매일 페이스북을 사용하고 계시다면, 최근의 변화를 놓치셨을 수도 있습니다. 혹은 페이스북이 얼마나 거대한 기업으로 성장했는지, 그리고 여러분의 정보가 생각보다 쉽게 널리 공유될 수 있다는 사실을 인식하지 못했을 수도 있습니다.
여기서 소개할 내용은 페이스북을 직접 사용하든 사용하지 않든 반드시 알아두어야 할 핵심 사실들입니다.
친구를 팔로우하고 언팔로우할 수 있습니다
페이스북의 팔로우/언팔로우 기능을 모르는 사람이 많지만, 이는 홈 피드를 깔끔하게 정리하는 가장 빠른 방법 중 하나입니다. 트위터와 비슷한 개념이라고 생각하면 되는데, 실제로는 조금 더 다양한 활용법이 있습니다.
페이스북에서 누군가와 '친구'가 되면 자동으로 그 사람을 '팔로우'하게 됩니다. 하지만 계속 팔로우할 필요는 없습니다. 멀리 있는 지인이 관심 없는 게시물로 피드를 도배한다면, '언팔로우'해도 상대방은 알지 못합니다. 여전히 페이스북 '친구'로 남아 메신저 대화 등 다른 용도로는 자유롭게 연락할 수 있습니다.
반대로 존경하는 유명인의 페이스북 프로필을 찾았다면, 친구 신청 부담 없이 안심하고 '팔로우'할 수 있습니다. 공개 게시물은 모두 볼 수 있고, 비공개 게시물은 실제 친구들만 볼 수 있습니다.
모르는 사람들로부터 친구 요청이 많이 온다면, 대신 '팔로우'를 허용하는 것도 좋은 방법입니다. 설정은 간단하지만, 먼저 과거 게시물의 공개 범위를 점검하고 앞으로의 공개 설정에도 신경 써야 합니다. 특히 친구들이 공개 게시물에 댓글을 달면 그 친구들의 프라이버시도 노출될 수 있다는 점을 잊지 마세요.
피드가 너무 어수선하다면 나중에 볼 게시물을 저장하는 기능을 활용하고, 스팸성 앱은 삭제하는 것이 좋습니다.
여러분은 아마 위치 정보를 노출하고 있을 겁니다
최근 한 페이스북 인턴이 메신저가 지인들의 위치 정보를 노출하고 있으며, 이를 이용해 실시간으로 사람들을 추적할 수 있다는 사실을 밝힌 적이 있습니다. 그는 경고를 받고 해당 앱을 삭제해야 했지만, 비슷한 앱을 만드는 사람들은 분명 또 나타날 것입니다.
사실 페이스북 스스로도 비슷한 기능을 제공합니다. '가까운 친구(Nearby Friends)' 기능을 사용하면 내 위치 데이터를 제공하는 대신 친구들의 위치를 확인할 수 있습니다. 친구가 근처에 있는지 쉽게 확인할 수 있어 인기가 많지만, 집에서 넷플릭스를 보며 쉬고 있을 때도 이 기능이 켜져 있다면 가장 친한 친구뿐 아니라 모든 지인에게 집 위치가 노출될 수 있습니다. 혼자 집에 있다면 심각한 보안 위험이 될 수 있습니다.
'가까운 친구' 기능은 모바일에서만 사용할 수 있습니다. 더보기 > 가까운 친구 > 설정(톱니바퀴 아이콘)으로 이동해 켜거나 끌 수 있으며, 친구 목록을 통해 위치를 공유할 상대를 선택할 수 있습니다. 친구 목록을 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
친구들과 외출해 재미있는 시간을 보낼 때만 적절히 활용하고, 잊지 말고 끄는 것이 현명한 습관입니다.
페이스북은 친구들의 '섀도 프로필'을 보유하고 있습니다
페이스북의 어두운 면을 아는 사람은 많지 않지만, 일단 알고 나면 다시는 편안함을 느끼기 어렵습니다. 페이스북 입장에서는 당연한 전략이지만, 다소 섬뜩하기도 합니다.
사람들이 휴대폰 주소록을 페이스북과 동기화하면, 모든 연락처 정보가 저장되고 동기화한 사람과 연결됩니다. 그래서 그 연락처의 사람이 나중에 페이스북에 가입하면 페이스북이 친구를 추천해 줄 수 있습니다. 하지만 이는 여러분이 그 사람과 연결되기를 원하지 않더라도, 페이스북은 이미 두 사람 사이의 연결고리를 알고 있다는 의미이기도 합니다.
즉, 페이스북은 자녀 학교의 행정 담당자, 의사, 인터넷 업체 고객센터, 고객, 건강보험사, 집주인, 자녀 친구들의 부모님 등 이메일이나 전화로 연락한 적 있는 모든 사람과의 연결을 알고 있습니다.
페이스북은 이 데이터를 다른 사람들이 동기화한 연락처와 교차 연결하여, 아무리 옅은 연결고리라도 파악할 수 있습니다. 업로드된 사진이 워낙 많다 보니 섀도 프로필 속 사람들의 얼굴까지 알고 있을 가능성도 높습니다.
게다가 법 집행 기관은 언제든 페이스북에 정보를 요청할 수 있습니다. 이제 연락처를 동기화하는 것에 대해 어떻게 생각하시나요?
메신저로 할 수 있는 멋진 일들이 많습니다
메신저에는 최근 놀라운 기능들이 쏟아지고 있으며, 페이스북은 이를 더욱 확장할 계획입니다. 우버 차량 호출, 체스나 농구 게임, 친구에게 송금하기 등 다양한 유용한(혹은 유용하지 않은) 기능을 이용할 수 있습니다.
또한 이제는 페이스북 계정 없이도 메신저를 사용할 수 있습니다. 페이스북의 목표는 어떤 이유로든 채팅을 떠날 필요가 없도록 하는 것, 즉 메신저 앱만으로 누구와도 소통할 수 있게 만드는 것으로 보입니다.
페이스북은 가상현실(VR)에 막대한 투자를 하고 있습니다
페이스북은 오큘러스 리프트(Oculus Rift)를 인수하고 VR 애플리케이션 개발 팀에 막대한 투자를 진행했습니다. 그 배경에는 가족과 초현실적인 VR 게임을 즐기면서 동시에 사교활동도 할 수 있다는 논리가 있습니다. 예를 들어 탁구 게임을 하면서 자연스럽게 대화를 나눌 수 있는 것이죠.
마크 저커버그는 '채팅하며 함께 놀 수 있게 만드는 것'만으로도 페이스북이 미래의 사교적 상호작용을 주도할 수 있다는 점을 잘 이해하고 있는 듯합니다. 아마 맞는 통찰일 겁니다.
이제 최대 50명과 동시에 영상 통화를 할 수 있습니다
얼마 전까지만 해도 스카이프가 영상 통화의 대명사였습니다. 하지만 이제는 수많은 대안이 등장했고, 페이스북의 영상 통화가 큰 호응을 얻고 있습니다. 페이스북은 한 번의 영상 통화에 50명까지 동시 참여할 수 있도록 확장했습니다.
이는 페이스북이 이제 가족 영상 통화, 소규모 회의 등의 필수 서비스가 되었다는 의미입니다. 구글 행아웃이 일반적으로 10명(구글 앱 사용 시 20명)으로 제한된 것을 고려하면, 기존 인원 제한에 부딪히던 회의와 대화에 큰 변화를 가져올 것입니다.
Appear.in처럼 더 많은 인원이 참여할 수 있는 서비스도 있지만, 모두가 알고 있는 것은 아닙니다. 반면 거의 모든 사람이 페이스북을 사용합니다. "할머니, 그냥 페이스북 열어보세요"라고 말했을 때 모든 것이 매끄럽게 작동한다면, 성공한 서비스라는 뜻입니다.
이제 라이브 방송을 할 수 있습니다
페이스북 라이브(Facebook Live)가 개인 프로필에서도 출시되었습니다. 50명 이상과 소통하고 싶다면 과감히 라이브 방송을 시작하면 됩니다. 친구들은 댓글로 반응하고, 감정 이모티콘을 달 수 있으며, 방송 시간에 접속하지 못한 경우 나중에 다시 시청할 수도 있습니다.
페이스북은 수많은 다른 앱들을 소유하고 있습니다
페이스북의 강력한 영향력과 숨은 의도가 걱정되어 페이스북을 피해 왔다면, 페이스북이 소유한 다른 앱들도 반드시 알아야 합니다. 그 수가 정말 많습니다.
페이스북이 인수한 많은 회사는 인재 채용 목적이었고 이후 폐쇄되었습니다. 하지만 페이스북이 소유한 대표적인 서비스는 알아둘 필요가 있습니다. WhatsApp, Instagram, Oculus, Ascenta, Onavo, Parse, Moves, LiveRail 등이 그것입니다.
사후에 무슨 일이 일어날지 직접 결정할 수 있습니다
대부분의 사람들은 사망 시 페이스북이 추모 페이지를 만든다는 것을 알고 있습니다. 하지만 그 페이지를 누가 관리할지 직접 지정할 수 있다는 사실은 잘 알려져 있지 않습니다.
예를 들어 형제자매와 사이가 좋지 않다고 가정해 봅시다. 계정 관리자를 따로 지정하지 않으면, 그 형제자매가 사망진단서를 페이스북에 제출하고 여러분의 페이지에 글을 올릴 권한을 받을 수 있습니다. 아마 문제없는 글일 가능성이 높지만, 그런 리스크조차 원하지 않는다면 직접 관리자를 지정하는 것이 좋습니다.
또 하나 고려할 점은, 지정한 사람이 사진을 쉽게 저장하고 여러분에 대한 추억을 간직할 수 있다는 것입니다. 배우자나 가장 친한 친구를 위해 미리 준비해 두는 것은 어떨까요? 현명하게 선택하세요.
미국인은 마케터에게 정보를 제공할지 선택할 수 있습니다
페이스북에서는 마케터들이 방대한 정보를 수집하지만, 그중 일부는 통제할 수 있다는 사실을 모르는 사람이 많습니다. 미국에 거주한다면, 자신에 대한 마케팅 정보와 온라인·오프라인 거래 정보의 공유를 제한할 수 있는 디렉터리에 등록할 수 있습니다.
등록하면 마케터들이 페이스북 프로필과 실제 구매 내역을 연결할 수 없게 됩니다. 이는 과도하게 타겟팅된 광고와 여러분이 모르는 사이에 이루어졌을 추적을 줄여줍니다.
Datalogix의 마케팅 정보 수집은 지금 바로 거부(opt-out)할 수 있습니다. 다른 국가에도 유사한 디렉터리가 있을 수 있으니 한번 알아보세요.
그리고 이것이 전부가 아닙니다
요즘 페이스북은 워낙 거대한 기업이라, 이 목록은 빙산의 일각에 불과합니다. 알아야 할 것은 더 많고, 앞으로 6개월 안에도 수많은 변화가 있을 것입니다.
페이스북에 대해 가장 놀라웠던 사실은 무엇인가요? 댓글로 여러분의 경험을 공유해 주세요!