Mark Zuckerberg는 오랫동안 스스로를 "가짜 뉴스"의 적으로 만들었습니다. 미국 인구의 상당 부분이 다른 부분이 믿는 것과 모순되는 개념에 대한 자체 정의를 가지고 있다는 사실(이를 미디어의 정치화라고 함) 외에도 Facebook 자체도 문제의 몫을 가지고 있다는 사실도 있습니다. 가짜 뉴스가 정확히 무엇인지 정의하려고 시도합니다. 이제 Zuckerberg는 일련의 설문조사를 통해 Facebook 사용자가 이러한 결정을 내리도록 하는 것을 고려하고 있으므로 아이디어를 깊이 있게 탐색하고 이 전략의 잠재적인 함정을 고려할 때입니다.
사용자가 하도록 하는 이유
웹사이트에 매시간 수백만 개의 게시물이 표시되는 Facebook과 같은 회사가 사이트의 모든 콘텐츠를 샅샅이 뒤지고 어떤 출처가 승인의 황금 별을 받을 만큼 평판이 좋지 않은지 결정할 충분한 직원을 고용하는 것은 어렵습니다. . 결코 끝나지 않을 엄청난 지속적인 노력이 필요할 것입니다.
따라서 마음에 떠오르는 이 문제에 대한 첫 번째 솔루션 중 하나는 기계 학습과 여러 알고리즘을 사용하여 프로세스를 자동화하는 것입니다. 이 방법은 비용이 적게 들지만 역효과를 낼 수 있습니다. 왜냐하면 기계 학습이 스토리가 진실을 보도할지 여부를 안정적으로 예측할 수 있을 만큼 아직 발전하지 않았기 때문입니다.
아마도 "가짜 뉴스 탐지"의 가장 성공적인 구현은 Facebook이 제3자 팩트 체커의 데이터를 컴파일하여 특정 게시물을 "분쟁"으로 태그하기 시작했을 때일 것입니다. 물론 이것은 사용자가 옆에 빨간 깃발이 표시된 기사를 클릭할 가능성을 높였습니다.
2018년에 Facebook의 뉴스피드 책임자인 Adam Mosseri는 소셜 네트워크가 사용자 스스로에게 무엇을 신뢰할 수 있는지 묻는 설문조사를 실험하고 있다고 발표했습니다.
여기에 문제가 있습니다. 설문조사 참가자를 위해 샘플 그룹을 어떻게 선택했는지 모릅니다.
다수의 확증 편향
여기에 매우 관련이 있는 오래된 격언이 있습니다. "옳은 것이 항상 인기 있는 것은 아니며 인기 있는 것이 항상 옳은 것은 아닙니다. "
300명 중 299명에게 유럽이 존재하지 않는다는 데 동의할 수 있다면 유럽은 그것 때문에 그냥 사라지는 것이 아니다. 대부분의 사람들은 한 뉴스 매체를 다른 매체보다 신뢰하고 해당 매체가 가장 신뢰할 수 있는 매체는 아니지만 대다수의 사람들이 원하는 내용과 확실히 일치합니다. 사실이었습니다.
이야기를 할 때 동료 평가와 경험주의는 적용되지 않습니다. 이것은 자신의 관점에서 (궁극적으로) 이야기를 다시 말하는 사람에 의해 만들어진 관찰일 뿐이며, 우리는 인간이기 때문에 최소한 약간의 편견으로 오염될 것입니다.
또한 Facebook 사용자는 일반적으로 요점을 입증하기 위해 뉴스 기사를 게시한다는 점을 고려해야 합니다. , 반드시 정보를 기계적으로 전달하는 것은 아닙니다.
여기서 요점은 가짜 뉴스가 무엇인지 판별하기 위해 사람들을 조사하는 것이 최선의 생각이 아닐 수도 있다는 것입니다. 왜냐하면 그러한 데이터에서 우리가 이끌어낼 수 있는 유일한 진정한 결론은 뉴스 매체가 인기가 있는지 여부뿐이기 때문입니다.
반면에…
설문 조사의 목적은 사용자가 친숙하고 신뢰할 수 있는 항목을 결정하는 것이었으며 Facebook은 데이터가 "뉴스피드 순위를 알려주는 데 도움이 될 것"이라고 말합니다. 이것은 회사가 사람들의 피드에 특정 뉴스 항목이 표시되는 것을 막으려는 것이 아니라 대부분의 사람들이 신뢰할 수 있다고 생각하는 순위를 표시하려는 것처럼 들립니다.
낮은 순위는 대부분의 사람들이 뉴스 피드에서 보고 있는 내용을 신뢰하지 않는다는 것을 나타냅니다.
그러나 우리는 여전히 설문 조사 참가자의 선정 기준에 대해 모른다는 사실에 대해 약간의 우려를 표명해야 합니다. Facebook은 샘플이 "다양하고 대표성"이라고만 말했습니다.
결국 주관적이고 편견을 보이는 것이 인간의 본성이다. 이 행성의 어떤 기술이나 법률 시스템도 이를 막을 수 없습니다. 특히 인간 자신이 이 두 가지를 모두 만드는 데 손을 댈 수 있기 때문입니다.
우리가 가짜 뉴스에 대한 해결책을 찾을 수 있을 것이라고 생각하십니까? 아니면 이것이 오늘날 인터넷 연결의 일부일 뿐입니까? 의견을 댓글로 알려주세요!