아마존 에코(Amazon Echo)로 요청할 때마다 해당 요청이 모두 기록되며, 알렉사 앱에서 언제든 다시 들어볼 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 저장된 음성 기록이 마음에 들지 않거나 삭제하고 싶다면, 이번 글에서 그 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
다만 한 가지 주의할 점이 있습니다. 알렉사를 사용할수록 사용자의 말투와 발화 패턴을 점점 더 잘 학습하게 되는데, 에코의 음성 기록을 삭제하면 알렉사가 쌓아 온 학습 데이터가 초기화되어 다시 처음부터 적응 과정을 거치게 됩니다.
그럼에도 불구하고 에코를 판매하려는 경우나 저장된 음성 데이터가 부담스러운 경우에는 기록 삭제가 매우 유용할 수 있습니다.
개별 기록 삭제하기
알렉사 앱에서는 음성 기록을 하나씩 선택해 삭제할 수 있습니다. 설정(Settings) > 히스토리(History) 메뉴로 이동하면 지금까지의 요청 목록이 전체적으로 표시됩니다. 여기서 각 기록을 재생해 내용을 확인할 수 있으며, 기록을 열고 "음성 기록 삭제(Delete voice recordings)" 버튼을 누르면 해당 항목이 제거됩니다.
최소한이라도 "알 수 없음(Unknown)"으로 분류된 기록은 삭제하는 것이 좋습니다. 이런 기록은 알렉사가 사용자의 발화 패턴을 학습하는 데 아무런 도움이 되지 않기 때문입니다.
이 방법은 아마존 에코에 프로필로 등록된 모든 계정에서 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.
전체 기록 한 번에 삭제하기
지금까지의 모든 기록을 한꺼번에 삭제하려면 아마존 웹사이트의 '콘텐츠 및 기기 관리(Manage Content and Devices)' 페이지로 이동하세요. 그다음 Amazon Echo > 음성 기록 관리(Manage voice recordings) 메뉴를 찾아 들어갑니다.
해당 메뉴를 클릭하면 대화상자가 열리고, 이곳에서 에코의 전체 음성 기록을 손쉽게 삭제할 수 있습니다.
단, 이 방법은 아마존 에코를 최초로 등록한 메인 계정으로만 실행할 수 있습니다.
아마존 에코의 음성 기록을 삭제하고 싶으신가요? 그 이유를 댓글로 알려주세요.