Brother 프린터가 Mac에서 Wi-Fi에 연결되지 않을 때 – 단계별 문제 해결 가이드

Brother 프린터는 다양한 종류의 인쇄 기기를 제조하는 것으로 유명한 글로벌 브랜드로, 폭넓은 프린터 라인업으로 업계에 새로운 기준을 세워왔습니다. 그런데 새로 구입한 Brother 프린터가 Mac에서 Wi-Fi에 연결되지 않아 곤란하신가요? 이 글에서는 Brother 프린터를 Wi-Fi에 연결하는 방법과 연결되지 않을 때의 해결 절차를 단계별로 자세히 안내해 드립니다.

Mac에서 Brother 프린터가 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유

Brother 프린터가 Mac의 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제는 대부분 프린터와 컴퓨터 사이의 연결이 정상적으로 이루어지지 않을 때 발생합니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 프린터 드라이버가 오래된 경우
• 프린터 드라이버의 구성이 잘못된 경우
• 프린터 드라이버 설정이 올바르지 않은 경우
• 프린터 드라이버 자체에 오류가 있는 경우

Mac에서 Brother 프린터 Wi-Fi 연결 문제 해결 방법

Wi-Fi 연결 문제는 어려워 보일 수 있지만, 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 하면 대부분 해결할 수 있습니다. 각 단계를 차근차근 확인해 보세요.

해결 방법 1: Brother 프린터 초기화하기

프린터 제어판 초기화 방법

1. 1단계: 먼저 프린터 전원을 끄고, 커버와 덮개가 모두 잘 닫혀 있는지 확인합니다.
2. 2단계: 콘센트에서 전원 코드를 분리하고 초기화 작업을 준비합니다.
3. 3단계: 프린터 제어판에서 'Go(시작)' 버튼을 찾아 누릅니다.
4. 4단계: 그 상태에서 프린터 전원을 다시 켜고, 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
5. 5단계: 'Go' 버튼에서 손을 떼고, 표시등이 안정된 후 꺼질 때까지 기다립니다.
6. 6단계: 표시등이 다시 켜지면 'Go' 버튼을 여섯 번 누릅니다.

프린터 소프트웨어 초기화 방법

1. 1단계: 웹 브라우저를 통해 Mac OS 공식 웹사이트에 접속한 뒤 지원(Support) 메뉴를 클릭합니다.
2. 2단계: 'Drivers and Download(드라이버 및 다운로드)' 메뉴로 이동하여 클릭합니다.
3. 3단계: 'Download(다운로드)' 버튼을 클릭합니다.
4. 4단계: 다운로드한 프로그램을 실행하고, 설치가 완료될 때까지 안내에 따라 진행합니다.
5. 5단계: BRAdmin을 실행한 후 사용 중인 Brother 프린터 모델 번호를 선택합니다.
6. 6단계: 'Control(컨트롤)' 메뉴를 열고 'Network and Configuration(네트워크 및 구성)'을 선택합니다.
7. 7단계: 비밀번호가 설정되어 있다면 입력한 뒤 'OK'를 클릭합니다.
8. 8단계: 공장 초기화(Factory Reset) 항목으로 이동하여 클릭합니다.

해결 방법 2: 프린트 헤드 다시 장착하기

1. 1단계: 프린터 전원을 켭니다.
2. 2단계: 잉크 카트리지에 접근할 수 있도록 프린터 커버를 엽니다.
3. 3단계: 프린트 캐리지의 래치 핸들을 들어 올립니다.
4. 4단계: 프린트 헤드를 천천히 들어 올려 프린터에서 조심스럽게 꺼냅니다.
5. 5단계: 프린트 헤드를 다시 장착할 때는 반드시 래치 핸들을 들어 올린 상태에서 진행합니다.
6. 6단계: 래치 핸들을 조심스럽게 원래 위치로 되돌립니다.
7. 7단계: 마지막으로 프린터 커버를 닫습니다.

해결 방법 3: 시스템 환경설정에서 프린터 삭제하기

1. 1단계: Mac 컴퓨터에서 작업을 시작합니다.
2. 2단계: 화면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴를 클릭합니다.
3. 3단계: 드롭다운 메뉴에서 '시스템 환경설정(System Preferences)'을 선택합니다.
4. 4단계: '프린터 및 스캐너(Printers & Scanners)'를 클릭합니다.
5. 5단계: 사이드바에서 삭제하려는 프린터를 선택합니다.
6. 6단계: 사이드바 하단의 빼기(-) 버튼을 클릭하여 프린터를 삭제합니다.

해결 방법 4: Mac에 프린터 다시 추가하기

1. 1단계: 프린터 전원을 켜고 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 2단계: 컴퓨터에 관리자 계정으로 로그인되어 있는지 확인합니다.
3. 3단계: 관리자 권한이 있어야 프로그램 추가·삭제 및 설정 변경이 가능합니다.
4. 4단계: 화면 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭합니다.
5. 5단계: 드롭다운 메뉴에서 '시스템 환경설정'을 선택합니다.
6. 6단계: '프린터 및 스캐너' 아이콘을 클릭합니다.
7. 7단계: 연결된 모든 프린터가 화면 왼쪽에 표시됩니다.
8. 8단계: 키보드의 Control 키를 누른 상태로 유지합니다.
9. 9단계: '프린터 시스템 재설정(Reset Printing System)' 옵션을 선택하고 클릭합니다.
10. 10단계: 이 과정을 통해 프린터 설정이 초기화됩니다.
11. 11단계: 이후 Mac의 '프린터 및 스캐너' 섹션으로 이동하여 기존 프린터를 제거합니다.
12. 12단계: 섹션 하단의 빼기(-) 버튼을 클릭해 프린터를 삭제합니다.
13. 13단계: 프린터를 다시 '프린터 및 스캐너' 섹션에 추가합니다.
14. 14단계: 섹션의 더하기(+) 버튼을 클릭하면 됩니다.
15. 15단계: 사용 가능한 프린터 목록이 화면에 나타나면 Brother 프린터를 선택합니다.
16. 16단계: Brother 프린터가 Mac에 연결되며 바로 사용할 수 있습니다.

해결 방법 5: USB 케이블 상태 점검하기

USB 케이블 테스터기를 사용해 USB 케이블에 전원과 데이터 신호가 정상적으로 공급되는지 확인하세요. 확인 절차는 다음과 같습니다.

• 케이블 한쪽 끝을 USB-A 포트에 연결합니다.
• 다른 쪽 끝을 Micro USB-B 포트에 연결합니다.
• LED에 불이 들어오면 데이터 선이 정상임을 의미합니다.

해결 방법 6: 용지 걸림 여부 확인하기

프린터에 용지가 걸리면 LED 오류 표시등이 깜빡입니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.

1. 1단계: 프린터 앞면 커버를 열고 내부가 식을 때까지 기다립니다.
2. 2단계: 충분히 식은 후 드럼 유닛과 토너 카트리지 어셈블리를 천천히 조심스럽게 꺼냅니다.
3. 3단계: 걸린 용지가 드럼 유닛과 토너 카트리지와 함께 나올 수 있습니다.
4. 4단계: 드럼 유닛과 토너 카트리지를 분리하면 용지가 빠져나올 수도 있습니다.
5. 5단계: 용지가 빠졌다면 용지 트레이 개구부를 통해 제거합니다.
6. 6단계: 앞면 커버를 닫고 프린터에서 용지 트레이를 꺼냅니다.
7. 7단계: 양손으로 용지 트레이에서 걸린 용지를 조심스럽게 제거합니다.
8. 8단계: 프린터를 돌려 뒷면 커버를 엽니다.
9. 9단계: 프린터 뒷면 좌우 탭을 아래로 당겨 퓨전(Fuser) 커버를 엽니다.
10. 10단계: 양손으로 퓨전 유닛에서 걸린 용지를 조심스럽게 제거합니다.
11. 11단계: 퓨전 커버와 뒷면 커버를 모두 닫습니다.
12. 12단계: 양면 인쇄(Duplex) 트레이를 프린터에서 완전히 분리합니다.
13. 13단계: 양면 인쇄 트레이와 프린터 내부의 걸린 용지를 모두 제거합니다.
14. 14단계: 프린터 아래쪽도 확인하여 걸린 용지가 없는지 점검합니다.
15. 15단계: 용지 트레이를 조심스럽게 프린터에 다시 넣습니다.
16. 16단계: 프린터의 녹색 잠금 레버를 부드럽게 아래로 누릅니다.
17. 17단계: 토너 카트리지를 드럼 유닛에서 분리합니다.
18. 18단계: 드럼 유닛에 용지가 걸려 있는지 확인하고, 있다면 조심스럽게 제거합니다.
19. 19단계: 토너 카트리지를 드럼 유닛에 다시 장착하고 제대로 고정되었는지 확인합니다.
20. 20단계: 토너 카트리지가 드럼 유닛에 올바르게 장착되면 녹색 잠금 레버가 자동으로 올라갑니다.
21. 21단계: 이후 프린터 앞면 커버를 열고 드럼 유닛을 원래 위치에 다시 넣습니다.
22. 22단계: 앞면 커버를 닫고 LED 오류 표시등이 꺼졌는지 확인합니다.
23. 23단계: 표시등이 꺼졌다면 프린터가 정상적으로 작동하기 시작합니다.

해결 방법 7: 프린터 전원 상태 확인하기

Brother 프린터 화면이 깜박거리지 않고 비어 있다면 전원이 켜져 있지 않은 것일 수 있습니다. 아래 단계로 확인해 보세요.

1. 1단계: 먼저 Brother 프린터가 절전 모드에 있는지 확인합니다.
2. 2단계: 절전 모드가 아니라면 정상 작동하는 콘센트에 연결하고 콘센트 전원 스위치도 켜져 있는지 확인합니다.
3. 3단계: 그래도 전원이 켜지지 않으면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.
4. 4단계: LCD 화면에 용지 걸림 등의 오류 메시지가 표시되는지 확인합니다.
5. 5단계: 오류가 있다면 문제 해결 절차를 통해 해소합니다.

해결 방법 8: 기본 프린터로 설정하기

프린터를 기본 프린터로 설정하면 연결 오류가 해소되는 경우가 많습니다.

1. 1단계: 화면 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭합니다.
2. 2단계: '시스템 환경설정'을 선택합니다.
3. 3단계: '프린터 및 스캐너'를 선택합니다.
4. 4단계: 사용 중인 프린터를 선택한 뒤 '기본 프린터로 설정'을 클릭합니다.

해결 방법 9: 프린터 대기열 비어 있는지 확인하기

인쇄 작업이 대기열에 쌓여 있으면 새로운 인쇄가 지연될 수 있습니다. 프린터 대기열을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 1단계: 시작 메뉴로 이동하여 클릭합니다.
2. 2단계: 검색창에 '프린터 및 스캐너'를 입력해 검색합니다.
3. 3단계: '프린터 및 스캐너'를 선택합니다.
4. 4단계: 목록에서 사용 중인 프린터를 선택합니다.
5. 5단계: '인쇄 대기열 열기'를 선택하여 대기열이 비어 있는지 확인합니다.

해결 방법 10: 네트워크 문제 점검하기

하드웨어 점검
모든 하드웨어가 올바르게 연결되어 있고 정상 작동하는지 확인하세요. 특히 공유기(라우터)의 전원이 꺼져 있으면 네트워크 문제의 원인이 될 수 있습니다. 모든 케이블이 올바른 위치에 꽂혀 있는지 확인한 후, 하드웨어를 껐다가 다시 켜보세요.

Wi-Fi 신호 점검
Wi-Fi 신호 강도와 프린터와 공유기 사이의 거리를 확인하세요. 또한 벽의 재질도 점검해야 합니다. 알루미늄 등 금속 재질의 벽은 무선 신호를 크게 차단할 수 있습니다.

바이러스 및 악성코드 방지 프로그램 점검
백신 및 악성코드 방지 프로그램이 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 보안 프로그램에 문제가 있으면 네트워크 성능에 영향을 주어 연결이 불안정해질 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. Brother 프린터가 Mac에 연결되지 않는 이유는 무엇인가요?

컴퓨터와 프린터 사이의 연결이 되지 않아 발생하는 문제로, 주로 하드웨어 또는 소프트웨어 문제가 원인입니다.

Q2. Mac에서 프린터를 찾지 못하는 이유는 무엇인가요?

Mac에 설치된 프린터 소프트웨어 버전이 올바르지 않기 때문일 수 있습니다. 최신 드라이버를 설치해 보세요.

Q3. 프린터가 컴퓨터로 인쇄되지 않는 이유는 무엇인가요?

프린터가 네트워크에 연결되어 있지 않기 때문일 가능성이 높습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 1단계: 먼저 컴퓨터와 프린터를 재시작합니다.
2. 2단계: 무선 공유기도 함께 재시작합니다.
3. 3단계: 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

Q4. 프린터를 네트워크에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 1단계: 먼저 프린터를 재시작합니다.
2. 2단계: USB 케이블로 연결한 경우, 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다.
3. 3단계: 케이블을 단단하고 올바르게 다시 연결합니다.
4. 4단계: 프린터가 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.

Q5. Mac에서 프린터를 다시 온라인 상태로 만들려면 어떻게 해야 하나요?

1. 1단계: 컴퓨터에서 Apple 메뉴를 엽니다.
2. 2단계: '시스템 환경설정'으로 이동하여 클릭합니다.
3. 3단계: 드롭다운 메뉴에서 '프린터 및 스캐너'를 선택합니다.
4. 4단계: 추가(+, Add) 버튼과 기본(Default) 버튼을 클릭합니다.
5. 5단계: 해당 프린터를 선택한 뒤 '추가'를 클릭합니다.

결론

위에서 안내한 단계들을 차례대로 따라 하면 Mac에서 Brother 프린터가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 대부분 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 댓글이나 채팅을 통해 문의해 주세요. 문제 해결을 위해 성심껏 도와드리겠습니다.