15세 독일 소녀가 지하철에 치여 사망한 것은 비극이었습니다.
당황한 그녀의 부모는 그녀의 온라인 계정에 답을 찾았습니다. 이것은 끔찍한 사고입니까 아니면 계획된 행동입니까? 그녀의 온라인 생활에 무슨 일이 있었고 그것이 그녀에게 매일 어떤 영향을 미치고 있었나요?
그 부모들은 아직도 모른다. 데이터와 중요한 암호는 어린 소녀의 사유 재산이었습니다. 그녀의 부모가 아닙니다.
사망 시점의 데이터 소유권은 현대적인 문제입니다. 누구의 손에 빠지나요? 누가 권리를 가지며 누가 주장할 수 있습니까?
누구의 데이터입니까?
독일 10대 소녀는 자신의 데이터 관리에 대해 아무런 발언권이 없습니다. 그러나 페이스북은 그녀의 부모가 그녀의 사적인 메시지 내용에 접근할 수 있도록 허용하는 것은 그녀의 연락처 사생활을 침해하는 것이라고 주장한다. 가장 중요한 것은 판사가 동의한다는 것입니다.
Facebook은 이러한 입장을 취하는 유일한 소셜 미디어 또는 기술 회사가 아닙니다.
2016년, Apple은 공유 iPad에 대한 남편의 계정 비밀번호를 제공하는 것을 거부한 후 헤드라인을 장식했습니다. Apple은 Peggy Bush가 Canadian Broadcasting Corporation의 공개에 손을 뻗은 후 마침내 누그러졌습니다. 프로그램. Apple은 Peggy가 원래 기기와 일련 번호, 그리고 남편의 사망을 확인하는 인증서를 가지고 있음에도 불구하고 Apple 정책이 사용자의 개인 정보를 보호하는 것이라고 추론했습니다.
<블록 인용>"그때 나는 애플의 수장인 팀 쿡에게 편지를 썼는데 이것은 말도 안 된다. 내가 하고 싶은 것은 아이패드에서 어머니를 위한 카드 게임을 다운로드하는 것뿐이다. 나는 그것을 하기 위해 법정에 가고 싶지 않다 그리고 마침내 고객 관계 부서에서 전화를 받았고, 그 고객은 그것이 그들의 정책임을 확인했습니다."
디지털 계정과 관련된 승계법은 여전히 상대적으로 새로운 영역입니다. 오늘날 기업은 결정이 주류가 됨에 따라 결정의 무게를 고려해야 하며, 법적 언어는 미래에 조작할 수 있도록 의도적으로 모호한 상태로 남아 있습니다.
데이터 관리를 위한 전담 프로세스
물론 기술 회사가 하루 종일 아무 것도 하지 않고 앉아 있는 것은 아닙니다. 그들은 이와 같은 질문에 답하기 위해 정신을 바꿉니다. 따라서 많은 주요 기술 회사는 승계 또는 비활성 계정 관리 프로세스를 가지고 있습니다. 그러나 데이터를 소유한 친척이나 사랑하는 사람이 모두 있는 것은 아닙니다.
일부 주요 웹 서비스 및 기술 제공업체의 정책을 살펴보겠습니다.
페이스북
앞서 언급했듯이 Facebook은 그 결의가 꽤 확고합니다. 누군가가 죽으면 계정이 폐쇄되거나 추모됩니다. 이 절차는 유효한 사망 증명서가 있고 Facebook에서 다시 확인하고 고인을 대리할 권한이 있는 사람만 사용할 수 있습니다.
그리고 Facebook에서 전체 데이터를 다운로드할 수 있지만 이후에는 동일한 기능을 사용할 수 없습니다.
트위터
Facebook과 마찬가지로 Twitter에서는 집행자가 귀하의 프로필을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 그렇긴 하지만 Twitter는 계정 소유자만이 직접 액세스를 허용할 수 있는 유일한 사람임을 분명히 합니다.
<블록 인용>"개인 정보 보호를 위해 고인과의 관계와 관계없이 고인의 계정에 대한 액세스를 제공할 수 없습니다."
그러나 Twitter는 Facebook(및 기타 소셜 플랫폼)의 비공개 메시지보다 더 공개적인 커뮤니케이션 매체입니다.
개별 사용자의 전체 트윗 기록을 다운로드할 수 있습니다. 계정이 아닌 경우 삭제하면 검색할 수 있도록 온라인 상태로 유지됩니다.
Google 계정
Google은 강력한 시스템을 갖추고 있지만 이것이 쉽다는 의미는 아닙니다. Google 계정은 이메일, 소셜, 문서 호스팅, Android 기기 등 수많은 서비스를 처리할 수 있습니다. 따라서 각각에 특별한 주의가 필요합니다.
Google 계정 처리의 핵심은 휴면 계정 관리자입니다. 휴면 계정 관리자는 다른 서비스와 약간 다르게 작동합니다.
가족 구성원이 비밀번호 해제를 활성화하는 대신 Google은 로그인, Gmail 사용, Android 체크인 등을 위해 귀하의 계정을 모니터링합니다. 계정이 일정 시간 동안 비활성화 상태로 유지되면 서비스는 설정 과정에서 생성된 콘텐츠(귀하의 말)가 포함된 이메일을 보냅니다.
마이크로소프트
Google과 마찬가지로 Microsoft는 가장 포괄적인 계정 액세스 및 이전 정책 중 하나를 보유하고 있습니다. 공식적으로는 Microsoft Next of Kin 프로세스로 알려져 있습니다. , 올바른 문서가 있는 사랑하는 사람은 다음과 같은 정보를 요청할 수 있습니다.
- 이메일 및 첨부 파일.
- 연락처 목록.
- 주소록.
Microsoft가 제공하는 정보는 귀하에게 전달됩니다. 그들은 계정에 대한 직접적인 암호를 제공하지 않습니다. 이로 인해 일부 사용자는 잠긴 컴퓨터가 그대로 유지된다는 사실을 알고 실망을 경험합니다.
Next of Kin 프로세스를 시작하려면 msrecord@microsoft.com으로 이메일을 보내십시오. , 사망 및 고인과의 관계를 확인하기 위한 문서를 포함합니다.
애플
이 기사의 앞부분에서 다룬 Apple과의 사건. 그리고 Apple 직원은 괴물이 아니지만 계정 개인 정보 보호를 위해 헌신적으로 헌신하고 있습니다. 심지어 죽어도 마찬가지입니다. 이로 인해 Apple은 계정 암호를 추출하기가 더 어려운 주요 기술 공급업체 중 하나가 되었습니다.
공식적으로 사람이 죽으면 그 사람의 계정과 함께 몇 년 동안 계정에 라이선스가 부여된 모든 것이 함께 죽습니다. 물론 이는 금전적 가치는 고사하고 음악, 영화, 사진 등을 잠재적으로 파괴할 수 있음을 의미합니다.
Apple에 공을 들이고 사랑하는 사람의 계정에 대한 액세스 권한을 부여하려면 법원 명령이 필요할 수 있습니다. 그러나 일부 비공식 출처에서는 이 과정이 고통스럽지 않기를 바라며 iTunesStoreSupport@apple.com에 문의할 것을 제안했습니다.
스팀
Steam은 흥미로운 게임입니다. Steam은 개인 데이터나 개인 데이터를 다루지 않지만 다음 사항을 분명히 합니다.
<블록 인용>"귀하는 본 계약( 구독 조건 또는 사용 규칙 포함)."
Steam 구독자 계약은 나중에 계속됩니다. "소프트웨어는 판매되는 것이 아니라 라이센스가 부여된 것입니다. 귀하의 라이센스는 소프트웨어에 대한 소유권이나 소유권을 부여하지 않습니다."
또한 "Valve는 Steam 외부에서 이루어진 구독 양도(법적 운영에 따른 양도 포함)를 인정하지 않습니다."라고 명시합니다.
고인이 비밀번호를 적어두지 않는 한 해당 게임은 사라집니다. 실제로 Steam 사용자 지원에 연락하여 계정 잠금 해제에 대한 도움을 요청하면 상황이 즉시 악화될 수 있다는 점을 고려하십시오. 소유자가 사망했다는 사실을 알고 계정을 잠그는 것입니다.
WhatsApp, Snapchat, Telegram 및 Kik
이 모바일 커뮤니케이션 앱 컬렉션의 공식 라인은 유사합니다. 메시지는 비공개이며 연락처에 속합니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼보다 훨씬 쉽게 액세스할 수 있습니다.
스마트폰은 누군가의 삶으로 통하는 포털입니다. 스마트폰에 자체 비밀번호가 없는 경우 이에 대한 액세스는 앞서 언급한 서비스에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
왕국의 열쇠
귀하의 온라인 계정은 몇 개입니까?
Facebook 및 Instagram 계정을 넘어서 온라인 사이트의 깊이를 생각해 보십시오. 모딩 사이트, 온라인 데이트 계정, 가입하고 싶다고 생각했던 이상한 틈새 취미 등 목록은 무궁무진할 수 있습니다. (현명하지 않게) 모든 사용자 이름과 비밀번호 조합을 브라우저에 저장했다면 스크롤하여 볼 수 있습니다.
봤어? 보안 의식이 있는 경우 암호 관리자를 사용하고 있을 수 있습니다. 그들은 귀하의 비밀번호를 안전하게 보호하며 56개의 끔찍한 비밀번호 대신 하나의 어려운 비밀번호만 기억하면 됩니다.
비밀번호 관리자는 입니다 왕국의 열쇠. 사랑하는 사람이 비밀번호 관리자를 사용한 경우 비밀번호를 알게 되면 즉시 온라인 세계에 광범위하게 액세스할 수 있습니다.
- LastPass 사망 또는 갑작스러운 비상 사태의 경우를 위해 특별히 "내가 신뢰하는 사람"을 위한 암호 복구 기능을 도입했습니다. 긴급 액세스라고 하는 서비스를 사용하려면 미리 신뢰할 수 있는 특정 연락처를 추가해야 합니다.
- Dashlane 또한 사전 정의된 연락처가 비밀번호 보관소에 액세스할 수 있도록 하는 비상 액세스 기능을 제공합니다.
- 비밀번호 상자 가장 가까운 친척에게 전달할 수 있는 비상 비밀번호 보관소가 있습니다.
유감스럽게도 가장 가까운 친척이 신뢰할 수 있는 것으로 나열되지 않은 경우 비밀번호는 안전하게 유지됩니다.
법이 있어야 함
온라인 계정의 계승은 인터넷 시대가 도래함에 따라 점점 더 중요해질 것입니다. 디지털 자산을 정리하는 것이 유언장 작성만큼 중요합니다.
어떤 사람들에게는 이미 그렇습니다.
지하철에 치인 어린 소녀는 개인 정보 보호법에 대한 헌신으로 잘 알려진 독일에 살고 있었습니다. 미국 거주자들은 페이스북에 개인 데이터 공개를 요청하는 동일한 절차를 시도했지만 소용이 없었습니다.
그럼에도 불구하고 미국의 여러 주에서는 가족이 사랑하는 사람의 개인 데이터에 액세스할 수 있는 권리를 보장하는 법률을 제정했습니다. 2014년 델라웨어를 시작으로 25개 주가 특히 디지털 자산을 보호하는 법률을 제정하기 위해 개입했습니다. 여기에서 주별 전체 목록을 찾을 수 있습니다. 법이 다를 수 있으므로 거주하는 주를 확인하십시오.
특정 디지털 자산 주법의 개발 및 제정이 사랑하는 사람의 데이터에 쉽게 액세스할 수 있음을 의미하지는 않습니다. 기술 회사들은 주 디지털 자산 법률이 전자 통신 개인 정보 보호법을 직접적으로 위반한다고 주장합니다. , 디지털 자산 관리인이 허가 없이 공개하는 것을 금지하는 연방법 또는 법원 명령.
따라서 주정부가 귀하에게 유리한 판결을 내린다 하더라도 귀하의 청구를 뒷받침하려면 잠재적으로 비용이 많이 드는 법원 명령이 필요합니다.
사물 인터넷은 어디에 적합합니까?
사물 인터넷(IoT)이 지속적으로 공격을 받고 있는 것 같습니다. IoT 스마트 장치는 연결된 특수 장치의 데이터 스트림을 중계합니다. 손목에 있는 저 피트니스 밴드 트래커? 네, 개인 피트니스 데이터를 서버로 스트리밍하는 IoT 연결 장치입니다.
IoT 회사는 자체적으로 사용하기 위해 데이터를 익명으로 처리하지만 이 데이터가 개인 프로필(예:피트니스 진행 상황)을 강화하는 경우가 많이 있습니다.
마찬가지로 해당 데이터를 추적하는 것은 어렵습니다. 피트니스 트래커 또는 스마트폰 보조 앱과 같은 특정 소스를 분리할 수 있지만 IoT는 더 많은 데이터 센서로 구성됩니다.
그리고 우리가 보았듯이 데이터를 삭제하는 것은 스위치를 누르는 것만큼 쉽지 않습니다. Fitbit은 "고객은 우리가 계정 데이터를 비공개로 안전하게 유지하기를 합리적으로 기대하므로 서비스 약관, 개인정보 보호정책 및 관련 법률에 따라서만 계정을 폐쇄합니다." 유언 집행인의 지위와 사망 증명서 또는 게시된 사망 기사 사본을 privacy@fitbit.com으로 이메일로 보내야 합니다.
그러나 그런 경우에도 "요청 및 지원 문서를 보낸다고 해서 우리가 당신을 도울 수 있다는 보장은 없습니다."
귀하의 사망 후 데이터는 누가 소유합니까?
액면 그대로 숨을 쉴 때 선제적 프로세스로 사후 데이터 관리는 너무 아닙니다. 어려운. 기술 및 소셜 미디어 회사는 데이터 보호와 개인 정보 보호가 가장 중요하다고 주장합니다.
Electronic Frontier Foundation 정책 분석가 Adi Kamdar는 다음과 같이 말했습니다.
<블록 인용>"사람들은 예를 들어 부모 또는 중요한 다른 사람과 공유하고 싶지 않은 개인 정보를 가지고 살고 있습니다. 가장 좋은 조치는 사망 후에도 이 결정을 존중하는 것입니다. 고인이 유산을 허용하는 조치를 취하지 않는 한 이메일에 대한 관리자 액세스 권한입니다."
이 관점에 동의하는 것은 쉽습니다. 당신의 아이가 죽고 기술 회사가 돕지 않을 때까지.
디지털 승계 계획은 무엇입니까? 귀하의 계정에 대한 안전한 디지털 통과를 보장했습니까? 웹사이트, 비밀번호, 비트코인 지갑 등은 어떻습니까?