왜 시간 추적 도구가 필요한가?
비즈니스나 프로젝트를 진행하고 있다면 — 규모가 크든 작든, 개인 프리랜서든 팀이든 — Trello, Zapier, Google Apps, Slack, QuickBooks, Salesforce, Asana 같은 생산성 앱을 이미 활용하고 있을 가능성이 높습니다. 하지만 업무, 고객, 프로젝트에 소요되는 개인 또는 팀 단위의 시간을 추적하는 일은 생각보다 만만치 않습니다. 청구 가능 시간과 불가능 시간을 구분해 관리하거나, 작업·월별·프로젝트별로 고객에게 정산을 요청하고, 프로젝트나 작업별 직원 생산성을 파악하며, 여러 플랫폼과 앱에 걸친 생산성을 추적하고 싶어질 것입니다.
시간 추적 도구는 개인이든 팀이든 자신의 시간을 더 잘 정당화하고, 개선하고, 측정하고, 통제할 수 있도록 도와줍니다. 지금부터 인기 있는 생산성 앱과 잘 어울리는 시간 추적 도구들을 살펴보겠습니다.
1. Timely
Timely는 다른 도구들에 비해 공개된 연동 옵션이 많지 않습니다. Office 365와 Outlook, Google Calendar, Gmail, Moves와의 연동 외에도, Timely에 문의하면 원하는 앱에 대한 맞춤형 연동을 제공받을 수 있습니다. Timely는 자동으로 타임시트를 생성하며, 맞춤형 연동을 지원한다는 점에서 차별화를 꾀하고 있습니다.
Timely의 요금제는 Essential, Company, Enterprise 세 가지로 각각 월 14달러, 21달러, 49달러입니다. Essential과 Company 플랜은 14일 무료 체험이 가능합니다. 이 앱은 관리자가 팀의 프로젝트와 캘린더, 팀원들의 업무량과 프로젝트 예산을 한눈에 확인할 수 있게 해줍니다.
2. Tracking Time
Tracking Time은 사용자가 선호하는 생산성 도구들과 연동됩니다. Any.Do, Asana, Azendoo, Basecamp 2와 3, Gmail, Outlook, Slack, Google Tasks, Trello, Remember the Milk, TickTick 등 다양한 서비스를 지원합니다.
Tracking Time은 타사 생산성 도구와의 연동은 물론 풍부한 자체 기능까지 갖추고 있다는 점에서 독특합니다. 주요 기능으로는 팀원 대신 시간 입력, 데스크톱 및 모바일 앱 지원, 실시간 시간 추적, 수동 시간 입력, 시간 예산 설정, CSV 시간 항목 가져오기, 타임시트 보고서 및 CSV 내보내기, 시간 항목에 메모 추가, 한 번에 여러 작업 생성, 회사 보고서 실행, 시간 감사, 기존 프로젝트 복제, 타임시트 PDF 내보내기 등이 있습니다.
Tracking Time은 세 가지 요금제를 운영합니다. 기본 플랜은 무료이며, Pro 플랜은 사용자당 월 4.99달러입니다. 최상위 플랜은 Pro 플랜에 무제한 사용자 수를 더한 형태로, 월 500시간 기준 24.99달러입니다. 무료 플랜은 최대 3명의 사용자가 30일간 사용할 수 있습니다.
3. TimeCamp
TimeCamp는 Basecamp, Trello, Calendar, Podio, Insightly, Asana, Zapier, Xero, Wunderlist 등 거의 60개에 달하는 생산성 앱과 연동됩니다. 시간 항목 메모, 그래픽 타임시트, Excel 내보내기, 역할 및 권한 설정, 무제한 계층 구조, 온라인 결제, 작업 동기화 등 50개가 넘는 강력한 기능을 갖춘 도구입니다.
요금제는 Solo(무료), Basic(월 7달러), Pro(월 10달러) 세 가지입니다. 이 도구는 특히 팀에 적합합니다. 동료 간의 투명성을 높여 팀원들이 어떤 업무를 진행 중인지 한눈에 파악할 수 있게 해주며, 청구 가능 시간과 불가능 시간을 모두 추적할 수 있습니다.
4. ClickTime
ClickTime은 타사 애플리케이션과 연동되며 회계 및 급여 연동 솔루션도 제공합니다. Google Apps와 Zapier와 연동할 수 있으며, Zapier를 통해 수백 개의 애플리케이션과 연결됩니다. QuickBooks Online과 QuickBooks Desktop과도 연동이 가능합니다.
프로젝트, 고객, 개별 작업 또는 직원 단위로 시간을 추적할 수 있습니다. ClickTime은 사용자가 직원 활용률, 작업에 소요된 시간, 계정의 수익성을 명확히 이해하도록 돕는 것을 목표로 합니다. 요금은 원하는 기능에 따라 사용자당 월 10~12달러입니다.
5. Harvest
Harvest는 프로젝트 관리, 계약 및 제안서, 회계, 재무, 결제, 이슈 추적, 고객 지원, 커뮤니케이션과 CRM, 개발자 도구, 연결성, 분석 및 보고, 그리고 순수한 생산성에 이르기까지 폭넓은 생산성 도구와 연동됩니다. 연동에 30분도 걸리지 않는다고 하며, 실제로는 15분을 약속합니다.
시간 추적을 비즈니스의 다른 영역과 통합하고 싶다면 이 도구가 매력적인 선택이 될 것입니다. Harvest는 Salesforce, Google Apps, Lucid, Headshed, Cling, Base, Akita 등 거의 모든 주요 비즈니스 소프트웨어와 호환됩니다. Consumer Affairs에 따르면 Harvest의 차별화 포인트는 뛰어난 사용 편의성이며, 이것이 고객 채택률에 큰 영향을 미칩니다.
Harvest는 30일 무료 체험을 제공하며, 월 12달러(연간 결제 시 월 10.8달러)입니다.
마무리하며
시간 추적 기능 자체는 플랫폼마다 크게 다르지 않습니다. 그래서 대부분의 시간 추적 소프트웨어는 부가 서비스로 차별화를 시도합니다. 손쉬운 연동성과 다양한 기능을 제공하여 도구 안에서 바로 파일을 업로드·다운로드하고, 결제를 처리하는 등의 작업이 가능하게 합니다. 이러한 시간 추적 도구들의 가격 차이는 대체로 사용자 수, 원하는 연동 유형, 사용 기간에 따라 달라집니다.
타사 생산성 앱과 함께 사용하기 좋은 여러분만의 최고의 시간 추적 도구는 무엇인지, 그 이유는 무엇인지 댓글로 알려주세요!