동화 속 주인공처럼 이름을 날린 로빈후드(Robinhood)는 사실 여러 차례 논란의 중심에 서 왔습니다. 그리고 특이하게도, 그 원인이 가난한 사람들의 편에 섰기 때문은 아니었습니다.
얼마 전 주식 숏 스퀴즈(short squeeze) 사건으로 헤드라인을 장식했던 기억이 나시나요? 당시 로빈후드는 사건 직후 사용자들이 매수할 수 있는 주식 수량을 제한하면서 큰 비판을 받았습니다.
여기에 최근에는 700만 명이 넘는 로빈후드 사용자의 정보가 유출되는 데이터 유출 사고까지 발생했습니다. 플랫폼을 더 이상 사용하고 싶지 않게 만들 만한 충분한 이유죠.
솔직히 말해, 로빈후드가 제공하는 손쉬운 접근성과 부족한 리서치 도구의 조합은 충분한 지식 없이 투자하는 개인 투자자에게 위험 요소가 될 수 있습니다. 특히 고위험 투자를 자주 하는 경향이 있다면 더욱 그렇습니다.
로빈후드 계정 해지 전 해야 할 일
가장 먼저 할 일은 잔액을 0달러로 만드는 것입니다. 보유 자산을 매도한 뒤 자금을 인출하거나, 다른 계정으로 자산을 이전하면 됩니다. 단, 계정 이전 시에는 75달러의 수수료가 부과됩니다.
자산을 이전하려면 먼저 이전할 증권사를 정한 뒤, 로빈후드 증권(Robinhood Securities, RHS) 계좌번호를 해당 증권사에 제출하고 ACATS(자동 고객 계좌 이전 서비스) 이전을 시작하도록 요청하세요. 참고로 전체 이전(full transfer)을 진행하면 로빈후드 계정이 자동으로 해지됩니다.
로빈후드 계정 삭제 절차
계정 삭제를 결심했다면 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다. 첫 번째는 앱 내 계정 설정을 통해 직접 해지하는 방법입니다.
- Account(계정)로 이동한 뒤 세 줄 메뉴를 누릅니다.
- Settings(설정)에 들어갑니다.
- Account information(계정 정보)를 클릭합니다.
- Deactivate Account(계정 비활성화)를 누릅니다.
- 계정 비활성화 요청을 확인(Confirm)합니다.
또는
- support@robinhood.com으로 해지 요청 이메일을 보내 계정을 폐쇄할 수도 있습니다.
해지가 완료되면 이후에는 거래 확인서, 과거 계정 명세서, 세금 관련 문서만 조회할 수 있습니다. 또한 로빈후드는 계정 해지 자체에는 수수료를 받지 않으며, 다른 증권사로 계정을 이전할 때만 수수료를 청구합니다.
정리하며
계정이 한 번 해지되면, 나중에 로빈후드를 다시 이용하고 싶을 때 신규 가입 절차를 처음부터 다시 밟아야 합니다. 또한 로빈후드 계정은 한 사람당 하나만 만들 수 있기 때문에, 기존 계정을 해지하고 새로 개설하거나 기존 계정을 복구하는 방식 중 하나를 선택해야 합니다.
결국 로빈후드 계정 해지 절차 자체는 매우 간단합니다. 다만 잊지 말아야 할 점은, 매도 또는 이전을 통해 보유 포지션을 반드시 먼저 정리해야 한다는 것입니다.
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