Spotify는 아마도 가장 인기 있는 온라인 음악 스트리밍 서비스일 것이며 수백만 명의 사람들이 월간 구독료를 지불한 후 좋아하는 아티스트의 노래를 스트리밍하고 다운로드하기 위해 매일 사용하고 있습니다. 그래도 플레이어는 사용자에게 무작위로 나타나는 Spotify 오류 코드 4와 같은 몇 가지 문제가 있습니다.
재생 버튼을 클릭하는 것 외에 다른 작업을 수행하지 않고 PC에서 음악을 들을 수 있는 가장 간단한 방법을 원하는 일반 사용자에게는 큰 문제입니다. 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. "인터넷 연결이 감지되지 않았습니다. Spotify는 인터넷 연결(오류 코드:4)을 감지하면 자동으로 다시 연결을 시도합니다.”
Spotify 오류 코드 4의 원인은 무엇입니까?
이 오류는 종종 다른 DNS 설정을 사용하여 쉽게 수정할 수 있는 부적절한 인터넷 연결 설정으로 인해 발생합니다. 또한 Spotify 클라이언트에는 문제를 해결하기 위해 조정할 수 있는 프록시 유형과 같은 일부 연결 설정이 있습니다.
클라이언트가 인터넷에 연결하지 못하도록 차단하는 바이러스 백신 도구로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. Spotify를 제외 항목으로 추가하거나 도구를 교체해야 합니다.
해결 방법 1:다른 DNS 사용
문제는 종종 Spotify 서버 또는 해당 서비스에서 허용하지 않는 잘못된 인터넷 연결로 인해 발생합니다. OpenDNS 또는 Google에서 제공하는 것을 사용하도록 기본 DNS 설정을 변경하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 이는 제어판에서 쉽게 수행할 수 있으므로 아래 단계를 주의 깊게 따르십시오.
- Windows + R 키 콤보를 사용하면 바로 실행 대화 상자가 열리며 이 대화 상자에서 'ncpa.cpl'을 입력하고 확인을 클릭하여 제어판에서 인터넷 연결 설정 항목을 엽니다.
- 동일한 프로세스는 수동으로 제어판에서도 수행할 수 있습니다. 창 오른쪽 상단의 보기 설정을 범주로 전환하고 상단의 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. 네트워크 및 공유 센터 버튼을 클릭하여 엽니다. 왼쪽 메뉴에서 어댑터 설정 변경 버튼을 찾아 클릭하세요.
- 이제 위의 방법을 사용하여 인터넷 연결 창이 열렸으므로 관리자 권한이 있는 경우 활성 네트워크 어댑터를 두 번 클릭하고 아래의 속성 버튼을 클릭하십시오.
- 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 항목을 찾습니다. 클릭하여 선택하고 아래의 속성 버튼을 클릭하십시오.
- 일반 탭을 유지하고 속성 창에서 라디오 버튼이 다른 것으로 설정되어 있는 경우 "다음 DNS 서버 주소 사용"으로 전환합니다.
- 기본 DNS 서버를 8.8.8.8로, 대체 DNS 서버를 8.8.4.4로 설정
<올 시작="7"> 해결 방법 2:Spotify 설정에서 프록시 유형 변경
Spotify가 클라이언트를 인터넷에 연결하는 데 사용하는 프록시를 변경하는 것은 항상 문제에 대한 실행 가능한 솔루션이지만 메뉴에서 선택할 옵션을 빼는 엄격한 규칙은 없습니다. 일반적으로 문제를 해결하는 옵션은 "HTTPS"이지만 자동 감지도 자주 작동하는 경향이 있습니다. 포기하기 전에 목록에서 여러 항목을 시도하십시오.
- 바탕 화면에서 바로 가기를 두 번 클릭하거나 시작 메뉴에서 Spotify를 검색하고 사용 가능한 첫 번째 결과를 클릭하여 Spotify를 엽니다.
- Spotify 오류 코드 4가 표시되어야 하는 로그인 실패 페이지에서 창 주변의 아무 곳이나 버튼을 찾아 설정을 엽니다. 설정의 프록시 유형 옵션에서 드롭다운 메뉴를 클릭하고 옵션을 선택합니다.
- 변경 사항을 적용하고 지금 오류 코드 4가 사라졌는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 포기하기 전에 드롭다운 메뉴에서 다른 옵션을 시도해 보세요!
해결 방법 3:바이러스 백신 예외에 Spotify 추가
불행히도 이 문제는 종종 Spotify가 인터넷에 제대로 연결하는 것을 차단하는 경향이 있기 때문에 바이러스 백신 비호환성과 관련이 있습니다. 어떤 극단적인 경우에는 다른 방법이 도움이 되지 않아 사용자가 사용하는 바이러스 백신을 제거해야 했습니다.
그래도 항상 Spotify 실행 파일을 바이러스 백신의 예외로 추가할 수 있어야 합니다.
- 시스템 트레이(창 하단의 작업 표시줄 오른쪽)에서 아이콘을 두 번 클릭하거나 시작 메뉴에서 검색하여 바이러스 백신 사용자 인터페이스를 엽니다.
- 예외 설정은 바이러스 백신 도구마다 다른 위치에 있습니다. 번거로움 없이 간단하게 찾을 수 있는 경우가 많지만 다음은 가장 인기 있는 바이러스 백신 도구에서 찾는 방법에 대한 몇 가지 빠른 가이드입니다.
Kaspersky Internet Security :홈>> 설정>> 추가>> 위협 및 제외>> 제외>> 신뢰할 수 있는 애플리케이션 지정>> 추가
AVG :홈>> 설정>> 구성 요소>> Web Shield>> 예외.
어베스트 :홈>> 설정>> 일반>> 제외.
- Spotify 실행 파일을 추가해야 합니다. 파일을 탐색하라는 메시지가 표시되는 상자에서 Spotify를 찾는 가장 좋은 방법은 바탕 화면에서 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 파일 위치 열기 옵션을 선택하는 것입니다.
- Spotify 오류 코드 4를 받지 않고 프로그램을 사용할 수 있는지 확인하십시오! 오류가 계속 나타나면 다른 바이러스 백신 또는 방화벽 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 특히 문제를 제공하는 도구가 무료인 경우에는 더욱 그렇습니다.