Spotify는 아마도 전 세계 사용자와 함께 세계에서 가장 유명한 음악 스트리밍 서비스일 것입니다. 모바일과 PC 모두에서 사용 가능하지만 사용자가 Windows 10에서 프로그램이 충돌하는 문제가 있는 경우가 있습니다. 프로그램 실행이 중지되고 때때로 "spotify.exe가 작동을 멈췄습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다.
이 문제를 해결하기 위해 사용자가 제안한 유용한 방법이 많이 있으며 가장 성공적인 방법을 이 기사에 포함하기로 결정했습니다. 지침을 주의 깊게 따르고 방법 중 하나가 실제로 문제를 제거할 것이라고 확신합니다.
Spotify가 계속 충돌하는 이유는 무엇입니까?
Spotify가 일부 사용자에게 계속 충돌하는 이유에 대해 자세히 읽을 수 있는 온라인 소스는 많지 않지만 원인을 명확하게 추론할 수 있는 경우가 있습니다. 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 방법은 문제의 실제 원인에 따라 크게 달라지므로 올바르게 식별해야 합니다.
- Spotify가 호환성 모드에서 실행 중일 수 있습니다. 다른 운영 체제의 경우 반드시 선택 취소하는 것을 고려해야 합니다. 이 옵션은 실행 파일의 속성에 있습니다. 또한 두 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있으므로 선택하지 않은 경우 이 옵션을 선택해야 합니다.
- SD 카드 시스템과 함께 사용 중입니다. 손상되었을 수 있습니다 Spotify 실행 파일을 방해하고 충돌을 일으킬 수 있으므로 포맷을 시도해야 합니다.
- 다른 원인은 설치 파일 문제와 직접적인 관련이 있을 수 있습니다. 또는 문제를 처리하는 업데이트가 릴리스되었을 수 있습니다. 어느 쪽이든 앱 재설치 실제로 문제를 해결할 것입니다.
해결 방법 1:호환 모드에서 실행하는 옵션 선택 또는 선택 취소
이 방법은 모순되는 것처럼 보일 수 있지만 실제로 두 가지 방법으로 작동했습니다. 호환 모드에서 Spotify를 실행하지 않은 사용자는 그렇게 함으로써 문제를 해결할 수 있었고 그 반대의 경우도 마찬가지였습니다. 시나리오에 맞는 방법을 시도해보고 충돌이 멈췄는지 확인해야 합니다.
- Spotify를 찾습니다. exe 바탕 화면, 시작 메뉴 또는 검색 결과 창에서 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하여 파일의 속성을 변경합니다. . 호환성으로 이동합니다. 속성 창에서 탭을 클릭하고 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 옆의 확인란을 선택합니다. .
- 호환성 모드에서 섹션에서 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 옆의 확인란을 선택합니다. 옵션을 선택하고 Windows 8을 선택합니다. 변경 사항을 수락하기 전에 드롭다운 목록에서 이 옵션이 이미 선택되어 있으면 완전히 선택을 취소하십시오.
- 관리자 권한 및 Spotify로 확인하기 위해 나타날 수 있는 모든 대화상자를 확인합니다. 지금부터 관리자 권한으로 시작해야 합니다. 아이콘을 두 번 클릭하여 열고 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오.
해결 방법 2:SD 카드 포맷
장치와 함께 SD 카드를 사용하는 경우 해당 내용이나 파일 시스템이 손상되었을 가능성이 큽니다. 여전히 SD 카드에 저장된 파일에 액세스할 수 있지만 Spotify에서 저장 장치로 인식하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 SD 카드를 포맷해야 합니다. 콘텐츠에 액세스할 수 있는 경우 콘텐츠를 잃지 않도록 백업하세요.
- 라이브러리 열기 PC에서 항목을 입력하거나 컴퓨터에서 아무 폴더나 열고 이 PC를 클릭합니다. 왼쪽 메뉴에서 옵션. 이전 버전의 Windows(Windows 7 이하)를 사용하는 경우 바탕 화면에서 내 컴퓨터를 열기만 하면 됩니다.
- 포맷하려는 SD 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택합니다. ... 표시되는 컨텍스트 메뉴의 옵션입니다.
- SD 카드를 제거하고 Spotify를 열고 마운트합니다. 오류가 계속 나타나는 경우. 아래 솔루션의 지침에 따라 Spotify도 다시 설치해야 합니다!
해결책 3:Spotify 재설치
위의 쉬운 방법으로 문제가 해결되지 않으면 게임을 조금 더 강화하고 Spotify 앱을 완전히 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제가 즉시 해결되지만 가능한 최상의 방법으로 프로세스를 수행하기 위해 따라야 할 몇 가지 단계가 있습니다.
우선 Windows PC의 설정 앱이나 제어판을 사용하여 컴퓨터에서 Spotify를 제거합니다.
- 우선 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 다른 계정 권한으로는 프로그램을 제거할 수 없기 때문입니다.
- 앱에서 만든 재생 목록과 함께 오프라인 사용을 위해 다운로드한 모든 음악을 잃을 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 제어판 을 엽니다. 검색하여. 또는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다. Windows 10을 사용 중인 경우.
- 제어판에서 보기 형식:카테고리를 선택합니다. 오른쪽 상단에서 프로그램 제거를 클릭합니다. 프로그램 섹션 아래에 있습니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
- 목록에서 Spotify 항목을 찾아 한 번 클릭합니다. 제거를 클릭합니다. 버튼을 누르고 나타날 수 있는 대화 상자를 확인하십시오. Spotify를 제거하려면 화면의 지침을 따르세요. 나중에 컴퓨터를 다시 시작하세요.
그런 다음 아래 단계에 따라 컴퓨터에 남아 있는 Spotify의 데이터를 삭제해야 합니다.
- Windows 탐색기를 열어 컴퓨터에서 다음 위치로 이동합니다. 이 PC를 클릭합니다. :
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Spotify
- AppData 폴더가 표시되지 않으면 숨김 파일 및 폴더를 볼 수 있는 옵션을 켜야 할 수 있습니다. "보기 파일 탐색기 메뉴에서 "탭을 클릭하고 "숨겨진 항목 " 표시/숨기기 섹션의 확인란을 선택합니다. 파일 탐색기는 숨김 파일을 표시하고 다시 변경할 때까지 이 옵션을 기억합니다.