종종 Brother 프린터는 오류 상태와 함께 제공됩니다. 주요 원인은 모니터 주변에 표시됩니다. 그럼에도 불구하고 다른 경우에 Brother 프린터 오류 상태의 목적은 완전한 비밀일 수 있습니다. Brother 프린터 오류 상태를 수정하기 위한 정확한 솔루션을 찾기 위해 미친 듯이 실행하는 대신 일련의 정기적인 문제 해결 작업을 먼저 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 단계를 통해 프린터 오류 수정을 거부하는 경우 채팅 지원에서 답변을 찾을 수 있습니다.
Brother 프린터가 오류 상태가 되는 경우 , 간단한 문제 해결 방법을 사용하여 다시 작동하도록 하는 것이 가장 좋습니다. 또한 인쇄 장치와 컴퓨터의 USB 또는 무선 연결이 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다. 상당한 시간에 액세스할 수 없는 오류 상태에서 프린터가 Brother 프린터 내에 있음을 해결할 수 있습니다. Brother 기술 지원을 받은 후 문제를 해결하려고 하면 이 문제 프린터 오류 상태에 대한 최상의 방법을 찾는 데 유용할 것입니다. 당사 전문가가 Brother 프린터 오류 상태를 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 연구했습니다. .
Brother 프린터 오류 상태 수정
Brother 프린터에서 이 오류 상태 메시지가 표시되는 이유는 프린터가 올바르게 연결되지 않았거나 프린터가 걸렸거나 잉크가 부족하거나 소프트웨어가 변경되었기 때문입니다. 다른 이유도 있을 수 있으며, 이는 오류 상태의 프린터 문제를 일으킬 수 있습니다. 기본 솔루션을 작업하기 전에 예비 단계를 시도하여 프린터 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.
- 프린터 연결 확인 :벽면 콘센트에 연결된 전원 케이블과 컴퓨터에 연결된 USB 케이블을 확인하세요. 모든 전선을 뽑고 전원 코드에 문제가 있는지 확인하십시오.
- 프린터 및 컴퓨터 다시 시작 :Brother 프린터와 컴퓨터를 몇 분 동안 완전히 껐다가 다시 시작합니다. 간단한 재시작으로 Brother 프린터 오류 상태 문제를 해결할 수 있습니다.
- 잉크 잔량 확인 :Brother 프린터의 잉크가 매우 부족하거나 거의 소모될 경우 토너를 교환해 주십시오. Brother 프린터와 컴퓨터에서 링크가 낮을 때 메시지를 받게 되지만 이 문제를 해결하려면 링크를 변경해야 합니다.
- 용지 걸림 확인 :브라더머신 내부에 걸린 종이가 있는지 확인하세요. 적재 트레이에서 걸린 용지를 제거하고 지원되는 용지만 사용하십시오.
이 문서에서 제안한 모든 필요한 문제 해결 단계를 시도했습니까? 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 고급 문제 해결 방법을 확인하여 Brother 프린터 오류 상태 문제를 해결하십시오.
해결 방법 1- Brother 프린터 상태 확인(오프라인 또는 일시 중지됨)
"오프라인" 실수로 나타나는 Brother 프린터는 프린터 드라이버 또는 소프트웨어 프로그램의 문제로 인한 것일 수도 있습니다. 이는 프린터의 수명을 기반으로 하거나 자동 업데이트를 비활성화한 경우에 따라 달라질 수 있습니다. 이러한 종류의 프린터 오프라인은 모든 프린터 브랜드에서 발생할 수 있으며 Brother에만 국한되지 않습니다. 아래 단계에 따라 오프라인 상태를 제거하고 Brother 프린터 오류 상태 메시지를 수정하십시오.
1단계 :Windows 10 검색 상자에서 제어판을 입력합니다.
2단계 :제어판을 클릭합니다. 상단에 있습니다.
3단계 :하드웨어 및 소리 아래 옵션 장치 및 프린터 보기를 클릭합니다. . 
4단계 :오른쪽 클릭 프린터에서 기본 프린터로 설정을 클릭합니다. . 
5단계 :다음 기본 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 인쇄물 보기를 클릭합니다. . 
6단계 :이제 프린터를 클릭합니다. 왼쪽 상단에 있습니다. 
7단계 :인쇄 일시 중지를 선택 해제합니다. 및 프린터 오프라인 사용 . 
8단계 :다시 시작 프린터를 켜고 오류 메시지가 사라졌는지 확인하십시오.
해당 오류 메시지가 계속 표시되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
해결 방법 2- 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작 – Brother 프린터 오류 상태 수정
인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터에서 프린터로 전송되는 인쇄 작업을 관리합니다. 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하면 대기열의 인쇄 작업을 플러시하고 오류 상태 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터에서 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계 :검색창에서 cmd 입력 .
2단계 :오른쪽 클릭 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
3단계 :예를 클릭합니다. 사용자 계정 제어를 허용합니다.
4단계 :net stop spooler 유형 (각 단어 사이에 공백이 있으므로 한 단어로 입력하지 마십시오.) Enter 키를 누릅니다. 키보드에서.
5단계 :인쇄 스풀러 서비스가 성공적으로 중지되었습니다라고 표시되면 net start 스풀러 유형 Enter 키를 누릅니다. 키보드에서.
6단계 :인쇄 스풀러 서비스가 성공적으로 시작되었습니다라는 메시지를 받게 됩니다. . cmd를 닫습니다.
7단계 :컴퓨터와 Brother 프린터를 다시 시작한 다음 테스트 페이지를 인쇄해 봅니다.
Brother 프린터 오류 상태가 계속되지 않으면 해결 방법 3으로 이동합니다.
해결 방법 3- 인쇄 스풀러 파일을 지우고 다시 시작하십시오.
인쇄 스풀러 파일을 지우려면 아래 단계를 따르십시오.
인쇄 스풀러 파일 지우기 :–
1단계 :C:\Windows\System32\Spool\Printers로 이동합니다. 폴더 안에 있는 모든 파일을 삭제합니다.
2단계 :폴더로 이동할 수 없는 경우 Windows 키 + r을 눌러 실행 상자를 열어 보세요. 키보드에서 C:\Windows\System32\Spool\Printers 경로를 지나 확인을 클릭합니다.
3단계 :계속을 클릭합니다. 및 삭제 모든 파일. 
3단계 :폴더를 닫고 이 폴더로 다시 이동해 보십시오. C:\Windows\System32\Spool\Drivers\W32X86 이 폴더에서 모든 파일을 삭제하고 닫습니다.
인쇄 스풀러 서비스 다시 시작 :–
1단계 : 서비스 유형 Windows 10 검색창 내부 서비스를 클릭합니다. 또는 실행 상자(Windows 키 + r)를 열고 services.msc를 입력합니다.
2단계 :인쇄 스풀러 찾기 서비스를 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
3단계 :다시 시작을 클릭합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 
4단계 :다음 컴퓨터 다시 시작 및 Brother 프린터를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Brother 프린터에서 해당 오류 상태 메시지가 계속 나타나면 해결 방법 4를 시도해 보십시오.
해결 방법 4- Windows 10에서 PnP 감지 활성화
Windows 10을 사용하는 경우 레거시 플러그 앤 플레이 감지를 활성화해 보십시오. 시작하기 전에 컴퓨터를 다시 시작한 다음 아래 단계를 따르십시오.
1단계 :Windows 10 검색창에서 기기 관리자 입력 또는 실행 상자를 열고 devmgmt.msc를 입력합니다. 확인을 누르세요. .
2단계 :장치 관리자를 클릭합니다. .
3단계 :보기를 클릭합니다. 상단의 숨겨진 기기 표시를 클릭합니다. . 
4단계 :포트(COM 및 LPT) 찾기 목록을 확장하려면 클릭하십시오.
5단계 :ECP 프린터 포트(LPT1)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성 클릭 . 
6단계 :포트 설정을 클릭합니다. 일반 탭 옆에 있습니다.
7단계 :포트에 할당된 인터럽트 사용을 선택하고 레거시 플러그 앤 플레이 감지 사용을 선택합니다. .
8단계 :확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
프린터를 다시 시작하고 오류 상태 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 5- Brother 프린터 오류 상태를 수정하기 위해 Brother 프린터 드라이버 업데이트
컴퓨터 자체에서 Brother 프린터 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 두 가지 방법이 있습니다. – 첫 번째 방법은 노트북에서 온라인 검색을 통해 최신 드라이버를 찾는 방법이고 두 번째 방법은 Brother 프린터 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하는 방법입니다. 두 가지 접근 방식을 모두 사용하여 Brother 프린터 드라이버를 업데이트하는 방법을 보여 드리겠습니다.
Brother 프린터 드라이버 자동 업데이트 :–
1단계 :Windows 10 검색창에서 기기 관리자 입력 또는 실행 상자를 열고 devmgmt.msc를 입력하고 확인을 누르십시오.
2단계 :장치 관리자를 클릭합니다. .
3단계 :보기를 클릭합니다. 상단의 숨겨진 기기 표시를 클릭합니다. .
4단계 :인쇄 대기열을 클릭합니다. 목록을 확장합니다.
5단계 :오른쪽 클릭 브라더 드라이버 에서 드라이버 업데이트 를 클릭하십시오. 그런 다음 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다. .
Windows에서 자동으로 찾도록 한 다음 지침에 따라 최신 드라이버를 설치합니다.
Brother 프린터 드라이버 수동 업데이트 :–
1단계 :브라우저를 열고 Brother 지원 및 다운로드 페이지로 이동합니다.
2단계 :'제품 카테고리별 검색 페이지'에서 제품 선택 . 
3단계 :MFC-J5 시리즈인 경우 제품 시리즈를 선택합니다. . 
4단계 :Brother 프린터 모델 번호를 클릭합니다. . 
5단계 :운영체제를 선택합니다. 컴퓨터의 확인을 클릭합니다. . 
6단계 :전체 드라이버 및 소프트웨어 패키지(권장)를 클릭합니다. . 
7단계 :하단으로 스크롤하여 EULA에 동의하고 다운로드를 클릭합니다. . 
다운로드를 완료하고 Brother 설치 방법 페이지에 표시된 지침을 따르십시오.
설치 방법 페이지의 지침을 따르고 PC/노트북에 최신 드라이버를 설치합니다.
해결 방법 6- Brother 프린터 제거 및 재설치
모든 방법을 시도한 후에도 여전히 오류 상태 문제를 해결할 수 없다면 이 솔루션이 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터에서 프린터를 제거한 다음 컴퓨터에 다시 설치하여 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.
PC/노트북에서 Brother 프린터 제거 :–
1단계 :설정을 엽니다. Windows 10에서.
2단계 :기기를 클릭합니다. . 
3단계 :프린터 및 스캐너 선택 .
4단계 :Brother 프린터 선택 기기 제거를 클릭합니다. . 
5단계 :예를 클릭합니다. Brother 프린터를 제거합니다.
프린터를 컴퓨터에 다시 설치 :–
1단계 :Windows 검색 상자(Windows 키 + Q)에서 프린터를 입력합니다. .
2단계 :프린터 및 스캐너를 클릭합니다. 옵션.
3단계 :프린터 또는 스캐너 추가를 클릭합니다. . 
4단계 :프린터 선택 다음 기기 추가를 클릭합니다. .
지침에 따라 프린터를 추가합니다.
Windows 10에서 프린터를 찾을 수 없습니까? 그런 다음 다음 단계를 따르세요. :–
1단계 :원하는 프린터가 목록에 없음 옵션을 선택합니다. . 
2단계 :Bluetooth, 무선 또는 네트워크 검색 가능 프린터 추가를 선택합니다. 다음을 클릭합니다. . 
3단계 :이제 Brother 프린터를 선택합니다. 및 Windows 10 화면에 표시된 옵션을 따릅니다.
4단계 :지시에 따라 프린터를 추가합니다.
프린터와 컴퓨터를 다시 시작하여 Brother 프린터 오류 상태 메시지가 사라졌는지 확인합니다.
해결 방법 7 - Brother 프린터 지원 및 솔루션에 문의
Brother 프린터 오류 상태 메시지를 수정하기 위해 할 수 있는 모든 솔루션으로 귀하를 돕기 위해 열심히 노력했습니다. . 불행히도 솔루션을 찾기 위해 여기까지 왔다면 문제가 아직 해결되지 않았음을 의미합니다. 채팅이나 댓글 섹션을 통해 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
한 가지 더 추가하고 싶은 것은 작동하는 솔루션을 찾았지만 이 문서에 솔루션이 언급되어 있지 않은 경우 해당 솔루션을 댓글 상자에 추가해 주십시오. 다른 사용자가 문제를 해결할 수 있도록 기사 내에 솔루션을 크레딧과 함께 추가하려고 합니다. 기사가 마음에 드셨기를 바라며 가입하여 Brother 프린터와 관련된 더 많은 정보와 솔루션을 얻으십시오.