웹사이트에 접속하려는데 "서비스를 사용할 수 없습니다(Service Unavailable)"라는 오류 메시지가 뜬 경험이 있으신가요? 특히 그 사이트에서 예전에 찾아둔 정보가 급하게 필요할 때면 정말 답답하죠. 다행히 인터넷에서 무언가가 완전히 사라지는 일은 드뭅니다. 웹사이트가 몇 분 동안 다운되었든, 몇 달째 접속이 불가능했든, 콘텐츠를 확인할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.
특정 웹사이트만 로딩되지 않고 다른 사이트는 정상적으로 열린다면, 원인은 여러 가지일 수 있습니다. 우선 문제가 어느 쪽에 있는지 파악하는 것이 중요합니다. 가능성은 크게 세 가지입니다.
- ISP(인터넷 서비스 제공업체)의 문제
- 사용자 기기(단말)의 문제
- 웹사이트 서버 자체가 다운된 경우
문제가 웹사이트 서버에 있다면 사용자가 할 수 있는 것은 기다리는 것뿐입니다. 하지만 아래에서 소개하는 방법들을 활용하면 최근에 열어본 페이지는 여전히 확인할 수 있습니다.
웹사이트가 다운됐을 때 페이지에 접속하는 방법
방법 1: 구글 캐시(Google Cached Pages)
구글은 방문한 웹페이지의 캐시 버전을 저장해 두며, 사이트에 접속할 수 없을 때 해당 페이지의 캐시 사본을 열어볼 수 있도록 지원해 왔습니다. 구글 검색창에 사이트 URL 앞에 "cache:"를 붙여 입력하기만 하면 됩니다. 입력 형식은 다음과 같습니다.
cache:https://maketecheasier.com
이렇게 하면 해당 페이지의 마지막 캐시 버전이 로딩됩니다. 또는 사이트가 열리지 않을 때 브라우저의 뒤로 가기 버튼을 눌러 검색 결과로 돌아갈 수도 있습니다. 이전에 그 페이지를 연 적이 있다면 페이지 주소 옆에 아래 방향 화살표가 표시되어 있으므로, 화살표를 클릭한 후 "캐시(Cached)"를 선택하면 저장된 사본을 볼 수 있습니다.
페이지 로딩이 너무 느리다면 "텍스트 전용 버전(Text-only version)"을 이용해 보세요. 이미지는 표시되지 않지만 즉시 열리기 때문에, 인터넷 속도가 느리거나 웹사이트 서버가 불안정한 상황에서 특히 유용합니다. 캐시 페이지 상단의 "텍스트 전용 버전" 링크를 클릭하면 됩니다.
이 방법을 사용하면 구글이 캐시 사본을 생성한 날짜와 시간도 함께 확인할 수 있습니다.
참고: 구글은 2024년 캐시 페이지 기능을 공식 종료했습니다. 따라서 현재는 아래에서 소개할 웨이백 머신(Wayback Machine)이 가장 확실한 대안입니다.
방법 2: 인터넷 아카이브 웨이백 머신(Internet Archive Wayback Machine)
오래된 버전의 웹페이지를 찾을 수 있는 또 다른 곳은 인터넷 아카이브의 웨이백 머신입니다. 웨이백 머신은 구글 캐시만큼 최신 내용을 보여주지는 않지만, 시간을 훨씬 거슬러 올라가 수년 전 웹사이트의 모습까지 확인할 수 있다는 강점이 있습니다.
이 도구를 사용하려면 웨이백 머신(web.archive.org) 페이지로 이동한 뒤, 보고 싶은 웹사이트나 웹페이지의 URL을 입력하고 엔터 키를 누르면 됩니다.
가장 최근에 저장된 사본을 보려면 웹사이트 아카이브 요약 상단에 표시된 날짜를 클릭하세요.
더 오래된 버전을 보려면 달력에서 연도와 날짜를 선택하면 해당 날짜의 웹사이트 모습을 그대로 확인할 수 있습니다. 페이지가 열린 후에는 그 안의 링크를 클릭해 개별 페이지가 당시 어떻게 보였는지도 살펴볼 수 있습니다.
사이트가 인기 있을수록 이 도구가 보관하고 있는 아카이브 페이지 수도 많아집니다. 웹사이트가 현재 다운된 상태라면 이 도구로 내용을 열어볼 수 있지만, 최신 콘텐츠가 필요하다면 웨이백 머신은 도움이 되지 않는다는 점을 기억하세요.
마치며
캐시 버전만으로는 사이트가 정상 작동할 때처럼 완벽하게 페이지를 이용할 수는 없습니다. 하지만 오래된 게시물을 찾고 있는데 사이트에 접속할 수 없다면, 캐시된 페이지 사본이 매우 유용하게 쓰일 수 있습니다. 반면 웹사이트가 단순히 다운된 것이 아니라 차단된 것이라면 조금 더 근본적인 해결 방법이 필요합니다. 차단된 웹사이트에 접속하는 방법을 다룬 별도의 가이드도 함께 참고해 보시기 바랍니다.