스냅챗(Snapchat)은 사진과 동영상을 공유하고 친구들과 소통할 수 있는 다양한 재미있는 기능을 갖춘 대표적인 멀티미디어 메신저 앱입니다. 많은 사용자가 스냅챗을 통해 지인들과 일상의 순간을 공유하지만, 다른 인기 앱들과 마찬가지로 계정 삭제 옵션이 눈에 잘 띄지 않아 탈퇴 절차를 찾기 어려워하는 경우가 많습니다.
이 글에서는 모바일 앱과 PC 웹 브라우저 두 가지 방법으로 스냅챗 계정을 삭제하는 과정을 단계별로 안내해 드립니다. 두 방법은 서로 비슷하지만, 사용 중인 기기에 따라 편리한 방식을 선택하시면 됩니다. 계정 삭제 시 로그인 정보가 필요하므로, 미리 스냅챗 비밀번호를 확인해 두시기 바랍니다.
모바일 앱에서 스냅챗 계정 삭제하기
예전에는 스냅챗 앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 없었지만, 현재는 설정 메뉴에 고객지원 옵션이 추가되어 앱 안에서도 손쉽게 계정 삭제 페이지로 이동할 수 있습니다. 최신 버전의 스냅챗 앱이 설치된 기기라면 운영체제와 관계없이 동일한 메뉴 구성을 사용합니다.
참고로 스냅챗 계정은 즉시 삭제되지 않습니다. 먼저 30일간 비활성화(탈퇴 유예) 상태가 되며, 이 기간이 지나면 계정이 영구적으로 삭제됩니다. 30일 이내에 다시 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다.
아래 단계를 따라 모바일에서 계정을 삭제해 보세요.
- 휴대폰에서 스냅챗 앱을 실행한 후, 화면 좌측 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
- 좌측 상단의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 누르고, 화면을 아래로 스크롤하여 도움이 필요하신가요(I Need Help) 항목을 선택합니다.
- 다시 스크롤하여 내 계정 및 보안(My Account & Security) 메뉴를 연 뒤, 계정 정보(Account Information)를 누릅니다.
- 계정 정보 목록에서 내 계정 삭제(Delete My Account)를 선택합니다. 새로운 페이지가 열리면 계정 포털(accounts portal) 링크를 누릅니다.
- 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 후, 계속(Continue) 버튼을 누르면 계정 삭제가 진행됩니다.
- 이후 계정은 30일간 임시 비활성화되며, 그 이후 영구적으로 삭제됩니다. 이 기간 동안 다시 로그인하면 계정을 되돌릴 수 있습니다.
웹 브라우저(PC)에서 스냅챗 계정 삭제하기
PC나 웹 브라우저를 통해 계정을 삭제하려면 스냅챗 공식 웹사이트에 접속해야 합니다. 사이트 하단에서 고객지원(Support) 메뉴를 찾을 수 있으며, 진행 과정은 모바일 앱 방법과 거의 동일합니다. 이 방법 역시 계정이 먼저 비활성화된 후 30일 뒤 영구 삭제됩니다.
아래 순서대로 진행해 보세요.
- 브라우저를 열고 스냅챗 공식 웹사이트에 접속합니다. 페이지를 아래로 스크롤하여 Support(고객지원) 메뉴를 클릭합니다.
- My Account & Security(내 계정 및 보안)를 클릭한 뒤, Account Information(계정 정보) 항목을 선택합니다.
참고: Delete My Account(내 계정 삭제) 옵션은 Account Security(계정 보안) 메뉴에서도 찾을 수 있습니다. - Delete My Account(내 계정 삭제)를 클릭한 후, account portal(계정 포털) 링크로 이동합니다.
- 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 Login(로그인) 버튼을 누른 다음, 목록에서 Delete Account(계정 삭제)를 클릭합니다.
- 한 번 더 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 Continue(계속) 버튼을 누르면 스냅챗 계정이 비활성화됩니다. 30일이 지나면 계정은 영구적으로 삭제됩니다.
마무리 팁
계정을 삭제하기 전에 저장하고 싶은 사진이나 추억(메모리즈) 데이터가 있다면 미리 백업해 두는 것이 좋습니다. 한 번 영구 삭제되면 계정 정보와 데이터는 복구할 수 없습니다. 또한 30일 유예 기간 내에 마음이 바뀌었다면 언제든지 다시 로그인하여 계정을 되살릴 수 있다는 점을 기억하세요.