스냅챗(Snapchat)은 세계 최대 규모의 소셜 미디어 플랫폼은 아니지만, 특히 젊은 세대 사이에서 여전히 큰 인기를 누리고 있습니다.
셀카 필터부터 재미있는 스티커, 스냅챗 카메오(Cameo), 독특한 렌즈, 심지어 얼굴을 만화 캐릭터로 바꿔주는 기능까지 다양한 창의적인 기능을 제공합니다. 이러한 기능들을 활용하면 가족이나 친구에게 재미있고 창의적인 스냅을 빠르게 보낼 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 전문 콘텐츠를 즐기며 시간을 보낼 수도 있습니다.
스냅챗의 가장 큰 장점 중 하나는 자동 소멸 메시지 기능입니다. 사진이나 영상을 보낸 후 몇 초 안에 사라지기 때문에, 실수로 민망한 스냅을 공유했을 때도 걱정할 필요가 없습니다.
하지만 이렇게 매력적인 앱이라 해도 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. 단순히 호기심으로 스냅챗 계정을 만들었거나, 오랫동안 사용해 왔지만 어떤 이유로든 더 이상 사용하지 않으려 한다면, 이 글에서 스냅챗 계정을 영구적으로 삭제하는 방법을 자세히 알려드리겠습니다.
스냅챗 계정을 삭제해야 하는 이유
소셜 미디어나 온라인 플랫폼을 사용하는 많은 사용자에게 개인정보 보호는 매우 중요한 문제입니다. 스냅챗은 사용자 프라이버시 보호를 자랑스럽게 여겨 왔고, 이것이 인기를 끄는 이유 중 하나이기도 했습니다.
그러나 수백만 명의 페이스북 사용자 데이터가 수집된 캠브리지 애널리티카(Cambridge Analytica) 스캔들 이후, 스냅챗은 몇 년 전만 한 위상을 유지하지 못하게 되었고, 많은 사용자들이 스냅챗의 침묵에 의문을 제기하기 시작했습니다.
스냅챗이 그 순간을 자신의 강점을 알릴 기회로 활용하지 않았고, 페이스북의 문제점에 대해서도 어떤 입장도 내놓지 않은 것은 사용자들에게 이상하게 보였습니다. 또한 시간이 지나면서 스냅챗의 인기 기능 대부분이 페이스북과 인스타그램에도 그대로 등장했다는 점도 의아한 일이었습니다.
스냅챗은 2019년 4월 '앱 스토리(App Stories)' 기능을 발표했습니다. 이 기능은 사용자가 카메라로 촬영한 콘텐츠를 다른 앱의 '스토리'에 공유할 수 있게 해주는 것으로, 데이터는 항상 그래왔듯이 일시적으로만 존재해야 하는데도 다른 앱으로 전달된다는 점에서 개인정보 보호에 대한 많은 의문을 낳았습니다.
이러한 이유들로 인해 일부 사용자는 자신의 데이터가 다른 앱에 접근 가능한 상태가 되었을 때 또 다른 스캔들이 터질지 알 수 없다는 불안감에 스냅챗 계정을 완전히 삭제하기로 결정하게 되었습니다.
스냅챗 계정 데이터 다운로드 방법
스냅챗 계정을 삭제하기 전에, 계정 정보, 친구 목록, 로그인 기록, 프로필 데이터, 스냅 기록, 위치 및 검색 기록 등 모든 스냅챗 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.
인증된 이메일 주소가 있다면 다음 단계에 따라 스냅챗 데이터를 다운로드할 수 있습니다.
- 브라우저에서 accounts.snapchat.com에 접속하여 개인 계정에 로그인한 후, My Data를 클릭합니다.
- 페이지 맨 아래로 스크롤하여 노란색 Submit Request 버튼을 클릭합니다.
- 데이터를 준비 중이며 완료되면 이메일로 보내준다는 알림이 표시됩니다. 인증된 이메일 주소에서 다운로드 링크가 포함된 이메일을 확인하고, 해당 링크를 클릭하여 스냅챗 데이터를 다운로드하세요. 데이터는 My Data라는 이름의 ZIP 파일 형태로 제공됩니다.
스냅챗 계정 삭제 방법
- 컴퓨터의 웹 브라우저에서 스냅챗 웹사이트를 열고, 화면 하단의 Community 항목 바로 아래에 있는 Support를 클릭합니다.
- My Account & Security를 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Account Information을 클릭합니다.
- Delete My Account를 선택합니다. 스냅챗 계정 삭제에 관한 안내와 진행 방법이 화면에 표시됩니다.
- 브라우저에서 계정 포털(Accounts Portal)로 이동하여 삭제하려는 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다.
- 사용자 이름과 비밀번호를 다시 한번 입력한 후, Continue를 클릭합니다.
삭제 절차는 iOS 기기든 안드로이드 기기든 동일합니다. 다만 휴대폰이나 태블릿/iPad에서 앱 자체를 제거하려면 로그아웃할 필요 없이 바로 삭제하면 됩니다.
iOS 기기에서는 스냅챗 앱 아이콘을 길게 누른 후 X(삭제) 표시를 누르고 삭제를 선택합니다. 안드로이드 기기에서는 앱을 길게 눌러 제거를 선택하거나, 휴지통 아이콘 또는 제거 버튼으로 끌어다 놓으면 됩니다.
참고: 스냅챗 계정은 모바일 앱에서는 삭제할 수 없으며, 데스크톱(웹) 버전에서만 가능합니다. 기기에서 스냅챗을 없애는 것이 목적이라면 다른 앱과 마찬가지로 앱을 제거하면 됩니다.
스냅챗은 계정 삭제 요청 후 30일간 계정이 비활성화 상태로 유지되며, 이 기간이 지나면 스냅, 채팅, 스토리를 포함한 프로필과 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 다만 스냅챗은 법적, 사업적, 보안상의 이유로 일부 개인 데이터를 보관할 수 있습니다. 예를 들어 스냅챗을 통해 구매를 한 경우나 개인정보 처리방침 및 서비스 약관에 동의한 경우가 이에 해당합니다.
이러한 '유예 기간'은 사용자가 마음을 바꿔 계정을 다시 활성화하고 싶을 경우를 대비해 마련된 것입니다. 따라서 사용자 이름과 비밀번호는 잘 보관해 두는 것이 좋습니다.
비활성화 기간에는 친구 목록에 있는 사람들이 스냅챗에서 사용자에게 연락하거나 상호작용할 수 없습니다. 계정이 비활성화되면 이메일 주소로 로그인할 수 없으며, 비밀번호 변경도 불가능합니다.
스냅챗 계정 복구(재활성화) 방법
30일 이내라면 언제든지 스냅챗 앱에 이전에 사용하던 사용자 이름과 비밀번호로 다시 로그인하여 계정을 복구할 수 있습니다. 재활성화 확인 메시지가 표시되면 Yes를 누르면 됩니다.
이 과정은 계정이 다시 활성화되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있으며, 계정 사용이 가능해지면 이메일로 알려드립니다.
스냅챗 흔적 완전히 지우기
이제 스냅챗 계정을 삭제하는 방법을 알게 되셨을 것입니다. 만약 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 탈퇴하고 싶으시다면, 아래의 간단한 가이드들이 도움이 될 것입니다.
- 지메일(Gmail) 계정 삭제 방법
- 페이스북 페이지, 그룹, 계정 삭제 방법
- 유튜브 계정 삭제 방법
- 인스타그램 계정 삭제 방법
- 트위터 계정 삭제 방법