Jeff Bezos가 차고에서 Amazon을 시작한 지 20년이 넘었습니다. Amazon에 활성 계정이 있는 구매자와 판매자 덕분에 한때 온라인이었던 서점은 이제 가장 큰 온라인 소매업체 중 하나가 되었으며 확실한 인기를 누리고 있습니다.
과거에 아마존을 통해 무언가를 구매했을 가능성이 있지만 회사의 관행이나 정책에 동의하지 않아 떠날 준비가 되었을 수도 있습니다. 또는 지출을 통제하거나 Amazon에서 다른 온라인 상점으로 전환하고 싶을 수도 있습니다.
이유가 무엇이든 Amazon 계정을 영구적으로 삭제하고 웹에서 민감한 정보를 삭제할 수 있습니다. 제 경우 Amazon은 구매로 인해 저에 대해 너무 많이 알고 있으므로 현재 계정을 삭제하고 새 계정을 만들어 저에 대한 개인 데이터가 많지 않게 하고 싶었습니다.
아마존 계정을 삭제하기 전에 알아야 할 사항
계정 삭제를 엄청나게 어렵게 만드는 온라인 플랫폼에서 계정을 삭제하려고 시도하는 것보다 더 실망스러운 일은 없습니다. 아마존의 계정 삭제 절차는 쉽게 알 수 없지만 아마존 계정을 삭제하는 방법을 알려드리겠습니다.
Amazon에서 완전히 멀어지기 전에 Amazon 계정 삭제에 대해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
계정을 삭제하면 기프트 카드 잔액 및 디지털 구매와 같은 항목을 되돌리거나 복구할 수 없습니다. Amazon 계정의 잔액은 계정에 연결되어 있기 때문에 삭제하는 순간 사라집니다. 상품권도 신청할 수 없습니다.
마찬가지로 Amazon 계정을 통해 구매한 게임이나 소프트웨어 라이브러리와 같은 디지털 구매도 계정을 삭제하면 사라집니다. 소유한 eBook, 비디오, 디지털 소프트웨어, 음악, 게임 또는 기타 디지털 콘텐츠를 다시 다운로드할 수 없습니다.
Audible 리스너, Kindle 리더 또는 다른 사이트에서 Amazon Pay를 사용하는 경우 계정을 삭제할 때 이러한 옵션을 사용할 수 없습니다.
열려 있는 모든 주문은 취소됩니다. 구매자 리뷰, Amazon에 업로드한 모든 사진 및 토론 게시물과 같은 모든 고객 데이터도 제거됩니다. 기본 Amazon 계정이 삭제되면 Prime을 통해 주문할 수 있는 방법이 없기 때문에 Amazon Prime 계정도 잃게 됩니다.
Prime에 문제가 있는 경우 전체 Amazon 계정을 삭제할 필요가 없습니다. 계정 설정에서 Prime에 대한 결제 세부정보를 변경하거나 구독을 완전히 취소하세요.
이 시점에서 멈추고 귀하의 계정과 관련된 모든 것을 정말로 잃고 싶은지 고려해 보십시오. 아직 Amazon을 떠날 준비가 되었다면 플랫폼에서 계정을 완전히 삭제할 수 있습니다.
참고 :구매 내역 삭제를 원하실 경우 기존 계정을 해지하고 신규 계정을 생성하시면 됩니다. 이렇게 하면 깨끗한 상태로 시작하여 새로운 구매 내역을 작성할 수 있습니다.
아마존 계정을 삭제하는 방법
이전에는 Amazon 계정을 폐쇄하는 과정이 간단했으며 고객 지원 팀에 연락하여 도움을 받을 필요가 없었습니다.
Amazon은 이후 웹사이트에서 계정을 폐쇄하는 오래된 방법을 제거했습니다. 앞으로 계정을 영구 폐쇄하거나 삭제하려면 Amazon 고객 지원 팀에 문의해야 합니다. 시작하기 위해 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 삭제하려는 Amazon 계정으로 로그인합니다.
- 도움말 클릭 페이지 하단에 있습니다.
- 아래로 스크롤하여 도움말 항목 찾아보기> 도움이 더 필요하십니까?를 클릭합니다.
- 문의하기를 클릭합니다. .
- 고객 지원 페이지 상단에서 프라임 또는 기타를 클릭합니다. .
- 로그인 및 보안 선택 자세히 알아보기 아래 섹션.
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- 전화, 이메일 또는 채팅을 통해 Amazon 팀에 연락할 수 있는 옵션이 표시됩니다. .
- 이메일을 선택하는 경우 , Amazon 계정을 폐쇄하는 이유를 입력하고 메시지를 보냅니다. 12시간 후에 계정을 삭제할 때 잃게 되는 항목에 대한 경고와 계정 폐쇄 지침이 포함된 이메일을 받게 됩니다.
- 전화 옵션을 선택하려면 새 페이지에 전화번호를 입력하세요. Amazon 고객 담당자가 지침을 가지고 전화할 때까지 기다리십시오.
참고 :빠른 지원을 위해 Amazon에서는 지금 전화하기를 사용할 것을 권장합니다. 제공한 정보를 기반으로 즉시 도움을 받을 수 있습니다. 일반 무료 상담 전화 1 (888) 280-4331로 전화하여 일련의 질문에 답하여 신원을 확인할 수도 있습니다.
- 채팅 옵션을 선택하면 Amazon 직원과 이야기하고 싶은 이유를 입력할 수 있는 새 창이 열립니다. 담당자가 계정 폐쇄에 대한 자세한 지침을 이메일로 보내드립니다. 이메일을 받고 주의 깊게 읽은 후 링크를 클릭하여 계정 삭제를 확인하십시오.
참고 :이메일, 전화 또는 채팅을 통해 Amazon 고객 지원 담당자 또는 동료에게 연락하면 문제가 있는지 묻고 몇 가지 솔루션을 제공합니다. Amazon 계정을 삭제하고 싶다면 Amazon 직원이나 지원 담당자가 주저하지 않고 도와드릴 것입니다.
아마존을 영원히 떠나십시오
Amazon은 계정 삭제를 계정 설정으로 이동하여 해당 옵션을 선택하는 명백한 프로세스로 만들지 않습니다. 프로세스를 시작하고 완료하려면 고객 지원을 거쳐야 합니다. 분명히 Amazon은 귀하가 계정을 떠나거나 폐쇄하는 것을 원하지 않으므로 프로세스를 약간 어렵게 만드는 것은 사람들이 계정을 폐쇄하는 것을 억제하는 역할을 합니다.
다른 플랫폼에서 계정을 삭제하는 방법을 알아보려면 Gmail, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest 및 Snapchat 계정을 삭제하는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.
위의 단계를 사용하여 Amazon 계정을 삭제할 수 있었습니까? 댓글에서 소리를 끄세요.