구글 보이스(Google Voice)는 유선전화나 휴대폰 없이도 전화를 걸고 받을 수 있는 구글의 무료 서비스입니다. 정말 유용한 기능이죠.
그중에서도 특히 활용도가 높은 것이 바로 음성사서함(보이스메일) 기능입니다. 웹사이트 문의 양식으로 받은 메시지를 확인하거나, 실제 전화번호를 알려주지 않으면서 메시지를 남길 수 있는 번호로 활용하기에 안성맞춤입니다.
이 글에서는 구글 보이스 계정에서 음성사서함을 설정하는 방법을 단계별로 자세히 알아보겠습니다.
아직 구글 보이스 계정이 없다면?
구글 보이스의 음성사서함 기능이 마음에 드는데 아직 계정이나 전화번호가 없다면, 가입 절차는 매우 간단합니다. 다음 순서대로 진행해 보세요.
- 구글 계정에 로그인한 후 구글 보이스 페이지에 접속합니다.
- 개인용(For personal use)을 선택하고 사용할 기기 유형(Android, iOS, 웹)을 고릅니다.
- 집 주소 또는 개인 전화번호를 추가합니다(선택 사항).
- 서비스 약관과 개인정보처리방침을 확인한 후 계속(Continue)을 선택합니다.
- 근처 도시 이름을 입력하고, 원하는 번호 옆의 선택(Select)을 눌러 번호를 확보합니다.
화면에 표시되는 안내를 따라 새 번호 설정을 마치면 됩니다. 원한다면 이 구글 보이스 번호를 기존의 유선전화나 휴대폰 번호와 연동할 수도 있습니다. 이렇게 하면 구글 보이스로 걸려온 전화가 해당 전화기에서도 함께 울립니다.
구글 보이스 음성사서함 설정 방법
구글 보이스 계정과 전화번호를 만들었다면, 이미 계정에 활성화된 음성사서함이 함께 제공됩니다.
다만 음성사서함이 제대로 작동하도록 하려면 몇 가지 설정을 해야 합니다.
1단계: 설정 메뉴 열기
구글 보이스 계정에 로그인한 상태에서 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 모양 설정(Settings) 아이콘을 클릭합니다.
2단계: 음성사서함 메뉴 이동
설정 화면의 왼쪽 메뉴에서 음성사서함(Voicemail)을 선택합니다. 그러면 자동으로 음성사서함 설정 영역으로 스크롤이 이동합니다.
3단계: 세부 설정 확인
음성사서함 설정은 크게 세 개 섹션으로 나뉘어 있으며, 여기에서 구글 보이스 음성사서함의 세부 동작 방식을 원하는 대로 조정할 수 있습니다.
음성사서함 핵심 설정 항목 살펴보기
1. 활성 인사말(Active greeting)
가장 먼저 살펴볼 항목은 활성 인사말입니다. 이 섹션에는 두 개의 버튼이 있습니다.
- 인사말 녹음(Record a greeting): 마이크로폰으로 새 인사말을 녹음합니다. 최대 3분까지 녹음할 수 있으며, 다 녹음한 후 정지 아이콘을 누르세요. 저장(Save)을 눌러 인사말을 저장하거나 다시 녹음(Redo)으로 재녹음할 수 있습니다. 인사말 이름을 지정한 뒤 한 번 더 저장하면 완료됩니다.
- 모든 인사말 관리(Manage all greetings): 녹음해 둔 메시지 목록을 열 수 있는 창입니다(활성 인사말은 한 번에 하나만 지정 가능). 메시지를 활성화하려면 해당 항목 오른쪽의 점 세 개 아이콘을 누르고 활성으로 설정(Set as active)을 선택하세요.
현재 적용 중인 인사말은 언제든 음성사서함 인사말 박스의 활성 인사말 섹션에서 확인할 수 있습니다.
2. 이메일로 음성사서함 받기(Get voicemail via email)
두 번째 섹션입니다. 이 옵션을 켜면 새로 녹음된 음성사서함 메시지가 구글 이메일 계정으로 바로 전달됩니다. 여기서 말하는 이메일 주소는 구글 보이스 가입 시 사용한 Gmail 계정에 연결된 주소입니다.
3. 구글 음성사서함 분석 허용(Let Google analyze voicemail transcripts)
마지막 세 번째 섹션은 개인정보 관련 설정입니다. 이 옵션을 활성화하면 구글이 음성사서함 변환 텍스트에 접근하여 자체 음성 인식 알고리즘을 개선하는 데 활용할 수 있게 됩니다. 개인정보를 중시한다면 비활성 상태로 두는 것도 좋은 선택입니다.
음성사서함에 유용한 추가 설정
위의 기본 설정 외에도 음성사서함 구성과 관련된 유용한 옵션이 두 군데 더 있습니다.
방해 금지 모드(Do not disturb)
음성사서함 설정 섹션 바로 위에 있는 방해 금지 박스에는 또 하나의 음성사서함 설정이 있습니다.
이 토글을 켜면 구글 보이스 계정에 연결된 전화번호로 발신 연결이 전달되지 않고, 모든 전화가 곧바로 음성사서함으로 넘어갑니다.
여행 중이라거나 한동안 전화를 받고 싶지 않을 때 유용하게 쓸 수 있는 기능입니다.
스팸 필터(Filter spam)
설정 페이지 아래쪽의 보안(Security) 섹션에서 스팸 필터 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 기능을 켜면 전화, 문자 메시지, 음성사서함 세 가지 영역에 대해 스팸 차단이 적용됩니다.
토글을 켜기만 하면 됩니다. 스팸 문자나 스팸 음성사서함이 많이 들어온다면 특히 유용합니다. 구글의 안티스팸 알고리즘은 생각보다 훨씬 효과적으로 성가신 연락을 걸러줍니다.
구글 보이스 음성사서함 활용 팁
구글 보이스 음성사서함은 사용법이 매우 직관적입니다. 왼쪽 탐색 메뉴에서 음성사서함을 선택하면 최근에 받은 음성사서함 목록이 나타납니다.
메시지를 클릭하면 음성사서함의 텍스트 변환 내용(전사본)을 볼 수 있고, 변환본 아래의 재생 버튼을 누르면 실제 음성 메시지를 들을 수 있습니다.
메시지 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭하면 다양한 관리 옵션이 펼쳐집니다.
주요 옵션은 다음과 같습니다.
- 연락처 목록에서 발신자 정보 찾기
- 메시지 삭제 또는 보관
- 메시지를 스팸으로 표시하거나 해당 번호 차단
- 메시지를 사운드 파일로 다운로드
결론적으로, 구글 보이스에 음성사서함을 한 번만 설정해 두면 이후에는 별도의 신경을 쓰지 않아도 자동으로 작동합니다. 편리할 뿐만 아니라, 걸려온 전화를 내 일정에 맞춰 여유 있게 확인할 수 있는 저장 공간 역할도 해주기 때문에 그 활용 가치가 매우 높습니다.