NordVPN이 연결되지 않아 곤란하신가요? 윈도우 PC에서 NordVPN 서비스를 사용할 수 없다면 걱정하지 마세요. 간단한 문제 해결 단계와 몇 가지 유용한 팁만 따라 하면 대부분의 연결 오류는 손쉽게 해결할 수 있습니다.
이번 글에서는 윈도우 10에서 발생하는 'NordVPN 연결 안 됨' 문제를 해결할 수 있는 실용적인 방법 10가지를 소개합니다.
바로 시작해 보겠습니다.
NordVPN 연결 문제 해결 방법 10가지
1. 계정 상태 확인하기
NordVPN에 연결되지 않는다면 가장 먼저 구독 상태를 점검해야 합니다. NordVPN 공식 웹사이트에 접속한 뒤 로그인하여 구독이 활성화되어 있는지 확인하세요.
구독 기간이 만료되었거나 비활성 상태라면 요금제를 갱신하면 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. 결제 정보를 정확히 입력하고 기존 플랜을 갱신하여 계정을 활성화하세요.
2. Windows 진단 도구 실행하기
Windows 메모리 진단 도구는 운영체제에 내장된 유틸리티로, 시스템의 메모리 관련 문제를 검사하고 자동으로 수정해 줍니다. RAM 용량이 부족하면 NordVPN 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
진단 도구를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
시작 메뉴 검색창에 '메모리 진단 도구'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
관리자 권한을 요구하는 창이 뜨면 관리자 계정의 사용자 ID와 비밀번호를 입력합니다.
전체 검사가 완료될 때까지 잠시 기다린 후, 시스템을 재부팅하고 NordVPN이 정상 작동하는지 확인합니다.
3. 다른 서버로 전환하기
특정 서버에만 연결을 시도했다면 다른 서버 주소로 변경해 보세요. NordVPN은 전 세계에 5,400개 이상의 원격 서버를 보유하고 있어, 언제든 다른 서버를 선택해 윈도우에서 VPN 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.
4. 네트워크 설정 재설정하기
오래되었지만 효과 좋은 방법 중 하나는 네트워크 어댑터를 비활성화한 뒤 다시 활성화하는 것입니다.
제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경 순서로 이동합니다.
어댑터 목록에서 NordVPN 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '사용 안 함'을 선택합니다. 몇 초 후 동일한 방식으로 '사용'을 눌러 네트워크 설정을 초기화하세요.
5. NordVPN 재설치하기
NordVPN 서버 연결 과정에서 심각한 오류가 반복된다면, 앱을 삭제한 뒤 새로 설치하는 것도 좋은 방법입니다.
윈도우 설정을 열고 '앱'을 선택합니다.
'앱 및 기능' 목록에서 'NordVPN'을 찾아 클릭한 후 '제거' 버튼을 누릅니다.
제거가 완료되면 NordVPN 공식 웹사이트로 돌아가 계정에 로그인하고 앱을 다시 설치합니다.
6. Windows Defender 방화벽 일시적으로 끄기
Windows Defender 방화벽은 외부 위협으로부터 장치를 보호하고 악성 앱이나 침입자의 무단 접근을 차단하는 중요한 보안 구성 요소입니다.
그런데 이 방화벽이 NordVPN의 통신을 차단해서 연결 문제를 일으키는 경우도 있습니다. 이를 확인하려면 방화벽을 잠시 비활성화해 보세요.
Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
텍스트 상자에 'Firewall.cpl'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 제어판에서 Windows Defender 방화벽을 직접 찾아 들어갈 수도 있습니다.
공용 네트워크와 개인 네트워크 모두에 대해 'Windows Defender 방화벽 끄기'를 선택합니다.
방화벽을 끈 상태에서 NordVPN이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 참고로, 확인 후에는 보안을 위해 반드시 방화벽을 다시 켜야 합니다.
7. DNS 캐시 초기화(Flush)하기
DNS 캐시를 리셋하면 기기의 네트워크 설정 오류를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
시작 메뉴 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 하나씩 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
모든 명령어 실행이 완료되면 명령 프롬프트 창을 닫고 NordVPN에 다시 연결해 보세요.
8. IP 프로토콜 전환하기 (UDP ↔ TCP)
대부분의 VPN 서비스는 UDP와 TCP 두 가지 IP 프로토콜을 제공하며, 사용자가 선호에 따라 선택할 수 있습니다.
UDP는 속도가 빠른 편이지만, 안정적인 연결에는 TCP가 더 신뢰할 만합니다. 연결 문제가 지속된다면 NordVPN의 프로토콜을 UDP에서 TCP로 바꿔 보세요.
NordVPN 앱을 실행한 뒤 설정(Settings)을 열고, '고급 설정(Advanced Settings)'에서 프로토콜을 TCP로 변경합니다.
9. DNS 서버 설정 직접 변경하기
Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
'ncpa.cpl'을 입력하고 Enter 키를 누른 뒤, NordVPN 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성(Properties)'을 선택합니다.
인터넷 프로토콜 설정 창이 열리면 기본 DNS 서버와 대체 DNS 서버 항목에 아래 주소를 입력합니다.
기본 DNS 서버: 103.86.96.100
대체 DNS 서버: 103.86.99.100
'확인'을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
10. Systweak VPN으로 전환하기
위 방법으로도 NordVPN 연결 문제가 해결되지 않는다면, 다른 VPN 서비스로 갈아타는 것을 고려해 볼 때입니다. 윈도우용 Systweak VPN은 빠르고 안전한 VPN 서비스로, 온라인 프라이버시를 확실하게 지켜줍니다. 웹 서핑 중 IP 주소를 숨겨주고, 지역 제한을 우회하여 원하는 웹사이트와 미디어 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다.
지금까지 NordVPN 연결 문제를 해결하는 10가지 방법을 알아보았습니다. 위에서 소개한 방법 중 하나를 활용하면 NordVPN을 다시 정상적으로 사용할 수 있을 것입니다.
행운을 빕니다!