzle check) 절차를 실행합니다.
5. 딥 클리닝(deep cleaning) 절차를 실행합니다.
6. 프린터 정렬(alignment) 절차를 수행합니다.
7. 프린터를 사용해 B200 오류가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 11 – 캐논 PIXMA 프린터 점검

캐논 PIXMA 모델에서 B200 오류가 표시된다면 아래 절차가 특히 유용합니다.

1. 프린터 상단 커버를 열고 분리합니다.
2. 카트리지 커버를 제거합니다.
3. 프린트헤드를 분리합니다.
4. 프린트헤드를 다시 삽입합니다.
5. 레버를 잠급니다.
6. 카트리지를 다시 제자리에 끼웁니다.
7. B200 오류가 해결되었는지 확인하고, 그렇지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.
8. 프린터의 전원 플러그를 뽑습니다.
9. 5분 후 전원 플러그를 다시 연결합니다.
10. 클리닝 프로세스를 실행한 뒤 노즐 체크 절차를 실행합니다.
11. 잉크 카트리지를 제거했다가 다시 설치합니다.

해결 방법 12 – 프린터 드라이버 재설치

캐논 프린터 드라이버가 올바르게 설치되지 않았다면 B200 오류의 원인이 될 수 있습니다. 드라이버를 삭제 후 재설치하면 도움이 되므로 꼭 시도해 보세요.

드라이버 제거

1. Start(시작)를 클릭하고 제어판을 엽니다.
2. '하드웨어 및 소리'를 클릭합니다.
3. '장치 및 프린터'를 클릭합니다.
4. 삭제할 프린터 모델을 선택합니다.
5. Alt 키를 누른 상태에서 파일 메뉴의 '삭제'를 선택합니다.
6. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 나타나면 '계속'을 클릭합니다.
7. '예'를 클릭합니다.
8. 삭제할 프린터 드라이버를 선택합니다.
9. Alt 키를 다시 누르고 파일 메뉴에서 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
10. '서버 속성'을 클릭합니다.
11. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 나타나면 '계속'을 클릭합니다.
12. '드라이버' 탭으로 이동합니다.
13. 설치된 프린터 드라이버 목록에서 해당 프린터를 선택합니다.
14. '제거'를 클릭해 드라이버를 삭제합니다.
15. '드라이버 및 드라이버 패키지 제거'를 선택하고 '예'를 누릅니다.
16. 데이터 수집이 완료되면 '드라이버 패키지 제거' 대화 상자에서 '삭제'를 클릭합니다.
17. OK를 눌러 절차를 마칩니다.

드라이버 재설치

1. 캐논 공식 지원 페이지에 접속합니다.
2. 사용 중인 프린터의 모델명을 입력합니다.
3. '드라이버 및 다운로드(Drivers & Downloads)'를 선택합니다.
4. 'Select'를 클릭한 뒤 'Download'를 누릅니다.
5. 다운로드한 파일을 설치하면 모든 과정이 완료됩니다.

해결 방법 13 – 프린터 전원 리셋

마지막으로 시도할 수 있는 간단한 방법은 프린터를 완전히 리셋하는 것입니다.

1. 캐논 프린터의 전원 플러그를 뽑습니다.
2. 최소 30분 이상 프린터를 그대로 둡니다.
3. 프린터가 충분히 식을 때까지 기다립니다.
4. 전원 플러그를 다시 연결합니다.
5. 프린터가 시작되면 시험 인쇄를 진행합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 캐논 B200 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

다음 단계를 순서대로 시도해 보세요.

1. 프린터를 초기화합니다.
2. 내부 이물질을 제거합니다.
3. 프린트헤드를 청소합니다.
4. 프린트헤드를 직접 세척합니다.
5. 오래된 잉크 카트리지를 제거합니다.
6. 프린터 드라이버를 재설치합니다.
7. 새 잉크 카트리지로 교체해 봅니다.

Q2. 캐논 프린터의 오류 코드를 지우는 방법은?

1. 프린터 전원을 켭니다.
2. 정지/리셋(Stop/Reset) 버튼을 길게 누릅니다.
3. 컬러 복사 버튼을 누른 상태를 유지합니다.
4. 5초간 기다립니다.
5. 프린터가 재부팅되며 자동으로 설정됩니다.
6. 이제 프린터가 초기화되었습니다.

Q3. 캐논 프린터를 오류 상태에서 벗어나게 하려면?

1. 키보드에서 Windows 로고 키 + R을 누른 뒤 devmgmt.msc를 입력하고 Enter를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 프린터가 온라인 상태인지 확인합니다.
3. 프린터 드라이버를 재설치합니다.
4. 프린터 스풀러(Print Spooler) 서비스를 '자동'으로 설정합니다.
5. Windows를 최신 버전으로 업데이트합니다.

Q4. 프린터 오류를 수정하는 일반적인 방법은?

1. 프린터 문제 해결사(Troubleshooter)를 실행하고, 검색창에 '문제 해결'을 입력해 설정을 찾습니다.
2. Print Spooler 폴더를 클릭합니다.
3. 프린터 포트 설정을 확인합니다.

Q5. 캐논 프린터를 초기화하는 방법은?

1. 프린터에서 Setup을 누르고 화살표 키로 Device settings로 이동한 뒤 OK를 누릅니다.
2. Reset setting으로 이동해 OK를 누른 뒤, 'Reset all(전체 초기화)' 옵션으로 이동합니다.
3. OK를 누르고 Yes를 선택하면 프린터 초기화가 완료됩니다.

마무리

위에서 소개한 방법들을 하나씩 순서대로 시도하면 캐논 B200 오류를 해결할 수 있습니다. 여러 방법을 적용해 보며 사용자의 상황에 가장 잘 맞는 해결책을 찾아보세요. 만약 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받아 정확한 진단과 해결책을 확인하는 것이 좋습니다. 이 글이 캐논 프린터 B200 오류를 빠르고 간편하게 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.