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Windows 10에서 HP 프린터가 PDF 파일을 제대로 인쇄하지 않을 때 해결 방법 총정리

HP 프린터로 PDF 파일이 인쇄되지 않으면 정말 답답하죠. 이 글에서는 HP 프린터가 PDF 파일을 올바르게 인쇄하지 못하는 문제를 겪고 계신 분들을 위해 원인과 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.

일반적으로 이런 문제는 프린터가 시스템에 제대로 연결되지 않아 드라이버가 인쇄 명령을 받지 못하거나, 소프트웨어 자체에 오류가 있을 때 발생합니다.

HP 프린터가 PDF 파일을 제대로 인쇄하지 못하는 이유

최근 PDF 파일 관련 문제가 많이 보고되고 있으며, 특히 Windows 10의 Adobe PDF 소프트웨어에서 인쇄 오류가 자주 발생합니다. 주된 원인은 소프트웨어 설정 오류나 잘못 구성된 환경 설정입니다.

HP 프린터가 PDF 파일을 제대로 인쇄하지 못하는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

  • PDF 문서 자체가 손상된 경우
  • PDF에 텍스트가 누락된 경우
  • 문서 설정 문제 등 기타 여러 요인

HP 프린터 PDF 인쇄 오류 해결 방법

프린터, PDF 파일, Adobe 소프트웨어 중 어느 하나에 문제가 있어도 인쇄 오류가 발생할 수 있습니다. 먼저 문제의 원인이 PDF 파일인지, Adobe 소프트웨어인지 파악하는 것이 중요합니다.

PDF는 모든 종류의 문서에 사용할 수 있는 형식이지만, 간혹 일부 필드나 텍스트가 누락된 상태로 인쇄되는 경우가 있습니다. 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보시기 바랍니다.

방법 1: PC 재시작

  1. 화면 왼쪽 하단의 Windows 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 전원 버튼을 클릭합니다.
  3. 나타나는 옵션에서 '다시 시작'을 선택합니다.

방법 2: PDF를 이미지로 인쇄

  1. 프린터가 켜져 있고 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 필요하다면 다른 파일로 시험 인쇄를 해봅니다.
  2. 파일 > 인쇄를 선택한 후 고급(Advanced)을 클릭합니다.
  3. '이미지로 인쇄(Print as Image)' 옵션을 선택합니다.
  4. 확인을 눌러 고급 인쇄 설정 창을 닫은 뒤, 다시 확인을 눌러 인쇄합니다.

방법 3: Adobe 소프트웨어 재설치

  1. Windows 검색창에서 '프로그램 추가 또는 제거'를 검색하여 실행합니다.
  2. 설치된 프로그램 목록에서 Adobe Reader를 선택하고 제거를 클릭합니다.
  3. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 '예'를 클릭합니다.
  4. 화면 지시에 따라 제거를 완료합니다. 제거가 시작되지 않으면 Microsoft 웹사이트에서 '프로그램 설치 또는 제거 문제 해결사'를 다운로드한 후 다시 시도하세요.
  5. 제거가 완료되면 모든 프로그램과 웹브라우저를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.
  6. 웹브라우저를 열어 Adobe Acrobat Reader 공식 페이지에 접속한 후, 화면 지시에 따라 소프트웨어를 설치합니다.
  7. 원래의 PDF 파일을 다시 인쇄해 보고, 문제가 계속되면 다음 단계로 넘어갑니다.

방법 4: 다른 문서로 인쇄 테스트

  1. Windows 검색창에 '프린터'를 입력하고 '프린터 및 스캐너'를 선택합니다.
  2. '프린터 또는 스캐너 추가'를 클릭합니다.
  3. 프린터 및 스캐너 목록에서 'Generic / Text Only'를 선택합니다.
  4. 워드 문서를 열어 Generic Text Only 프린터로 인쇄를 시도합니다.
  5. 파일 이름을 'text'로 지정합니다.

방법 5: Adobe Reader를 기본 프로그램으로 설정

  1. 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다.
  2. Windows 설정 화면에서 앱을 선택합니다.
  3. 앱 목록에서 Adobe Acrobat Reader DC를 선택하고 고급 옵션을 클릭합니다.
  4. 기본 앱 설정으로 이동합니다.
  5. 확인을 클릭합니다.
  6. 이후부터는 PDF 파일을 열면 자동으로 Adobe Reader에서 실행됩니다.

방법 6: PDF 파일 사본 만들기

  1. 문서 목록에서 복제할 문서를 선택합니다.
  2. 'PDF로 복제'를 클릭합니다.
  3. 새 문서 탭을 닫고 PDF 형식으로 저장합니다.

방법 7: 누락된 글꼴 설치

선택적 기능의 글꼴을 사용하려면 해당 언어로 웹페이지를 보거나 문서를 편집할 수 있어야 합니다. 설정 앱에서 사용자 프로필에 언어를 추가할 수도 있습니다.

  1. 시작 > 설정을 클릭합니다.
  2. 설정에서 앱을 클릭한 후 앱 및 기능, 그리고 선택적 기능 관리를 차례로 클릭합니다.
  3. 설치된 기능 목록에 히브리어 보충 글꼴이 없다면 플러스(+) 버튼을 클릭하여 기능을 추가합니다.
  4. 목록에서 히브리어 보충 글꼴을 선택하고 설치를 클릭합니다.
  5. 언어에 히브리어를 추가하면 선택적 히브리어 글꼴 기능과 기타 지원 기능이 몇 분 안에 설치됩니다.

방법 8: 글꼴 캐시 새로 고침

  1. 키보드에서 Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 실행 창에 services.msc를 입력합니다.
  3. 서비스 콘솔이 열리면 목록에서 Windows Font Cache Service를 찾습니다.
  4. 도구 모음에서 중지 버튼을 클릭합니다.
  5. 파일 탐색기에서 '내 PC'를 엽니다.
  6. 다음 폴더로 이동합니다. 일부 폴더는 보호되어 있으므로 경로를 복사·붙여넣지 말고 직접 이동하며 계속 버튼을 눌러야 합니다.
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache
  7. 해당 폴더의 내용을 모두 삭제합니다.
  8. %WinDir%\System32\FNTCACHE.DAT 파일도 삭제합니다.
  9. 이전에 중지했던 Windows Font Cache 서비스를 다시 시작합니다.
  10. Windows를 재시작합니다.

방법 9: 프린터 드라이버 업데이트

  1. 제어판을 엽니다.
  2. 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
  3. 장치 관리자를 클릭하여 연결된 모든 하드웨어를 확인하고, 해당 프린터가 포함된 드롭다운 목록을 찾습니다.
  4. 드라이버를 업데이트할 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  5. 드라이버를 자동으로 검색할지 수동으로 검색할지 선택합니다. 최신 드라이버를 미리 다운로드하지 않았다면 자동 검색을 선택하는 것이 좋습니다.
  6. Windows에서 새 드라이버를 찾지 못하면 제조사 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하세요.
  7. 설치 프로그램을 실행하여 설정을 완료합니다.

방법 10: PDF 파일 손상 여부 확인

  1. 먼저 파일을 열어 정상적으로 열리는지 확인합니다. 파일이 열리고 내용이 정상적으로 보인다면 손상되었을 가능성은 낮습니다.
  2. 파일 크기를 확인하려면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 속성 창에서 파일 크기를 확인할 수 있습니다.
  3. 파일의 다른 사본을 확보해 둡니다.

방법 11: TrueType 글꼴 사용

  1. 제어판을 엽니다.
  2. 글꼴을 클릭한 후 상단 도구 모음의 파일 메뉴에서 새 글꼴 설치를 선택합니다.
  3. 글꼴이 있는 폴더를 선택합니다.
  4. 표시된 글꼴 중 원하는 TrueType 글꼴을 선택하고 확인을 클릭합니다.
  5. 시작 버튼을 클릭하고 컴퓨터를 재시작합니다.
  6. 해당 글꼴을 사용하는 응용 프로그램을 다시 시작합니다. 일부 프로그램은 컴퓨터 전체를 재시작해야 합니다.

방법 12: PDF 파일에 글꼴 포함하기

  1. Adobe Reader로 파일을 엽니다.
  2. 파일 > 속성으로 이동합니다.
  3. 글꼴 탭을 선택하여 모든 글꼴이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.

방법 13: 다양한 PDF 파일로 테스트

특정 PDF 파일에서만 문제가 발생한다면 다음을 시도해 보세요.

  1. 열려 있는 모든 PDF 파일을 닫고, 인쇄 테스트용으로 새 PDF 파일을 엽니다.
  2. PDF 파일에서 인쇄할 파일을 선택하고 설정을 검토한 후 인쇄합니다.
  3. 일부 PDF 파일은 처리 시간이 오래 걸리므로, 프린터에 최소 2MB RAM이 있는지 확인하세요.

방법 14: PDF를 이미지로 인쇄 (상세)

  1. 원본 PDF 파일을 엽니다.
  2. 파일을 클릭하고 목록에서 인쇄를 선택합니다.
  3. 인쇄 창이 열립니다.
  4. 고급을 클릭합니다.
  5. 고급 인쇄 설정 창이 열립니다.
  6. '이미지로 인쇄'를 체크하고 필요한 경우 다른 설정을 변경한 후 확인을 클릭합니다.

방법 15: 새 PDF 파일로 다시 만들기

  1. URL이나 클라우드에서 PDF 파일을 다운로드했다면 다시 다운로드하여 하드 드라이브에 직접 저장합니다.
  2. 직접 만든 PDF 파일이라면 새로 작성해서 하드 드라이브에 저장해 보세요.
  3. Acrobat Reader의 '다른 이름으로 저장' 기능을 사용해 파일 > 다른 이름으로 저장을 클릭하고 하드 드라이브에 직접 저장합니다.
  4. 하드 드라이브의 새 PDF 파일을 더블클릭하여 열고 인쇄를 시도합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. PDF 인쇄 오류는 어떻게 해결하나요?

다음 순서로 시도해 보세요.

  1. Adobe Acrobat 재설치
  2. 프린터 드라이버 업데이트
  3. '이미지로 인쇄' 옵션 선택
  4. 인쇄 대기열에서 문서 삭제
  5. PDF/A 모드 끄기
  6. Google Chrome에서 문서 열기
  7. PDF를 문서 형식으로 변환

Q2. Acrobat에서 PDF를 복구하려면 어떻게 하나요?

  1. PDF Repair Kit를 설치합니다.
  2. PDF Repair Kit를 실행합니다.
  3. 손상된 PDF 파일명을 선택합니다.
  4. '다음'을 누릅니다.
  5. 출력 PDF 파일의 이름을 지정합니다.
  6. 다시 '다음'을 누릅니다.
  7. 출력 버전을 선택합니다.
  8. '파일 저장' 버튼을 누릅니다.

Q3. 손상된 USB는 어떻게 고치나요?

  1. 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
  2. 디스크 드라이브를 클릭하고 손상된 USB의 드라이버 이름을 찾습니다.
  3. 해당 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
  4. USB 드라이브를 분리합니다.
  5. USB 드라이브를 컴퓨터에 다시 꽂으면 최신 드라이버가 자동으로 재설치됩니다.

Q4. PDF 파일의 보안 권한은 어떻게 변경하나요?

  1. 전송할 파일의 이름을 누릅니다.
  2. PDF가 선택되어 있는지 확인합니다.
  3. 보안 설정을 누릅니다.
  4. 권한(Permissions)을 선택합니다.
  5. 비밀번호를 설정합니다.
  6. 비밀번호 입력란에서 Enter 키를 누릅니다.
  7. 비밀번호를 입력하고 확인을 누릅니다.
  8. 비밀번호를 한 번 더 입력하고 확인을 누릅니다.

Q5. PDF 파일을 무료로 복구하려면 어떻게 하나요?

  1. PDF 복구 도구(PDF Repair Toolbox)를 실행합니다.
  2. 첫 화면에서 손상된 PDF 파일을 선택합니다.
  3. '다음' 버튼을 누릅니다.
  4. 복구된 데이터를 저장할 파일 이름을 입력하거나 확인합니다.
  5. '다음' 버튼을 누릅니다.
  6. 출력 PDF 파일의 버전을 선택합니다.
  7. 출력 PDF에는 압축을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
  8. '파일 저장' 버튼을 누릅니다.

마무리

이번 글에서는 HP 프린터가 PDF 파일을 올바르게 인쇄하지 못하는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다양한 문제 해결 방법을 살펴보았습니다. 위의 방법들을 하나씩 시도해 보면서 어떤 방법이 문제 해결에 효과가 있는지 확인해 보세요. 이 중 하나의 방법이 프린터 PDF 인쇄 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

만약 이 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 전문 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 최적의 해결책을 제공받으실 수 있을 것입니다.

또한 채팅을 통해 문의하실 수도 있습니다. 어떤 방법이 문제 해결에 도움이 되었는지 아래 댓글로 의견을 남겨주세요. 여러분의 질문이나 제안도 언제든 환영합니다.