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데스크탑 컴퓨터 전원이 켜져 있지만 모니터에 '신호 케이블 확인'이 표시됩니다.—문제 해결 가이드

작성자:Jestine Yong, 2020년 12월 26일

데스크탑 컴퓨터 전원이 켜져 있지만 모니터에  신호 케이블 확인 이 표시됩니다.—문제 해결 가이드

데스크탑 컴퓨터 전원이 켜져 있지만 모니터에  신호 케이블 확인 이 표시됩니다.—문제 해결 가이드

고객으로부터 전화를 받고 위에서 언급한 문제를 해결하기 위해 고객의 사이트를 방문했습니다.

PC와 모니터를 켰는데 부팅 중 삐 소리가 한 번 들리고 녹색 LED(전원 표시등)가 켜지고 빨간색 LED(HDD)가 깜박입니다. 그런데 모니터 전원 표시등이 파란색으로 켜졌다가 즉시 주황색으로 바뀌고 화면 "신호 케이블 확인"에 오류가 표시됩니다.

이는 모니터가 CPU로부터 신호를 수신하지 않음을 의미합니다. 이 모니터 로직 보드로 인해 화면이 대기 모드로 전환됩니다.

이 프로세스는 프로세서 장치가 정상인지 확인하고 VGA 디스플레이 케이블이나 모니터 자체에 문제가 있음을 확인합니다.

데스크탑 컴퓨터 전원이 켜져 있지만 모니터에  신호 케이블 확인 이 표시됩니다.—문제 해결 가이드

추가 진단 제거하기 위해 디스플레이 케이블을 잡았다가 갑자기 다시 눌렀습니다. 모니터에 데스크탑 화면 그림이 나타났습니다. 연결이 느슨해진 줄 알았습니다. 고객이 모니터를 접이식 테이블 위에 놓기 때문에 CPU를 들고 있는 상자 아래에 다시 놓았습니다. 작은 저크에서도 모니터 화면에 동일한 오류가 나타납니다. 다시 헐거워진 줄 알고 케이블을 다시 끼웠더니 디스플레이가 나타났다가 다시 꺼졌습니다.

이번에는 PC의 마더보드 VGA 포트에 대한 커넥터를 잡고 케이블만 연결했지만 화면에는 아무런 영향이 없었습니다. 즉, 케이블이 부러지거나 손상되지 않은 것 같아 케이블이 괜찮은 것 같습니다. 이제 케이블 커넥터를 잡고 거의 움직이지 않았는데 마더보드 VGA 포트에서 움직임이 반복되면서 문제가 발생했습니다.

이제 PC를 껐습니다. 추가 검사를 통해 VGA 포트가 버튼을 누르는 동안 앞뒤로 움직이는 것을 발견했습니다. 이는 마더보드에 문제가 있음을 의미합니다. 추가 테스트를 위해 PC 케이스에서 마더보드를 제거하고 마더보드 VGA 커넥터를 검사했는데 물리적인 손상은 발견되지 않았습니다. 이제 솔더 측면에서 확인하면 마른 솔더의 흔적이 없습니다. 커넥터를 다시 눌러도 움직임이 있는 것은 다리가 길어서 스프링 같은 느낌을 주기 때문일 것입니다.

데스크탑 컴퓨터 전원이 켜져 있지만 모니터에  신호 케이블 확인 이 표시됩니다.—문제 해결 가이드

 하지만 이 커넥터를 움직이면 디스플레이가 표시될 것이라고 확신합니다. 이러한 유형의 보드에 대한 나의 과거 경험을 통해 나는 이 커넥터 주변 어딘가에 마른 땜납이 있다는 결론을 내렸습니다. 이는 현미경으로도 알 수 없습니다. 이러한 유형의 마더보드는 다층 PCB로 제작되므로 위쪽과 아래쪽에 마른 땜납의 흔적이 표시되지 않지만 두 레이어 접합부 사이에 마른 땜납이 있을 수 있습니다.

데스크탑 컴퓨터 전원이 켜져 있지만 모니터에  신호 케이블 확인 이 표시됩니다.—문제 해결 가이드

땜납을 수정하기 전에 플럭스를 적용했습니다. 보드의 과열로 인해 커넥터 아래 PCB의 얇은 트레이스가 손상될 수 있기 때문입니다.

데스크탑 컴퓨터 전원이 켜져 있지만 모니터에  신호 케이블 확인 이 표시됩니다.—문제 해결 가이드 데스크탑 컴퓨터 전원이 켜져 있지만 모니터에  신호 케이블 확인 이 표시됩니다.—문제 해결 가이드

IPA로 청소한 후 테스트를 위해 PC를 다시 조립했으며 이번에는 전원 스위치를 누르고 부팅 과정을 보여주는 모니터 화면을 확인했습니다. 이제 이전의 모든 테스트 프로세스를 케이블과 VGA 커넥터 자체를 흔들어 확인을 반복했지만 이번에는 신호 손실이 발생하지 않았습니다.

위에서 언급했듯이 접이식 테이블이 있는 고객은 매일 측면 상자에 있는 모니터를 외부 테이블로 옮기며 케이블이 힘으로 당겨져 마더보드 커넥터가 손상되어 커넥터가 손상될 수 있습니다.

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이 기사는 인도 뭄바이에서 컴퓨터 하드웨어 엔지니어로 일하고 있는 Yogesh Panchal이 귀하를 위해 준비한 것입니다.

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참고:아래 링크에서 그의 이전 수리 기사를 확인할 수 있습니다:

https://jestineyong.com/12v-smps-adapter-no-volt-output-repaired/

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