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수정:스프린트 오류 104

Sprint(현재 T-Mobile) 오류 104 때문에 휴대전화를 통해 사람에게 문자 메시지를 보내지 못할 수 있습니다. . 이 오류는 주식 메시징 앱의 버그 업데이트로 인해 발생합니다. 또한 잘못 구성된 네트워크 설정 및 연락처의 손상된 주소록 항목으로 인해 발생할 수 있습니다.

Sprint 오류 104는 사용자가 "Sprint로 메시지를 보낼 수 없습니다. 오류 104. 전송되지 않음"이라는 텍스트를 특정 연락처에 보낼 수 없음을 의미합니다. 다시 시도하려면 탭하세요. ". 경우에 따라 사용자는 그룹 메시지에서만 문제가 있는 연락처에 텍스트를 보낼 수 있습니다. 경우에 따라 사용자는 문제가 있는 연락처로부터 문자 메시지를 받을 수 있습니다.

문제가 발생할 수 있는 두 가지 주요 하드웨어 사례가 있습니다.

A . 스마트폰이 Sprint 네트워크와 연결되어 있습니다.

. 스마트폰은 출고 시 잠금 해제되어 있으며 모든 셀룰러 네트워크에서 사용할 수 있습니다.

아래 나열된 솔루션은 두 상황 모두에 적합합니다.

해결 방법 1:기기 전원 껐다 켜기

더 자세하고 기술적인 솔루션을 진행하기 전에 기기의 일시적인 문제가 해결될 것이므로 기기를 다시 시작해야 합니다.

  1. 전원을 길게 누릅니다. 버튼.
  2. 전원 옵션일 때 전원 버튼에서 손을 뗍니다. 표시됩니다.
  3. 그런 다음 전원 끄기를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  4. 기기가 종료된 후 30초 동안 기다립니다. 그런 다음 전원 켜기 장치.
  5. 기기의 전원이 켜진 상태에서 지금 문자 메시지가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결책 2:연락처 차단 해제

차단 옵션을 사용하여 실수로 번호를 차단한 경우 해당 번호로 문자를 보낼 수 없으며 오류 104가 발생할 수 있습니다.

  1. 차단 해제 연락처. 전체 프로세스를 이해하려면 Android에서 차단 텍스트를 자세히 살펴보세요.
  2. 또한 연락처를 차단할 수 있는 옵션을 제공하는 Kaspersky와 같은 보안 프로그램을 사용하는 경우 허용 목록 연락하세요.
  3. 연락처 차단 해제/허용 후 문자 메시지가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
  4. 그렇지 않으면 차단 연락처.
  5. 다시 시작 장치.
  6. 이제 차단 해제 연락처를 입력하고 메시지 앱을 실행하여 지금 문자 메시지가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 3:Wi-Fi를 끈 후 문자 보내기

RCS 지원 장치가 Wi-Fi를 사용하여 텍스트를 전달하여 문제를 일으키기 때문에 Wi-Fi가 활성화된 상태에서 문자를 보내려고 하면 Sprint 오류 104가 발생할 수 있습니다. 이상하지만 발생합니다. 이를 배제하려면 Wi-Fi를 끄고 문자를 보내십시오.

  1. 설정 열기 모바일.
  2. Wi-Fi 끄기 LTE 신호가 표시될 때까지 기다립니다. 수정:스프린트 오류 104
  3. 그런 다음 보내기 제대로 작동하는지 확인하는 문자 메시지입니다.
  4. 문자가 끝나면 Wi-Fi를 켜는 것을 잊지 마세요.

해결 방법 4:연락처 유형을 모바일로 변경

유선전화로 SMS를 보낼 수 있습니까? 팩스번호? 문제의 연락처 유형이 음성 또는 팩스 등으로 설정된 경우 메시징 앱의 "생각"도 마찬가지이며 성가신 오류 104가 발생합니다. 이 경우 연락처 유형을 모바일로 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다. .

  1. 연락처 열기 휴대전화에서.
  2. 이제 찾기 연락처에서 문제가 있습니다.
  3. 그런 다음 수정을 탭합니다. .
  4. 이제 라벨을 탭합니다. 연락처 (음성, 팩스 등) 수정:스프린트 오류 104
  5. 이제 라벨 목록에서 모바일을 선택합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  6. 그런 다음 저장 변경하고 연락처를 종료합니다.
  7. 지금 다시 시작 장치.
  8. 기기의 전원이 켜지면 메시지 앱을 실행하고 연락처에 문자를 보낼 수 있는지 확인합니다.

해결 방법 5:전화번호로 채팅(연락처 아님)

소프트웨어 결함으로 인해 동일한 연락처에 대해 2개의 스레드가 생성되는 경우가 있습니다. 하나는 연락처용이고 다른 하나는 번호용입니다. 이 경우 연락처 대신 문자를 보낼 연락처의 번호를 사용하시면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 메시지 앱 열기 휴대전화에서.
  2. 이제 채팅 시작을 클릭합니다. .
  3. 그런 다음 숫자 입력 번호 필드의 연락처(제안 사항에 표시된 연락처 이름을 클릭하지 마십시오).
  4. 이제 테스트 메시지 입력 텍스트 필드에 입력하고 해당 번호로 전송하고(연락처와 일반 채팅을 볼 수 있음) 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 6:'SMS 및 MMS 메시지만 보내기' 옵션 활성화

특정 대화에 대해 SMS 및 MMS 메시지만 보내고 RCS와 같은 다른 매체는 무시하도록 하는 설정이 전화기에 있습니다. 이 설정이 비활성화되어 있으면 Chat에서 데이터를 사용하여 SMS 메시지를 전달하려고 하여 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 해당 설정을 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 메시지 앱 열기 기기의
  2. 그런 다음 열기 문제가 있는 연락처의 대화/채팅
  3. 오른쪽 상단에서 작업 메뉴를 탭합니다. (점 3개)를 클릭한 다음 세부정보를 탭합니다. .
  4. 이제 'SMS 및 MMS 메시지만 보내기 스위치를 전환합니다. " 옵션을 켜짐 위치로 설정합니다. 수정:스프린트 오류 104
  5. 그런 다음 문제가 있는 연락처에 문자를 보내 기기에 오류 104가 없는지 확인하세요.

해결 방법 7:문제가 있는 연락처를 지역 번호 1로 재현

오류 104의 원인은 문제가 있는 연락처의 주소록 항목이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 이 손상은 인쇄할 수 없는 추가 문자에 있을 수 있습니다(이 문자는 사용자에게 표시되지 않음). 그리고 문제는 당신의 전화기가 연락처의 전화번호와 함께 이러한 여분의 보이지 않는 문자를 보내고 이동통신사의 타워가 이러한 문자를 해독할 수 없어 문자 메시지를 보내지 못할 때 발생합니다. 그러나 그것은 왜 당신이 그 연락처에 전화할 수 있는지에 대한 흥미로운 질문으로 이어집니다. 이러한 문자는 DTMF 톤이 없으므로 호출을 설정할 때 타워에서 무시되기 때문입니다. 이 경우 연락처를 삭제한 다음 처음부터 새 항목을 다시 생성하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 삭제 문제가 있는 연락처와의 대화 실패
  2. 삭제 연락처의 통화 기록.
  3. 그런 다음 연락처를 실행합니다. 휴대전화에서.
  4. 이제 문제가 있는 연락처를 찾아 탭합니다. .
  5. 그런 다음 기록 연락처 세부정보입니다.
  6. 이제 더보기를 탭합니다. 그런 다음 연락처 삭제를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  7. 그런 다음 확인 연락처를 삭제합니다.
  8. 다시 시작 장치.
  9. 이제 다이얼러를 엽니다. 숫자 입력 연락처.
  10. 그런 다음 새 연락처를 탭합니다. .
  11. 이제 연락처 세부정보를 입력하세요. 지역 번호에 1을 추가하는 것을 잊지 마세요. 즉, 555-555-5555 대신 "1"을 추가하여 1-555-555-5555가 되도록 합니다. 수정:스프린트 오류 104
  12. 저장 변경사항 및 종료 연락처 .
  13. 다시 시작 장치.
  14. 기기의 전원이 켜지면 메시지 앱을 실행하고 문자 메시지가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

그렇지 않은 경우 SMS 기록을 삭제합니다. 문제가 있는 연락처의 네트워크 설정 재설정반복 다시 한 번 위에서 언급한 단계. 또한 이번에는 지역 번호가 1인 연락처를 추가합니다. .

해결책 8:RCS 고급/고급 메시징 끄기

회사는 사용자가 일반 텍스트로 사진과 비디오를 보낼 수 있도록 지원하기 위해 RCS 고급/고급 메시징을 개발 및 배포했습니다. 그러나 때때로 이 새로운 메시징 기술은 사용자에게 문제를 일으키기 시작하고 단일 연락처에 문자 메시지를 보낼 수 없거나 때때로 메시지를 보낼 수 있지만 오랜 지연이 있습니다. 이 경우 RCS 고급/고급 메시징을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 메시지 설정 열기 .
  2. 이제 채팅을 탭합니다. 설정.
  3. 그런 다음 '리치 커뮤니케이션 설정 스위치를 전환합니다. "에서 꺼짐 . 수정:스프린트 오류 104
  4. 기본 메시지 유형의 경우 '문자/멀티미디어 메시지 "를 기본으로 합니다.
  5. 그런 다음 메시지 앱을 열고 문자 메시지가 정상으로 돌아오는지 확인하세요.

해결책 9:Sprint 전화의 데이터 프로필 업데이트

Sprint 전화의 오래되거나 손상된 데이터 프로필로 인해 논의 중인 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 데이터 프로필을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 설정 열기 휴대전화에서.
  2. 그런 다음 휴대전화 정보를 찾아 탭합니다. .
  3. 이제 시스템을 탭합니다. 그런 다음 프로필 업데이트를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  4. 지금 다시 시작 장치.
  5. 기기의 전원을 켠 후 메시지 앱을 실행하고 문자 메시지가 정상으로 돌아오는지 확인하세요.

해결 방법 10:PRL 업데이트 수행

PRL(Preferred Roaming List)은 CDMA 전화기에 사용되는 데이터베이스입니다. 목록은 이동통신사에서 제공하며 휴대전화가 타워에 연결될 때 도움이 됩니다. 어떤 무선 대역, 하위 대역 및 서비스 제공자 ID가 사용될 것인지로 구성되며 전화가 올바른 타워에 연결되도록 합니다. 정확하고 유효한 PRL이 없으면 전화기가 홈 네트워크 외부에서 로밍되지 않으며 네트워크 내부에서 전혀 연결되지 않을 수 있습니다. 이 경우 PRL을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 설정 열기 모바일.
  2. 그런 다음 시스템 업데이트를 찾아 탭합니다. .
  3. 이제 PRL 업데이트를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  4. 지금 팔로우 화면에 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시됩니다.
  5. 그런 다음 다시 시작 장치.
  6. 기기의 전원이 켜진 상태에서 메시지 앱을 실행하고 문자 메시지가 정상으로 돌아오는지 확인하세요.

해결 방법 11:캐시/데이터 지우기 및 주식 메시지 앱 강제 종료

캐시는 애플리케이션에서 속도와 성능을 높이는 데 사용됩니다. 메시징 앱의 캐시가 손상된 경우 논의 중인 문제로 이어질 수 있습니다. 이 경우 캐시를 지우고 앱을 강제 종료하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 설정 열기 휴대전화.
  2. 이제 애플리케이션 관리자를 찾아 탭합니다. 또는 . 수정:스프린트 오류 104
  3. 그런 다음 주식 메시징 앱을 찾아 탭합니다. (Android 메시지, 메시지 또는 메시지).
  4. 이제 저장소를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  5. 그런 다음 캐시 지우기를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  6. 이제 뒤로 버튼을 탭합니다. 주식 메시징 앱의 설정을 엽니다.
  7. 그런 다음 강제 중지를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  8. 이제 메시지 앱을 열고 오류 104가 없는지 확인하세요.

그렇지 않은 경우 현재 문제는 메시징 앱의 데이터가 손상된 결과일 수 있습니다. 이 경우 데이터를 지우면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 팔로우 위에서 언급한 1~3단계 저장소 열기 .
  2. 그런 다음 저장소에서 캐시 지우기를 다시 탭합니다.
  3. 이제 데이터 지우기를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  4. 그런 다음 뒤로 버튼을 탭합니다. 메시징 앱 설정에서 강제 중지를 탭합니다. .
  5. 다시 시작 장치.
  6. 기기의 전원이 켜지면 메시지 앱을 열어 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 12:네트워크 설정 재설정

네트워크 설정이 제대로 구성되지 않은 경우 오류 104가 발생할 수 있습니다. 다행히도 많은 번거로움 없이 네트워크 설정을 재설정할 수 있어 현재 문제를 해결할 수 있습니다. 이 재설정은 Wi-Fi, Bluetooth 및 네트워크 선택 모드 및 기본 모바일 네트워크 유형(2G, 3G, 4G 또는 LTE)과 같은 셀룰러 설정에 영향을 줍니다. 귀하의 데이터는 안전합니다.

  1. 설정 열기 휴대전화.
  2. 그런 다음 추가 설정을 탭합니다. 또는 시스템(Android 및 제조업체 버전에 따라 다름). 수정:스프린트 오류 104
  3. 이제 백업 및 재설정을 찾아 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  4. 그런 다음 네트워크 설정 재설정을 찾아서 누릅니다. . 수정:스프린트 오류 104
  5. 이제 설정 재설정 확인 . 수정:스프린트 오류 104
  6. 그런 다음 다시 시작 장치.
  7. 기기의 전원이 켜진 후 메시지 앱을 실행하여 문자 메시지에 오류 104가 없는지 확인합니다.

해결 방법 13:주식 메시지 앱 업데이트 제거

성능을 개선하고 알려진 문제를 패치하기 위해 업데이트가 릴리스되지만 버그가 있는 업데이트는 득보다 실이 더 많을 수 있습니다. 주식 메시징 앱의 최신 업데이트도 마찬가지일 수 있습니다. 오류 104로 이어집니다. 이 경우 메시징 앱의 업데이트를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 설정 열기 모바일 장치의.
  2. 이제 을 찾아 탭합니다. 또는 애플리케이션 관리자.
  3. 이제 주식 메시징 앱을 찾아 탭하세요. (Android 메시지, 메시지 또는 메시지).
  4. 그런 다음 더보기를 탭합니다. 업데이트 제거를 탭합니다. . 수정:스프린트 오류 104
  5. 그런 다음 다시 시작 장치.
  6. 기기의 전원이 켜지면 지금 문자 메시지가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 14:다른 메시지 앱 사용

오류 104는 주식 메시징 앱의 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 다른 메시지 앱으로 전환하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 다운로드 설치 다른 메시징 앱(목록은 가장 많이 사용되는 Android 메시징 앱 문서 참조).
  2. 설치 프로세스 완료 후 실행 앱 설정 .
  3. 이제 기기에 오류 104가 없는지 확인하세요.

해결책 15:iMessage 비활성화

귀하 또는 문제가 있는 연락처가 이전에 iPhone에서 사용되었던 Android 전화의 번호를 사용하는 경우 iPhone이 iMessage 네트워크를 사용하기 때문에 이것이 논의 중인 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 온라인에서 iMessage를 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 또한 연락처의 번호가 iPhone에서 사용된 경우 문제가 있는 연락처에 대해 아래에 언급된 단계를 수행해야 할 수도 있습니다.

아래에 언급된 단계를 따르면 AppStore에 대한 액세스 권한이 제거되지만 필요할 때 액세스 권한을 얻기 위해 기기를 다시 활성화할 수 있습니다.

  1. Apple 지원 프로필 웹사이트를 엽니다.
  2. Apple ID를 사용하여 로그인합니다. .
  3. 그런 다음 iPhone 기기를 선택합니다. .
  4. 이제 “등록 취소를 클릭합니다. "를 선택한 다음 "등록 취소 ".
  5. 등록 취소를 받게 됩니다. 성공적으로 메시지. 수정:스프린트 오류 104
  6. 지금 다시 시작 휴대전화.
  7. 기기의 전원이 켜진 후 메시지 앱을 실행하고 문자 메시지가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 16:SCRTN 수행

지금까지 아무 것도 도움이 되지 않았다면 SCRTN(네트워크 재설정을 위한 특수 코드)을 사용하여 네트워크를 재설정해야 할 수 있습니다. 통화, 문자 또는 데이터 연결 문제가 있는 경우 가장 권장되는 단계 중 하나입니다.

  1. Wi-Fi 켜기 .
  2. 다이얼 열기 휴대전화에서.
  3. 다이얼 패드에 # # 72786 #을 입력합니다. 통화나 연결 버튼을 누르지 마세요.
  4. 메시지가 표시되면 입력 잠금 코드 (MSL 코드).
  5. 그런 다음 재설정을 확인합니다. 네트워크 . 수정:스프린트 오류 104
  6. 다시 시작 휴대전화에서 활성화 절차를 따르세요.
  7. 활성화 후 메시지 앱을 실행하고 문자 메시지가 정상으로 돌아오는지 확인하세요.

참고:SCRTN을 수행할 수 없으면 Wi-Fi를 비활성화하고 모바일 데이터를 활성화한 다음 2~7단계를 반복하세요.

해결 방법 17:휴대전화 재설정

지금까지 아무 것도 효과가 없었다면 휴대전화를 공장 설정으로 재설정해야 합니다. 모든 데이터가 지워지므로 필수 항목을 백업하는 것을 잊지 마십시오.