Gmail은 99% 신뢰할 수 있는 이메일 제공업체이지만 문제가 없는 것은 아닙니다. Gmail에서 가장 큰 문제 중 하나는 새 이메일을 받지 못하는 것입니다. 개인 또는 비즈니스 커뮤니케이션에 Gmail을 많이 사용하는 경우 이는 분명히 큰 문제입니다.
다행히도 몇 가지 문제 해결 팁을 적용하여 받은편지함으로 다시 이메일을 받을 수 있습니다.
Gmail이 중단된 경우
Gmail 계정에서 새 이메일을 받지 못한다는 것을 알게 되면 Gmail이 중단되었는지 확인하십시오. Gmail 서버가 다운되는 경우가 있으며 이로 인해 수신 이메일이 전달되지 않을 수 있습니다.
Google에는 다양한 서버의 상태를 제공하는 웹 페이지가 있습니다.
Gmail의 서버 상태를 확인하려면:
- 브라우저에서 Gmail 상태 웹페이지를 엽니다.
- Gmail 옆에 있는 아이콘을 살펴보세요. . 아이콘이 녹색이면 Gmail 서버가 정상적으로 실행되고 있는 것입니다.
중단 시 Google 서버가 다시 복구될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. Google은 일반적으로 이러한 문제를 매우 빠르게 수정합니다.
웹에서 Gmail 사용
Outlook과 같은 이메일 클라이언트를 사용하여 Gmail에 액세스하는 경우 새 이메일 전송을 방해하는 클라이언트 문제가 있을 수 있습니다. 웹에서 Gmail 인터페이스에 액세스하고 아래 단계에 따라 새 이메일이 있는지 확인하세요.
- 웹 브라우저를 열고 Gmail.com으로 이동합니다. .
ㅏ. 클라이언트에서 이메일 계정을 제거한 다음 이메일 계정을 다시 추가하십시오. 이렇게 하면 고객이 이메일과 계정 설정을 새로 고칠 수 있습니다.
비. 이메일 클라이언트를 제거한 다음 다시 설치하십시오. 이렇게 하면 클라이언트 문제가 해결됩니다.
Gmail 저장용량 확인
Gmail은 기본 Google 계정 저장소를 사용합니다. 저장 공간이 부족하면 Gmail에서 새 이메일을 받지 못할 수 있습니다.
아래 단계에 따라 Gmail의 저장용량을 확인할 수 있습니다.
- Gmail.com 실행 웹 브라우저에서 로그인 귀하의 계정으로 이동합니다.
- 계정에서 콘텐츠를 삭제하지 않으려면 Google에서 저장용량 요금제를 업그레이드하세요. 스토리지 요구 사항에 맞는 Google의 다양한 유료 요금제 중에서 선택할 수 있습니다.
- Gmail 계정에서 대용량 이메일을 삭제합니다.
- Google 드라이브에서 파일을 삭제합니다.
스팸 폴더 확인
Gmail은 때때로 안전한 이메일을 스팸 이메일로 표시하고 스팸 폴더로 이동합니다. 새 이메일을 찾지 못한 경우 아래 단계에 따라 스팸 폴더를 확인하세요.
- 웹 브라우저에서 Gmail에 로그인합니다.
- 스팸 아님 신고 선택 이메일을 받은편지함으로 이동하려면 상단의 옵션을 선택하세요. 이렇게 하면 앞으로 이와 같은 이메일이 스팸으로 분류되는 것을 원하지 않는다는 것을 Google에 알립니다.
전체 메일 폴더 확인
Gmail의 전체보관함 폴더에는 계정에 있는 모든 이메일이 포함되어 있습니다. 특정 폴더에서 이메일을 찾을 수 없다면 전체보관함 폴더에 이메일이 있는지 확인하십시오.
- 웹에서 Gmail에 로그인합니다.
Gmail 필터 확인
Gmail의 필터를 사용하면 계정으로 수신한 이메일에 다양한 작업을 적용할 수 있습니다. 필터가 자동으로 작업을 수행하고 실수로 수신 이메일을 차단할 수 있습니다.
Gmail 필터를 검토하고 수신 이메일에 문제를 일으키는 것으로 생각되는 필터를 제거하십시오.
- Gmail 웹 인터페이스에서 설정/톱니바퀴 아이콘을 선택합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 문제가 있는 필터를 발견하면 삭제를 선택합니다. 계정에서 필터를 제거하려면 해당 필터 옆에 있습니다.
이메일 전달 비활성화
Gmail은 수신 이메일을 지정된 이메일 주소로 전달한 다음 원본 이메일을 삭제할 수 있는 이메일 전달을 제공합니다. 이메일을 받지 못한 경우 아래 단계에 따라 이메일 전달을 비활성화하여 문제를 해결하세요.
- Gmail 계정에 로그인합니다.
- 변경사항 저장 선택 하단에 있습니다.
기타 가능한 솔루션
여전히 Gmail에서 새 이메일을 받을 수 없으면 다음을 고려하십시오.
- 현재 브라우저에서 Gmail 콘텐츠를 제대로 새로고침하지 못할 수 있으므로 컴퓨터의 다른 웹 브라우저에서 Gmail 계정에 액세스하십시오. Chrome을 사용하는 경우 Firefox로 전환하여 Gmail에 액세스하세요.
- 인터넷 연결이 Gmail의 특정 콘텐츠를 차단할 수 있으므로 다른 인터넷 연결로 전환하세요. 예를 들어 현재 Wi-Fi 네트워크를 사용 중인 경우 모바일 데이터 핫스팟으로 전환하고 Gmail 계정을 테스트합니다.
이 방법 중 하나가 Gmail 계정을 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 아래 의견을 사용하여 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주세요.