Spotify는 특히 오디오 스트리밍 서비스로 유명한 미디어 서비스 제공업체입니다. 스웨덴에 기반을 둔 Spotify는 2006년에 설립되었습니다. 이 회사는 서서히 명성을 얻었고 점점 더 많은 국가에서 서비스를 제공하고 있습니다. 웹 사이트와 함께 Spotify에는 시스템에 다운로드하여 설치할 수 있는 Windows 응용 프로그램도 있습니다. 그러나 경우에 따라 로그인에 장애가 될 수 있으며 로그인을 시도할 때마다 오류 메시지가 표시됩니다. 오류 코드 2 같은 현상 중에 옵니다. 오류의 원인은 일반적으로 네트워크 연결에 문제가 있기 때문입니다.
Spotify는 음악을 듣는 데 가장 많이 사용되는 앱 중 하나이기 때문에 이 오류는 매우 일반적이며 다른 많은 사람들에게도 도움이 된 오류를 제거하려고 시도할 수 있는 많은 솔루션이 있습니다.
Spotify 오류 코드 2의 원인은 무엇입니까?
이제 로그인을 시도하는 동안 오류 메시지가 나타나면 이 오류의 다양한 원인이 있을 수 있으며 원인은 사용자마다 다릅니다. 이 오류의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 프록시/방화벽 뒤: 컴퓨터에서 Spotify 앱을 사용하고 있고 프록시 또는 엄격한 방화벽 뒤에 있는 경우 네트워크의 프록시 또는 방화벽에 설정된 규칙이 Spotify 연결을 차단하기 때문에 Spotify 사용을 허용하지 않을 수 있습니다. 때로는 네트워크 관리자가 네트워크에 이러한 제한을 설정하여 사용자가 Spotify와 같은 특정 앱을 사용할 수 없도록 하는 경우가 있습니다. 사용자가 이러한 앱에서 사용하는 포트 또는 이러한 앱에서 서버에 연결하고 인증하는 데 사용하는 도메인/IP 주소를 차단하기 때문입니다. 따라서 엄격한 방화벽이나 프록시 뒤에 있으면 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- DNS 캐시가 한동안 플러시되지 않음 :Windows 시스템을 사용 중이고 잠시 동안 DNS 캐시를 플러시하지 않은 경우(많은 사람들이 실제로 하지 않음) Spotify 앱을 허용하지 않는 DNS 캐시에 정크가 많기 때문에 오류가 발생할 수 있습니다. 서버에 연결합니다. 이는 DNS 캐시가 플러시되지 않은 경우 앱이 서버에 연결하는 데 사용하는 도메인/URL의 IP 주소를 확인할 수 없기 때문에 발생합니다.
- 호스트 파일에서 Spotify 네임서버/도메인 차단: 또 다른 가능성은 호스트 파일을 조정하고 Spotify 네임서버/도메인/IP 주소를 블랙리스트에 추가하여 컴퓨터가 Spotify 서버에 액세스하거나 연결할 수 없기 때문일 수 있습니다.
- 손상된 Spotify 앱: 경우에 따라 Spotify 앱이 맬웨어나 바이러스에 의해 손상되었거나 애플리케이션 파일이 손상된 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 Spotify를 다시 설치하는 것입니다.
이 오류를 제거하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션이 아래에 나열되어 있습니다. 솔루션의 유효성은 문제의 원인에 따라 달라지므로 모든 솔루션이 적합하지 않을 수 있습니다. 모두 시도해 보십시오.
해결 방법 1:Spotify를 완전히 다시 설치
시도할 수 있는 첫 번째 솔루션은 컴퓨터에 Spotify를 새로 설치하는 것입니다. 그러려면 먼저 시스템에서 Spotify를 완전히 제거한 다음 Spotify를 다시 설치해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 우선 제거 제어판에서 먼저 Spotify Windows에서.
- 그런 다음 Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. %AppData%를 입력합니다.
- 여기에서 로컬 내부에 표시되는 모든 Spotify 폴더를 삭제합니다. 및 로밍
- 그런 다음 컴퓨터를 재부팅하고 Windows용 최신 Spotify를 다운로드하여 설치하세요.
Spotify가 손상되었거나 이와 유사한 이유로 오류가 발생한 경우 새로 다시 설치하면 문제가 해결될 것입니다.
해결 방법 2:Windows에서 DNS 플러시
때로는 DNS 캐시에 정크가 많이 있는 경우 Spotify 네임서버가 해당 IP 주소로 제대로 확인되지 않을 수 있습니다. 해결 방법은 Windows에서 DNS 캐시를 플러시하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력합니다.
- 첫 번째 선택 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .
- 명령 프롬프트가 열리면 이 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
ipconfig /flushdns
해결 방법 3:호스트 파일에서 Spotify 네임서버 제거
Windows 호스트 파일에 Spotify 이름 서버가 블랙리스트에 있으면 Spotify를 전혀 사용하거나 Spotify 서버에 연결할 수 없습니다. 여기서 해결 방법은 호스트 파일에 이러한 항목이 있는지 확인하는 것입니다.
- 이렇게 하려면 시작 메뉴를 열고 메모장을 검색합니다. .
- 메모장 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 관리자 권한으로 메모장을 엽니다. .
- 이제 메뉴 표시줄에서 파일 옵션을 클릭하고 열기를 선택합니다. .
- C:\Windows\System32\drivers\etc로 이동합니다. 디렉토리를 열고 호스트라는 이름의 파일을 엽니다.
- 이제 호스트 파일이 메모장에서 열립니다. .
- Spotify가 포함된 항목이 있는지 확인 또는 빠르게 파일 내부에 있습니다. 이러한 항목의 예는 다음과 같습니다.
weblb-wg.gslb.spotify.com
b.ssl.us-eu.fastlylb.net
- Spotify에 항목이 있는지 확인하고 호스트 파일에서 제거하십시오. 그런 다음 호스트 파일을 닫고 나중에 Spotify 계정에 로그인할 수 있는지 확인하세요.
해결 방법 4:바이러스 백신/방화벽 끄기
컴퓨터에서 Windows Defender 또는 엄격한 방화벽 정책 이외의 다른 바이러스 백신을 사용하는 경우 Spotify의 서버 액세스를 차단할 가능성이 있습니다. Windows Defender 이외의 컴퓨터에 설치했을 수 있는 다른 바이러스 백신을 끄고 Windows 방화벽도 끕니다. 그런 다음 Spotify를 사용할 수 있는지 다시 확인하고 계정에 로그인하십시오.
해결 방법 5:라우터 다시 시작
Spotify 포럼의 사용자는 라우터를 재부팅한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 때때로 라우터는 도메인의 네임서버를 IP 주소로 제대로 확인할 수 없으며 수정하려면 다시 시작해야 합니다. 따라서 네트워크의 기본 라우터를 재부팅하고 나중에 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.