Disneyplus는 Walt Disney Company가 소유 및 관리하는 가장 유명한 비디오 스트리밍 서비스입니다. 기본적으로 월트 디즈니 스튜디오와 월트 디즈니 텔레비전에서 제작한 영화와 TV 시리즈를 배포합니다. 수백만 명의 사람들이 DisneyPlus에 연결하려고 할 때 특정 오류가 발생할 가능성이 매우 높습니다. 그 오류 중 "오류 코드 43"이라는 오류가 전 세계의 많은 사용자가보고하고 있으며이 기사에서는이 오류를 제거하기 위해 몇 가지 가능한 솔루션을 시도합니다.
이 결함을 제거하기 위해 아래에 색인된 주요 솔루션으로 진행하기 전에 시도할 수 있는 사전 팁이 있습니다.
- 디즈니플러스 애플리케이션을 삭제하고 기기에 다시 설치하고 버그가 수정되었는지 확인하세요.
- 스트리밍을 사용하는 기기를 종료하고 몇 분 후에 기기를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이제 이 문제를 해결하기 위해 시도해야 할 주요 솔루션을 진행해 보겠습니다.
방법 1:네트워크 설정 재설정
모뎀 상태 관찰 . 이 오류는 잘못된 인터넷 연결로 인해 발생할 수 있으며 신호 연결 문제가 있는 경우 모뎀의 위치를 변경해야 합니다. 위치를 변경해도 문제가 해결되지 않으면 라우터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않으면 아래에 언급된 단계에 따라 네트워크 설정을 재설정하십시오.
- 운영 체제의 검색창에 설정을 입력합니다.
- 네트워크 및 인터넷을 클릭한 후 상태로 이동합니다. 단추.
- 네트워크 재설정 이 있습니다. 네트워크 및 공유 센터 아래의 옵션입니다. 네트워크 설정을 재설정하려면 해당 버튼을 클릭한 다음 재설정을 클릭하십시오. . 네트워크 설정이 재설정되며 원활한 인터넷 연결에서는 이 오류가 발생하지 않을 가능성이 높습니다.
방법 2:애플리케이션에 다시 로그인
때때로 앱 충돌 문제가 있을 수 있으므로 애플리케이션에서 로그아웃하고 몇 분 후에 자격 증명으로 다시 로그인을 시도하십시오. 동시에 여러 앱을 사용하는 경우 과부하 문제로 인해 Disney+ 앱이 충돌하고 오류 43이 발생할 수 있습니다. . 게임 콘솔 등과 같이 큰 대역폭을 사용하는 장치를 분리하고 다른 모든 장치의 연결을 끊은 후 현재 열려 있는 모든 앱을 닫은 다음 Disney+ 앱에 로그인하면 오류가 사라질 것입니다.
방법 3:결제 확인
이 오류를 유발할 수 있는 또 다른 이유는 청구 문제일 수 있습니다. 청구 세부 정보를 확인하고 Disney plus 구독이 만료되었을 수 있습니다. 그렇다면 서비스 제공업체에 문의하여 구독을 갱신한 다음 애플리케이션에 다시 로그인하십시오. 아마 지금쯤이면 오류가 사라졌을 것입니다.
위의 솔루션을 시도한 후 문제가 해결될 가능성이 가장 높으며 문제가 계속되면 Disney+ 도움말 센터에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.