magicJack은 컴퓨터에 연결되는 장치이며 표준 RJ-11 전화 잭을 통해 전화에 추가로 연결됩니다. VOI(Voice-Over-Internet) 기술을 지원하는 기기로 인터넷을 통해 장거리 전화를 걸 때 사용하는 장치로 비싼 장거리 전화 요금을 절약할 수 있습니다. 이 기기는 많은 사람들이 사용하며 정기적으로 장거리 전화를 거는 사람들에게 매우 실용적입니다.
오류 코드 23 수신기에서 계속 신호음과 함께 화면에 표시되고 연결에 문제가 있음을 나타냅니다. 이 문서에서는 이 오류가 발생할 수 있는 몇 가지 이유에 대해 설명하고 이 문제를 완전히 해결할 수 있는 실행 가능한 솔루션을 제공합니다. 최상의 결과를 얻으려면 지침을 주의 깊게 그리고 정확하게 따르십시오.
magicJack에서 "오류 코드 23"의 원인은 무엇입니까?
여러 사용자로부터 수많은 보고서를 받은 후 문제를 조사하고 영구적으로 해결하기 위한 일련의 솔루션을 찾았습니다. 또한 트리거된 이유를 살펴보고 다음과 같이 나열했습니다.
- 연결 문제: 경우에 따라 장치가 연결된 콘센트와의 잘못된 연결로 인해 문제가 발생합니다. 이 콘센트는 라우터, 컴퓨터 또는 벽에 직접 부착되어 있을 수 있습니다. 장치가 올바르게 연결되었거나 연결을 구성하는 동안 오작동했을 수 있습니다.
- 폐쇄된 포트: 라우터의 방화벽 보안이 장치에서 사용하는 포트가 열리지 않는 방식으로 설정되어 문제가 발생했을 수 있습니다.
- 오래된 펌웨어: 경우에 따라 magicJack 장치에서 사용 중인 펌웨어가 오래되어 서버와 연결하는 동안 장치에 문제가 발생할 수 있습니다. 펌웨어 업데이트는 웹사이트에 정기적으로 릴리스되며 최상의 결과를 얻으려면 적용해야 합니다.
- 오류 USB 포트: 결함이 있는 USB 포트는 오류가 트리거되는 문제일 수 있습니다. USB 포트가 기기에 적절한 전원을 공급하지 않거나 기기가 인식되지 않을 수 있습니다.
해결책 1:PowerCycling 장치
문제 해결을 위한 첫 번째 단계는 손상된 시작 구성으로 인해 문제가 발생하지 않는지 확인하기 위해 관련된 모든 장치의 전원을 완전히 껐다 켜는 것입니다. 이를 위해:
- 분리 기기, 라우터 및 전원에서 루프에 관련된 기타 모든 장치.
- 누름 권력을 잡고 버튼을 누르고 대기 최소 10초.
- 기기를 켜고 연결 제대로 확인하고 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 2:USB 포트 변경
경우에 따라 magicJack 장치가 연결된 USB 포트가 장치에 문제가 있어 오작동할 수 있습니다. 따라서 분리하는 것이 좋습니다. 현재 포트의 기기 및 플러그 다른으로 포트 및 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 3:연결 포트 열기
인터넷을 사용하기 위해 다양한 응용 프로그램에서 사용하는 다양한 포트가 있습니다. 응용 프로그램은 이러한 포트를 사용하여 인터넷과 통신하고 ISP에서 엽니다. 따라서 전화 인터넷 서비스 제공업체에 “5060-5070” 포트를 열어달라고 요청하십시오. 라우터/모뎀에서. 이것은 magicJack이 일반적으로 인터넷과 통신하기 위해 사용하는 포트입니다.
해결책 4:펌웨어 업데이트
경우에 따라 문제가 트리거되는 장치의 펌웨어가 업데이트되지 않았을 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 장치의 최신 펌웨어를 다운로드하여 설치합니다. 이를 위해:
- 브라우저 열기 컴퓨터에서 이 사이트로 이동합니다.
- 다운로드 기기에 적합한 펌웨어 연결 장치를 컴퓨터에 연결합니다.
- 열기 다운로드한 파일을 다운로드하고 화면의 지시에 따라 설치합니다. 펌웨어.
- 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
참고: 문제가 계속되면 이더넷 케이블과 연결에 관련된 다른 모든 케이블을 교체해 보십시오.