원격 데스크톱 프로토콜은 물리적 액세스 없이 동일하거나 다른 네트워크를 통해 컴퓨터에 액세스하는 데 사용할 수 있는 기본 제공 Windows 유틸리티입니다. 이것은 사무실이나 집에서 몇 번의 클릭으로 대상 시스템을 제어할 수 있으므로 유용합니다. 수많은 타사 RDP 유틸리티가 있습니다. 내장 RDP가 "실제로" 최고가 아닐 수도 있습니다. 대부분의 사용자는 여전히 그것을 사용하는 것을 선호합니다. 물론 다른 소프트웨어와 마찬가지로 여기에도 몇 가지 문제가 있습니다. 이 기사에서 논의할 오류 코드는 0x104입니다. .
이 오류 메시지는 동일하거나 다른 네트워크에서 대상 시스템에 연결하려고 할 때 나타납니다. 오류 메시지는 "PC를 찾을 수 없기 때문에 원격 PC에 연결할 수 없습니다. 원격 PC의 정규화된 이름 또는 IP 주소를 제공하고 다시 시도하십시오. ". 이는 DNS 설정, 네트워크 검색 옵션 또는 때때로 Windows Defender 방화벽 개인 정보 설정 때문일 수 있습니다.
원격 데스크톱 오류 코드 0x104의 원인은 무엇입니까?
오류 메시지의 원인은 시나리오에 따라 다를 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 종종 다음과 같은 이유로 인해 발생합니다. —
- 네트워크 검색 사용 중지됨: 공유 옵션에서 네트워크 검색 옵션이 꺼져 있으면 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
- Windows 방화벽에 의해 차단된 포트: 원격 데스크톱은 기본적으로 RDP 연결에 3389 포트를 사용합니다. Windows 방화벽에 의해 차단된 경우 연결을 설정할 수 없습니다.
- DNS 설정: 사용자 지정 DNS 서버를 사용하는 경우 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 해당 항목을 제거한 다음 연결을 시도해야 합니다.
즉, 아래에 제공된 솔루션에 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 제공된 것과 동일한 순서로 따르시기 바랍니다.
해결책 1:네트워크 검색 켜기
네트워크 검색은 시스템이 네트워크의 다른 시스템을 보거나 검색할 수 있는지 여부를 결정할 수 있는 옵션입니다. RDP 연결을 설정하려면 이 옵션이 켜져 있는지 확인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 제어판 열기 .
- 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다. .
- 그런 다음 왼쪽에서 '고급 공유 설정 변경을 클릭합니다. '.
- 현재 사용 중인 네트워크 프로필을 확장하고 '네트워크 검색 켜기를 선택합니다. '.
- 변경사항 저장 클릭 .
해결 방법 2:방화벽을 통해 포트 3389 포트 허용
앞에서 언급했듯이 3389 포트는 연결을 위해 원격 데스크톱에서 사용하는 기본 포트입니다. Windows 방화벽에 의해 차단된 경우에는 연결할 수 없습니다. 또한 악의적인 공격자로부터 자신을 보호하기 위해 연결에 대한 강력한 암호와 사용자 이름을 선택해야 합니다. 방화벽을 통해 포트를 허용하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 누르기 시작 열기 메뉴.
- 원격 설정 입력 Enter 키를 누릅니다. 그러면 시스템이 열립니다. 창.
- 왼쪽에서 원격 설정을 클릭합니다. .
- 원격 데스크톱 아래 원격 탭에서 이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용을 확인하십시오. 선택됩니다.
- 이제 제어판을 엽니다. .
- 시스템 및 보안> Windows Defender 방화벽으로 이동합니다. .
- 왼쪽에서 '고급 설정을 클릭합니다. '.
- 이제 인바운드 규칙을 선택합니다. 그런 다음 원격 지원(RA 서버 TCP-In)을 검색합니다. .
- 활성화되어 있는지 확인 .
- 이제 원격 데스크톱 – 사용자 모드(TCP-In 및 UDP-In)를 찾습니다. . 활성화되어 있는지 확인하고 3389 항구이다. 로컬 포트 열이 보입니다.
- 연결을 다시 시도하십시오.
해결책 3:사용자 지정 DNS 서버 지우기
시스템에서 사용자 지정 DNS 서버를 사용하는 경우 원격 연결을 설정하기 전에 해당 서버를 지워야 합니다. 이는 호스트 및 대상 시스템 모두에 적용됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄에서 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택합니다. .
- '어댑터 옵션 변경을 클릭합니다. '.
- 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 인터넷 프로토콜 버전 4 강조 표시 속성을 선택합니다. .
- '자동으로 DNS 서버 주소 받기 '가 선택되었습니다.
- 확인을 클릭합니다. .
- 다시 연결해 보세요.