플레이스테이션 4는 여전히 훌륭한 콘솔이지만, 더 이상 사용하지 않기로 결심했다면 계정을 깔끔하게 정리하고 싶어질 수 있습니다. 회사에 대한 지원을 중단하고 싶거나, 온라인 생활에서 완전히 벗어나고 싶은 마음일 수도 있죠.
이유가 무엇이든, 이 글에서는 PSN(플레이스테이션 네트워크) 계정을 완전히 삭제하는 방법을 자세히 안내해 드립니다.
플레이스테이션 4 계정 삭제 방법
PS4 계정을 삭제하기 전에 가장 먼저 확인해야 할 것이 있습니다. 바로 '무엇을 삭제할 것인가'입니다. 콘솔 기기에서 사용자 프로필만 제거할 것인지, 아니면 실제 PSN 계정 자체를 없앨 것인지 구분해야 합니다. 이번 가이드에서는 후자, 즉 실제 PSN 계정을 삭제하는 방법을 다룹니다.
참고로 콘솔에서 프로필만 지우고 싶다면 [설정] → [로그인 설정] → [사용자 관리] → [사용자 삭제] 경로로 간단히 처리할 수 있습니다.
PSN 계정 삭제 절차
- 필요한 정보를 미리 준비합니다. PSN 온라인 ID, 가입 이메일 주소, 비밀번호를 확인해 두세요.
- 소니 고객센터에 직접 문의해야 합니다. PSN 계정은 설정 메뉴에서 스스로 삭제할 수 없으며, 반드시 소니 측에 요청해야 합니다.
- 공식 웹사이트의 라이브 채팅 옵션을 이용하세요.
- 또는 지원 페이지에서 "Close account"(계정 폐쇄)를 검색한 뒤, 화면 하단의 "Call us"(전화 문의) 안내를 통해 상담을 요청할 수 있습니다.
- 상담원과 신원 확인을 마치면 삭제 요청이 접수되고, 처리가 완료되면 계정이 폐쇄됩니다.
물론 소니가 일부러 이 과정을 번거롭게 만든 것처럼 느껴질 수 있습니다. 설정 몇 번만 누르면 계정이 사라진다면 어떻게 될까요? 분노한 가족이나 배우자가 순식간에 게임 기록과 구매 내역을 모두 지워버리는 참사가 벌어질 수도 있겠죠. 그래서인지 소니는 이렇게 신중한 절차를 유지하고 있습니다.
삭제 전 꼭 확인하세요:
- 계정을 삭제하면 보유한 게임, 구매 내역, 트로피, 지갑 잔액 등이 모두 사라집니다.
- 삭제된 온라인 ID와 이메일로 동일한 계정을 다시 만들 수 없습니다.
- 소중한 저장 데이터가 있다면 미리 백업하거나 외장 저장장치로 옮겨 두는 것이 좋습니다.
플레이스테이션 계정을 삭제해 본 적이 있으신가요? 그 이유가 무엇이었는지 댓글로 알려주세요. 트위터나 페이스북에서도 의견을 나눌 수 있습니다.
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