페이스북이 최근 대표적인 개인정보 설정 옵션 하나를 제거하면서 수많은 프라이버시 옹호자들의 비판을 받고 있습니다. 하지만 제대로 된 대응 방법만 알고 있다면, 이번 변화가 오히려 사용자에게 유리할 수 있습니다.
페이스북은 '누가 이름으로 내 타임라인을 검색할 수 있나요?'라는 기능을 삭제했습니다. 즉, 이제 이름만 알면 누구든 페이스북에서 나를 검색할 수 있게 된 것입니다. 심각한 개인정보 침해처럼 들리지만, 사실은 일종의 축복이라고 볼 수 있습니다. 왜냐하면 그 기능은 애초부터 제대로 작동하지 않았기 때문입니다.
개인정보 기능은 어떻게 무너져 있었나?
'누가 이름으로 내 타임라인을 검색할 수 있나요?' 설정을 '친구'로 지정한 대부분의 사람들은 다른 아무도 자신의 타임라인을 찾지 못한다고 진심으로 믿었습니다. 하지만 실제로는 전혀 그렇지 않았습니다. 다른 사람들이 검색으로 이름을 입력해 타임라인을 찾을 수는 없었지만, 뉴스 피드의 댓글이나 그룹 게시물에 달린 링크를 따라가면 충분히 타임라인에 도달할 수 있었습니다. 또한 페이스북 그래프 검색을 통해서도 쉽게 발견될 수 있었습니다. 그들은 실제로 여러분의 '이름'을 검색하는 것이 아니라, 평범한 페이스북 게시물, 사진, 좋아요를 검색하는 것이었기 때문입니다.
결국 이 설정은 자신의 개인정보를 충분히 보호했다고 믿게 만들었다가, 정작 실제로는 전혀 보호되지 않았다는 사실을 깨닫게 하는 구조였습니다. 이건 명백히 고장 난 시스템입니다.
또 다른 문제는 이 설정이 실제 친구들이 페이스북 도구를 사용하는 데 방해가 되었다는 점입니다. 메시지 보내기, 이벤트 초대, 사진·체크인·댓글·게시물에 태그하기 같은 기능들이 그 예입니다. 그룹에서 만난 사람이거나 실제 친구 관계여도, 상대방이 이 설정을 매우 엄격하게 해둔 상태라면 특정 방식으로 소통하는 것이 불가능했던 것입니다.
반대로 이 설정을 사용한 본인 입장에서는, 친구들이 단 한 번도 이벤트에 초대해 주지 않는 경험을 했을 수도 있습니다. 당신을 싫어해서가 아니라, 그냥 초대 자체가 불가능했기 때문입니다.
따라서 개인정보 설정으로서 이 기능은 없어질 운명이었습니다. 사람들을 혼란스럽게 하고, 친구들 간의 원활한 소통까지 가로막았으니까요. 그렇다면 이제 어떻게 해야 할까요?
그래서 문제가 되는 부분은?
이 개인정보 기능을 제거한 것의 가장 큰 문제는, 페이스북이 그것을 대체할 만한 적절한 기능을 마련하지 않았다는 점입니다. 예를 들어 누군가 자신을 스토킹하고 있다고 느낀다면, 페이스북은 그 사람을 차단하라고 권합니다. 하지만 이 방법에는 여러 가지 허점이 있습니다.
첫째, 이미 나를 차단한 상대방은 (쉽게) 차단할 수 없습니다. 상대방을 차단하려면 그 사람의 프로필 URL을 알아야 하고, 페이스북 직원에게 수동 차단을 요청해야 합니다. 상대방이 먼저 나를 차단해서 URL조차 확인할 수 없다면 이 과정은 매우 어렵습니다.
둘째, 스토커는 새 페이스북 계정을 만들어 그 계정으로 여러분의 타이ml라인을 열람할 수 있습니다. 스토커의 계정을 일일이 잡아내며 두더지 잡기를 할 수는 없는 노릇입니다. 바로 이런 이유로 페이스북은 '내가 직접 추가한 친구를 제외한 모든 사람에게는 보이지 않는' 기능을 반드시 제공해야 합니다.
지금 당장 할 수 있는 대응 방법
먼저 타임라인의 개인정보 설정을 철저히 잠그세요. 특히 페이스북 그래프 검색 관련 개인정보 설정이 중요합니다. 개인정보 설정 메뉴에서 과거 게시물 전체를 한 번에 비공개로 전환할 수 있는 기능도 빠르게 활용할 수 있습니다.
모든 항목을 '친구 공개'로 설정하거나, 커스텀 친구 목록을 활용해 정말 신뢰하는 친구들에게만 공개되도록 잠그세요. 모든 기본 개인정보 설정을 하나하나 확인해야 하고, 타임라인 정보와 페이스북 '좋아요' 기록 전체를 살펴보며 섹션별로 개별적으로 공개 범위를 조정해야 합니다. 기본값이 '전체 공개'로 되어 있는 항목이 많으니, 타임라인이 만족스러운 상태가 될 때까지 계속 점검하세요. '다음으로 보기(View As)' 기능을 적극 활용해 서로 다른 사람 눈에 어떻게 보이는지 확인하면 더욱 확실합니다.
스토커뿐 아니라 그 사람과 가까운 친구들까지 차단하세요. 스토커가 친구의 계정을 통해 몰래 훔쳐볼 가능성을 대비하는 것입니다. 새 계정 생성까지는 막을 수 없지만, 의도치 않게 여러분의 공개적인 댓글을 보는 것은 막을 수 있습니다.
공개 장소에서 댓글을 달지 마세요. 공개 게시물에 댓글을 달면 그 게시물을 볼 수 있는 모든 사람이 차단하지 않은 한 여러분의 댓글을 볼 수 있습니다. 댓글을 본 모르는 사람이 클릭해 타임라인으로 들어오면 여러분이 공개로 설정한 것만 볼 수 있겠지만, 해당 공개 게시물에서는 그 댓글이 그대로 노출됩니다. 같은 이유로, 친구 중 누군가 차단하지 않은 계정으로 스토커와 연결되어 있을 가능성을 감안하면 페이스북 어디에서도 댓글을 달지 않는 것이 안전할 수 있습니다. 현실적인 관점에서 보자면, 모든 댓글은 언제나 공개된다고 가정하고 비공개로 유지하고 싶은 말은 절대 쓰지 않는 것이 좋습니다. 아니면 페이스북을 읽기 전용 모드로 사용하는 것도 방법입니다.
태그 기능 차단하기
이 설정을 친구들이 자신을 태그하는 것을 막기 위해 사용했다면, 이제는 태그 기능 자체를 제대로 차단해야 합니다. 모든 태그가 다른 사람에게 보이기 전에 반드시 본인의 검토와 승인을 거치도록 설정을 변경해 두세요.
어떻게 생각하시나요?
이번 변경 사항에 대한 여러분의 생각은 무엇인가요? 페이스북이 조금씩 개인정보를 침식하고 있다고 걱정되시나요? 아니면 친구와 가족들이 더 이상 잘못된 기능을 오용해 허황된 기대에 사로잡히지 않게 되어 다행이라고 느끼시나요? 댓글로 의견을 들려주세요!