이메일은 관리하기가 쉽지 않습니다. 끊임없이 쏟아져 들어오고, 그중 절반가량은 불필요한 메일이기 때문입니다. Gmail은 스팸과 정크 메일을 줄이기 위해 여러 기능을 제공하지만, 결국 일부 관리는 사용자의 몫으로 남습니다.
Gmail에서 이메일 대화를 효과적으로 관리하는 방법 중 하나는 필요에 따라 대화(스레드)를 음소거하거나 음소거를 해제하는 것입니다. 대화를 음소거하면 특정 스레드에서 오는 알림을 차단하고 받은편지함에서 숨길 수 있으며, 실제로 삭제되지는 않습니다. 단기간에 알림이 폭주하는 상황, 예를 들어 페이스북 알림 메일처럼 계속해서 알림이 쌓이는 경우에 특히 유용합니다.
Gmail에서 대화 음소거하기
스레드를 음소거하는 방법은 매우 간단합니다. 먼저 제목 옆의 체크박스를 선택해 해당 이메일 대화를 고른 뒤, 상단의 '더보기' 메뉴를 열고 '음소거'를 클릭하면 됩니다. 그러면 해당 대화는 즉시 받은편지함에서 사라지고, 더 이상 그 스레드에서 알림이 오지 않습니다.
문제가 되는 대화가 여러 개라면 한 번에 모두 선택해 동시에 음소거할 수도 있습니다.
Gmail에서 음소거 해제하기
음소거된 스레드를 다시 복원하는 것도 거의 마찬가지로 간단합니다. 음소거된 대화는 숨겨질 뿐 삭제되지 않기 때문에 언제든 검색으로 찾을 수 있습니다. 대화의 정확한 제목을 안다면 그대로 검색하면 되고, 그렇지 않다면 Gmail 검색창에 is:muted라고 입력해 보세요. '음소거' 상태인 모든 대화를 한 번에 찾아줍니다.
이후 음소거를 해제하고 싶은 대화의 체크박스를 선택하고, 같은 '더보기' 메뉴를 열면 이번에는 '음소거 해제' 옵션이 나타납니다. 이를 클릭하면 완료됩니다.
음소거가 해제되면 해당 대화들은 다시 정상적으로 표시됩니다. 받은편지함의 원래 위치로 돌아가며, 알림도 다시 수신되기 시작합니다.
추가로 알아두면 좋은 점
음소거 기능은 스팸 자체에 대한 근본적인 해결책은 아닙니다. 어디까지나 알림이 과도하게 많은 대화를 잠시 조용히 하는 기능일 뿐이며, 악성 메일이나 피싱 메일에 대한 대책 역시 될 수 없습니다.
다만 활발하게 알림이 쏟아지는 스레드의 알림을 삭제하지 않고 일시적으로 멈출 수 있다는 점에서 충분히 유용합니다. 원하는 시점에 음소거를 해제해 다시 내용을 확인하고 필요한 답장을 보내면 됩니다.